為什麼許多人去日本旅遊更愛逛堂吉訶德？

「咚、咚、咚、堂吉、堂吉訶德！」

這是日本便利店—堂吉訶德店內每天都會播的主題曲。伴隨著這樣歡騰的音樂，顧客在到處都是擠得滿滿的貨架之中挑選商品。有著不同於其他便利店印象的堂吉訶德，以東京首都圈為中心，在全國大約有 280 家分店，是一家年收入超過 6000 億日元的大型商品折扣店。

「激安殿堂」堂吉訶德

說它不同於其他便利店，進了堂吉訶德便能感受到從衣服、生活用品到家電都被按照「壓縮陳列」的方法，擠在各種窄小的貨架上進行售賣，讓顧客有一種真的是過眼之處無不都是商品的錯覺。而且連過道也不會放過，任何拐角處都排列著精心挑選後要讓你買買買的商品。店內吵鬧的音樂也是一大特色，而且即便經營到深夜，即便被附近的居民投訴，堂吉訶德的音樂也沒有停下來過。

然而堂吉訶德如此受歡迎，最大的原因是因為店裡販賣的商品價格都超級便宜，尤其過季商品會有 3-4 折的優惠，如同店鋪看板上的「激安殿堂」（超級便宜的地方）所寫一樣。

「壓縮陳列」下的商品

利用過道處放置商品

堂吉訶德便利店前身是一家叫「小偷市場」的超市，有著「賣偷來的東西組成的市場」的意思，店內商品的排列是由當時社長安田隆夫實驗了很多方法後想到的「壓縮陳列」法，而且為了讓顧客快速看到商品信息，店鋪各處都掛滿了手寫的 POP 海報。在這樣滿滿當當的商品轟炸下，顧客逐漸開始多了起來。到後來，為了店鋪名字顯得更加體面一些，便改成了現在的名字。

安田隆夫

堂吉訶德便利店一直以來都秉持著「顧客第一」的銷售理念，時刻都在想著如何吸引更多的顧客。在堂吉訶德各地區的分店中，並不是按照每家店都相同的上貨方式，而是在仔細分析了開設地區的顧客群體情況，在進行具體上貨。比如開在六本木的店鋪，面向外國人的商品就會很多，然而開在新宿的店鋪，韓國商品就會很多，因為店鋪距離大久保很近。而且為了更好的滿足消費者，堂吉訶德在 2007 年開設了名為「MEGA 堂吉訶德」的分店，專門為家庭客戶服務。

位於六本木的堂吉訶德

位於秋葉原的堂吉訶德

堂吉訶德 MEGA

近年來，赴日旅遊的中國遊客逐年增多，在日消費總額位列其他國家第一。堂吉訶德為了吸引更多的中國遊客，在店內設置了方便中國遊客使用的銀聯支付通道，全店包括葯妝、食品在內的免稅、免費 wi-fi 服務，以及漢語服務和中文宣傳商品的 pop 海報，到 2014 年中國消費者店內消費已達 400 億日元。

提供漢語服務、免稅、漢語 pop 海報的堂吉訶德

不僅面對中國遊客，堂吉訶德便利店在夏威夷也設有分店。由於到夏威夷免簽證，以及一些歷史原因，到夏威夷工作遊玩的日本人十分多。堂吉訶德夏威夷分店全年無休，提供免費 wi-fi 服務，商品基本都是日本國內常見的，讓在那裡的日本人倍感親切。而且和日本國內的店鋪不同，這裡生鮮食物十分豐富，價格依然十分低廉，真的是大受當地日本民眾的喜歡。

位於夏威夷的堂吉訶德分店

開到深夜的堂吉訶德店

從第一家營業到深夜為夜貓子服務的便利店，演變到今天吸引著社會各個階層用戶的堂吉訶德便利店，不知在未來還能給我們帶來哪些新奇的變化呢？

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