在埃及，避孕、脫毛、X光檢查都能上門服務

天下 09-27

開羅――在快遞到家和服務上門方面，沒有多少城市能勝過開羅。

為宿醉苦惱？或許為昨晚的事後悔？Costa咖啡可以送來一杯意式濃縮咖啡（2.70美元），附近的藥店也能送來一片事後避孕藥（2美元）。

想來個巴西式比基尼脫毛？可以在家中私密環境下完成，價格6美元。需要出生或死亡證明？只需給政府打電話，72小時內就會得到解決。

對於埃及的城市居民來說，幾乎一切都可以快遞，而且近乎免費。

快遞到家服務始於快餐業，但是漸漸發展到一系列其他貨品與服務。高級餐廳可以只送一份沙拉或一小塊蛋糕；文具店可以把鋼筆送到辦公室；如果派對上的酒喝完了，可以要酒類商店送來；蛋糕房可以送來剛出爐的新鮮麵包和甜點——多數商品都是用破舊摩托車送來的

推動這種趨勢的是中產階級願意花錢避免麻煩的願望，此外還有眾多比較窮的人願意騎著摩托車到處穿梭，換來每天不到10美元的報酬。鑒於開羅糟糕的交通狀況，以及夏日的漫長酷熱，首都的居民不用太多想就會打電話叫快遞（快遞在7月和8月會達到高峰，那段時間白日的溫度很少低於90華氏度）。

客戶不用付多少錢就可以得到這種便利——快遞費一般不到1美元。

在埃及，避孕、脫毛、X光檢查都能上門服務

David Degner for The New York Times

薩布里騎著車送貨。在開羅，快遞上門始於快餐，但是漸漸發展到其他貨物和服務。

「天氣太熱了，大家都不願意走路，也沒人願意開車遇到擁堵，然後還要找停車位，」在扎馬利克為Costa咖啡送貨的沙迪·艾哈邁德(Shady Ahmed)說，扎馬利克是開羅一個繁華的地帶。「既然我們可以廉價送貨上門，為什麼還要浪費錢打車呢？」

就連破敗的政府官僚體制也趕上了這股潮流。1月，民政註冊處開放了一個電話中心，提供上門服務，幫人們更新身份證號，之後又提供了快遞出生證、死亡證和結婚證的服務，這些服務也可以上網辦理。

「我們這樣做都是為了提供方便，」註冊處的長官埃哈卜·艾爾-阿塔爾(Ehab el-Attar)說。「不是所有人都能用互聯網，這樣他們就不用浪費時間跑到這裡，讓交通進一步惡化。我不覺得這項服務證明人們懶惰。」不過他笑著補充說，「現在確實有不少懶人。」

上門文化也發展到了服務行業。現在，如果跑步受傷，可以在家裡，躺在床上給膝蓋做X光檢查，只需55美元，與此同時，還可以理髮和美甲。

商家抓住機會的同時，有些員工也在抱怨客戶的態度。「他們就是端著咖啡坐在那兒，幾乎不看你一眼。你忍不住想告訴他們，『不是你太有錢，是服務太便宜』，」提供上門服務的身體脫毛師納加·胡斯尼(Nagat Hosny)說。

穆斯塔法·馬哈茂德(Mostafa Mahmoud)在整個城市四處上門採集血液——他是抽血者，不是吸血者——然後把這些血液提供給開羅最大的醫療實驗室之一Al Borg。

「有時候你上門去，發現那人完全沒問題，悠閑自得地待在家裡，這經常讓人惱怒，」他說。「有些人因為你晚了10分鐘，就敢教訓你。」

愈來愈多的貨物和服務被直接送上門，一些高科技的解決辦法也就不可避免地隨之而來。

瓦利德·拉希德(Waleed Rashed)是一家公司的創始人，該公司計劃在10月推出一款名叫Voo的快遞手機應用。Voo（這個名字讓人聯想起飛速移動的聲音）旨在為所有人提供幾乎所有的跑腿服務。

「人們不願出門，」拉希德說。「出門一小時就能毀掉一整天。」

比如說，Voo可以在一個小時內幫你拿回留在朋友家裡的鑰匙，再交還給你，平均只需5美元，他說。

埃及公司「因格茲」（Ingez——意思是「趕快」）也跟上了這股快遞熱潮。它可以把各種貨物（比如說，一個手機殼）從開羅的一頭送到另一頭，只需要2.5美元，或者幫一個忙碌的親戚給醫院裡的病人送花。

在埃及，避孕、脫毛、X光檢查都能上門服務

在開羅，餐廳的送餐員艾爾·塔貝和艾爾·多姆亞蒂在外面等訂單。有些送餐員為餐廳工作超過十年了。他們的送餐盒有點像用來烹飪名菜富爾梅達梅斯(ful medames)的鍋。

「有時候，我們覺得這很有趣，」公司的運營經理艾哈邁德·法魯克(Ahmed Farouk)說。「我自己從來不會為了小額商品叫快遞，但是大多數人毫無顧忌。」

埃及著名的小說家和政治社會學家阿馬爾·阿里·哈桑(Ammar Ali Hassan)覺得，這種態度是因為許多相對富裕的埃及人正在回國。他們曾在沙烏地阿拉伯和波斯灣其他國家打工。

「很多人受到海灣地區的影響，」哈桑說。「他們想，『現在我是大人物，可以像上層階級一樣了。我太了不起，不能排隊。』」

接受上門服務成了一種習慣，一些海外的埃及人甚至覺得失去了什麼。

一年多前移居愛爾蘭的年輕埃及醫生薩爾瑪·阿德爾(Salma Adel)說，快遞是她最懷念的一件事。

「最好是和家人在一起，」她說。「不僅僅是快餐，而是所有的餐飲都能送達。」

「坐在家裡，不用費力做飯，憑空就有好飯好菜變出來，真是太美了，」她說。

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