表揚老公的正確方式
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作者：思怡
來源：思怡的生活筆記
前幾天老公向我求表揚，因為他覺得自己養家又顧家，做得很好。我說，我不是經常表揚你嗎？他說有嗎？
我仔細想了想，是的，我很感激他對家庭的付出，認為他的確值得表揚，那關於這點我是怎麼表揚他的呢？……我想不起來了，也許主要存在於我的內心戲吧……
我知道我向來不擅長也不經常表揚別人（儘管這些年有所改進，但也還在路上）。我發現很多人在這點上和我相似。為什麼？可能有以下的原因：
1.擔心：表揚會讓他驕傲自滿吧？
我們對驕傲自滿真的很警惕，從小被教誨：戒驕戒躁，謙虛使人進步驕傲使人落後。我想到表揚這個話題，第一個疑問就是：表揚真的會導致驕傲自滿嗎？
經過討論，初步結論是：不恰當的表揚才會。包括：
1.1程度上誇大：言過其實
比如，下屬剛完成的項目，我認為項目質量「中等」，但為了鼓勵他，卻說：做得很好！長期下來，可能導致他對自己的評價高於實際，沒有動力提升工作表現。
1.2範圍上誇大：只有整體，缺乏具體
比如，我覺得家人做飯辛苦，應當有所表示，每次都說：「老公，你的廚藝很好！」而事實上，我只是覺得味道很可口，而其他方面，比如幾道菜之間的搭配、食材的豐富性等，並沒有感到那麼好。但他聽了我的話可能誤以為：我廚藝的方方面面都讓人滿意，就不太容易想到去改進什麼。
這兩點，反映了評價的精確性。以前我不太注意這點，比如，和老公吵架我會說：我覺得你一點也不關心我！事實上我只是在發泄情緒，對方卻感到很委屈。後來做很多年問卷研究和訪談研究，要求特別關注評價的精確性，最常見的例子，問卷中正面評價至少要分出「非常好」還是「比較好」。如果訪談中受訪者對一件事物給出正面評價，一定要問具體：好在哪裡？久而久之，我發現自己不僅在描述程度上更加精準，頭腦中對事物的評價也跟著清晰起來。
所以，精確的表揚要求精確的評價。
2.不情願：他有那麼好嗎？
很多時候我們覺得，沒什麼可表揚的，just soso而已。表揚的確無需言不由衷，再說，若沒有高超演技，對方也能感覺到表揚並非出自真心。
與其說表揚是溝通技巧，不如說是心態的反映。以前我對身邊的人，傾向於關注不滿意的事，忽視讓我滿意的事。一個人做的事80%沒問題，20%讓我不爽，我會把這20%的重要性放大，關注程度遠大於那80%，這樣當然批評總比表揚多。我認識到這個問題後，在對人對事做出負面評價的時候，會記得提醒自己，是否我的傾嚮導致我的感受和評價有偏差？有沒有哪些好的方面被我忽略了？
時間長了，我慢慢發生一些變化。他人和事物在我眼中逐漸呈現更為完整的面貌：一件事即使結果不理想，也許過程中的努力和付出值得肯定；可能現狀還沒能達到期待，但比過去進步了一些；一個人雖然在某方面令人失望，可身上仍有很多寶貴的品質。當我心中有更多陽光，表揚別人也自然多了。
還有一種不願意表揚的情況，是不認可他人的優秀，認為自己更好，這個心態看似自戀，事實上根源在於不自信。不自信有不同的表現形式，其中之一是，總要覺得自己比身邊的人好一些才行，如果發現誰有的方面優於自己，就還要再找出這個人的某些不足，把他比下去，心裡才舒服。之所以要這樣，是不敢面對這個事實：我在某些方面還沒有那麼好。
提升自信不容易，主要途徑有兩個，第一，持續提升自己，尤其是相對弱勢的方面，進而獲得更多自信；第二，接納自己，與優點缺點無關，與和他人的比較無關，與任何人的評價無關，無論我是什麼樣子，我就是愛自己。
3.表揚帶給我們什麼？
3.1增進關係
這是最顯而易見的。試想，我的用心你看得見，我的付出你記在心上，我自認為身上的亮點恰好你也讚賞，我沒法不覺得你懂我、重視我、喜歡我。
要達到這個效果，只有對他有充分的了解和理解，由衷肯定他，表揚才能恰到好處，擊中要害。也就是說，真的懂他、重視他、喜歡他，還要記得表揚他。
比如文章開頭例子，雖然我也表揚老公了，但是多數停留在做飯、帶娃這個層面上，沒有上升到他自己認為的承擔家庭責任的高度，所以他覺得不夠。但老公對我的表揚我倒挺受用，比如他會說，我這一年多帶娃很辛苦，帶娃是一種能力，我做得很好。我就喜歡別人認可我的付出，表揚我的能力。但有些表揚我就無感，比如，我爸說：「女兒從小就聽話，學習又好，我和你媽不用操心，還讓我們特別有面子。」我想問一下：我是面子工程嗎？
3.2塑造行為
表揚能讓已經存在的行為持續，這容易理解。不僅如此，表揚還能改善一個人的行為。用法很簡單：一旦他在這個方面有一點進步，偶爾一次好的表現，充分的表揚他。如果一次表揚效果不明顯就重複多次。這來自心理學中的操作性條件反射理論：表揚能帶來好的感受，是一種獎勵，因此能強化帶來表揚的這個行為。
這個方法對小孩尤其適用，比如，娃玩完玩具不好好收拾，偶爾在他剛剛做出收拾玩具的動作的時候，抓住時機立刻說：寶貝今天自己收拾玩具了，表現真好！如果他今天收拾得多了一點，即使還有很多沒收拾完，也說：寶貝今天收拾玩具有進步，寶貝又長大了！
寫完這篇文章，我也加深了一個認識：提出表揚，需要走心。
潘幸知
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