這個設計系畢業生，從當年交不起房租到公司估值300億美金，只因做對了一件事
「用設計建立信任，以分享改變世界」
Airbnb
聯合創始人兼首席產品官
Joe Gebbia
他畢業於羅德島藝術學院
出於對藝術和設計的喜愛
他進入羅德島設計學院進行深造
並獲得了平面設計和工業設計雙學位
設計學校畢業之後第二天
Joe在後院里弄了箇舊貨攤拍賣她的作品
有個人看中了他的作品並且成交
兩人聊的很投緣，到酒吧里喝酒到深夜
得知對方也很窮並且晚上無處可去
於是Joe把他帶到自己家裡
在客廳給他一張氣墊床（airbed）來過夜
第一次讓陌生人住進家裡
雖然讓陌生人住在自己家的經歷
讓他晚上擔驚受怕的鎖上了自己的卧室門
可畢竟沒那麼多壞人
從第二天之後他們還成為好朋友
畢業2年後來到舊金山
沒有工作、沒有收入
恰好有些合租的室友離開了
他要承擔更多的房租
怎麼交房租呢？
當時好多人來到舊金山設計師大會
而附近的旅館全部訂滿了
Joe想到自己的氣墊床經歷
「為何不找他們來分房租呢？」
於是他和室友布萊恩（Brian Chesky）
提供早餐和氣墊床給設計師們
建立了一個簡單的網頁招攬生意
果真找到3個人
願意晚上睡在地板的氣墊床上
第二天他們為這3個客人
精心準備的瑞士乳酪蛋卷作為早餐
因為味道絕對與眾不同
客人們吃完早餐還很滿意的樣子
第二天還帶他們到城裡兜風
最後送別所有客人後
他們發現這是一個既能交朋友
又能收租金的好生意？
於是他們萌發了創辦公司的想法
並起了一個超接地氣的名字：
Airbed & Breakfast
（氣墊床和早餐）
他們又把舊室友Nate Blecharcyzk拉了過來
成為了IT方面的共同創始人
Airbnb創始人從左往右，依次為
Nathan Blecharczyk、Joe Gebbia、Brian Chesky
創業沒有一帆風順的
大家聽到要打開家門給陌生人住
都覺得這簡直是天方夜譚
也因此，三人屢屢遭投資人拒絕
公司營運也陷入困境
（早期的網頁是這個樣子的）
2008年當時正值美國大選
就買來大量的盒裝麥片
並重新設計了兩種總統選舉主題的包裝盒
奧巴馬款和麥凱恩款
最終賣出500多盒
為他們的項目籌集了近3萬美金
緩解了燃眉之急
（實在混不下去的時候，又干回老本行）
在經過多次投資公司的拒絕後
終於遇到了慧眼識珠之人
並拿到了天使投資
「設計」人與人的信任
他們早期最大的困難是
讓人們相信住到陌生人家裡是安全的
該如何『設計』出人與人之間的信任呢
design for trust？
在學校學的是雖然是物品的設計
可是也在藝術學校里學到
不僅僅關乎外表和感覺
而是整體的體驗
「當人們面對問題時，總會從自己擅長的解決方式著手。而我擅長的就是設計。」
他們反思網站設計和參考研究報告後
發現設計良好的信譽系統
是信任產生的關鍵
他們發現人更喜歡與自己相似的人在一起
與我們差異越大的人
我們越是不信任他們
這是一種與生俱來的社會偏見
他們設計了大小適中的信息欄
加上用問題引導大家寫出適合分享的信息內容
增加了雙方互相接受的機率
找來專業攝影師拍出更漂亮的家居圖片
他們又著重改善了評價系統
讓使用的人們更加信任對方
這些設計上的巧思說明了
通過「對的設計」
根深蒂固的偏見是可以被克服的
此後增加的不止用戶
更是所有人對Airbnb的信心
設計專業科班出身的他們
對設計的要求也是極高
於是，在他們的引導下
Airbnb新的視覺形象誕生了
此LOGO設計被公認為Airbnb最美的表達方式
People+Places+Love+A的概念融合
塑造了一種令人嚮往的旅行印象
在某一個地方，有一個人
在旅途中感受到愛的溫暖
每個Airbnb人都會有這雙鞋子
和這個手提袋
已經被融入了公司的文化
舒適的界面表達
網頁的搭建上，也極為人性
只要三次點擊就可以進入支付頁面
改完了LOGO和網站
希望辦公室的設計風格也能與眾不同
而且在每一個小細節
都要體現團隊、分享的精神
在工作中，感受快樂的氛圍
大廳里的那個雲朵燈
暖色的暗藏燈光
被嵌入在室內的牆面上
木質與暖光的搭配
內部討論空間的也灰常逼格
猶如在叢林中野餐
被綠植包裹的感覺，真好
照片牆被另外一種方式來呈現帥多了
野外露營的情景也被引入室內的辦公室
每一個項目部門
都有符合自身氣質的辦公室
有家的溫馨又逼格滿滿
還有日式拉麵店主題的會議室
還有更讓人放鬆的椅子嗎
把吊床都用上了
每個空間都有可能是工作的地方
Joe Gebbia認為
Airbnb是一家以設計驅動的公司
沒有好的設計就沒有Airbnb的成功
雖然作為短租服務和共享經濟的代表
Joe Gebbia發現，建房子的設計理念
都以隱私和分隔為主
要是房子的設計從一開始
就融入了分享的概念會怎麼樣呢？
於是……
Joe Gebbia在日本牽頭成立新的部門
名為Samara
將其定義為一個「設計工作室」
目的是去「探索對共享和信任的新態度」
作為Airbnb的一個新部門
Samara也參與此次項目的設計
在日本奈良縣吉野町
在當地建設一個「社區中心」
利用日本吉野特有的杉木
重組了家的形態
所有的陳設，皆由杉木而成
懸挑的木結構樓梯
沒有一塊木板與地面相接
樓梯面周圍的圍欄
都是木方拼接而成
二樓卧室也極為簡潔
木質的燈罩
被放置在樓梯面的不遠處
方便於上下樓
陶瓷質地的洗手盆
是室內唯一一個非木質的產品
吊頂與牆面的木料
選擇杉樹最表層的木面
粗糙而又富有質感
「Samara給了我們新的試驗空間
可以嘗試過去8年我們學到的東西
試驗伴隨著Airbnb的社區擴展
提供一些新的溝通、商業和社交服務」
Joe Gebbia說道
……
「 我可以預見到，未來分享的城市會為我們帶來更多的共同點和聯繫，而不是孤獨與分離。「
招聘詳情單擊鏈接進入
菲利浦·斯塔克的新作，一如既往的前衛電視背景牆弱爆了，用這個矮櫃一面白牆就好，居然省掉了電視機和組合音響兩個退休設計師用最樸素的材質，造出了最美機械燈貴氣的公寓設計，不只用點兒金那麼簡單連游泳池上的一點面積也不想浪費，設計師們你想上天嗎？
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