日本:一個健康的餐飲市場是什麼樣兒的?
很多人都說,現在日本的餐飲市場,就是五年後的中國餐飲市場。病態的國內餐飲市場正在一步步走向健康,那麼日本的餐飲市場又有哪些我們能學習的地方呢?
1
數據詳實讓運營無誤
與國內多是宏觀上的數據不同,在日本想要開好餐廳,必須要有詳細的數據來支撐。商家在入駐日本美食街或者商業街之前,都會拿到最近兩年的數據表。
表裡包括美食街的每月來車數量、車型統計及每月數量增減的情況,在冰冷的數據面前,一切規律變化都無所遁形,參考性極強。
日本已經將每一個環節的數據化,中國真正運用這樣的方法運營的,只有像肯德基、麥當勞、星巴克等。其他企業的數據就比較粗放了。
2
被研究透徹的選址之道
日本餐飲行業的飽和度是中國的五到十倍,可見競爭之慘烈。在日本大致有兩種開店模式,一種以吃飯為主,一種以喝酒為主(居酒屋)。
這兩種模式有極為明確的開店定位。
餐廳選址於城市幹道:因為日本除了大城市內,更多是三四線的小鎮子,靠家用車出行,所以日本餐廳都位於城市幹道。
居酒屋位於車站周邊:日本同樣有「酒後不能駕駛」的規定,所以一般城市人下班放鬆去居酒屋,在車站旁邊是最近的,這就促成了居酒屋選址的傳統。
3
食品安全零容忍
日本開餐廳,只需要按照保健所要求提供開店資料,檢查通過後就能收到營業許可證,流程成本約為1200人民幣。
營業許可證有效期六年,只要不出現食品安全事件,保健所都不會再次檢查。
看上去十分寬鬆的入門條件,但餐飲行業依舊不敢犯錯,因為日本國名對視頻安全的零容忍態度。
在2011年,惠比壽烤肉店提供的生牛肝出了問題,造成四人死亡、34人中毒,最後致使公司倒閉,目前仍然背負巨額民事賠償。
去年,有人在日本麥當勞薯條中吃到一顆類似於人牙齒的物體,被媒體持續報道,導致麥當勞營業額持續下降,最終被迫關閉了190家店鋪。
日本的餐廳一旦出問題,代價之慘重超出想像,最終結局不是傾家蕩產,就是企業高層辭職謝罪。
4
商區規劃者的共贏心態
在日本美食街或者商場的管理者,都會對招募的商家進行嚴格的篩選,他們不會允許一條商業街內存在相同業態的餐飲,不會為了招商而過度引進餐飲,日本的招商更多的是一種共同經營的心態,發展更為健康。
相比之下,中國還處在為了招商無所不用極其的階段,離日本的「共同經營」階段還相差一個甚至幾個「五年」。
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