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再見鹿晗,以後我愛機器也不會愛你!

探尋商業本質

預見商業未來

品途解讀:鹿晗和關曉彤公布戀情的事件,可以代表了人工智慧在未來無限潛力。今天鹿晗人設的倒塌體現出了的是鹿晗沒有滿足粉絲需求的集中爆發,如果未來鹿晗的AI可以每天和你生活在一起,結果可知。

文/王航

編輯/尹天琦

「大家好,這是我的女朋友@關曉彤」。

鹿晗短短25個位元組的介紹語讓4000多萬粉絲做出了程度不同的選擇,拉黑,罵街甚至跳樓割腕……追星的粉絲年齡不同,身份各異。

有人說看不懂這個時代,但可以看清的是明星IP大多活在我們頭腦的鏡像里,並不是生活里。

擁有普世價值觀的IP(人設)商業價值巨大,但也極其容易崩塌,前有文章後有薛之謙,鹿晗之後還會有下一個。明星IP要麼崩塌,要麼老去,活在遺憾里。有沒有永遠不會老去的明星IP和永不倒塌的人設?可以無限接近真實,而且真實程度遠超明星?

電影《her》為我們展現了類似的場景,一個善於表達的情詩作家Theodore在飽滿的感情沒有宣洩出口的時候,愛上了AI,從時刻陪伴到包容理解,Theodore寄予無限厚望的OS操作系統便是一個個性化IP形象,她同時擁有2000多段戀情關係,600多個親密愛人。

反觀鹿晗粉絲的瘋狂,如同科技時代的追求個性化IP粉絲的序曲。移動互聯網時代給人們帶來了最全面的明星形象,人工智慧時代則帶來了最靠近粉絲生活的人工智慧IP。

成功的初音未來

說到人工智慧打造的IP,最為成功的商業案例要數初音未來。

初音只是一個人聲模擬的音源庫產品,但對於Producer們(作曲者、作詞者、編曲、混音、調教師,甚至是動畫製作和繪師)來說,初音其實是能夠令他們才能展現的明星。對於粉絲們,則是一個可以在網上看PV、放入手機中聽音頻、去店裡淘手辦、到體育場看演唱會的跨次元虛擬偶像。

有了二次元偶像和明星這兩大屬性,就註定了初音未來有著超越以往偶像明星的潛力:二次元的可塑性為初音提供了更多的性格、外形的可能——這在三次元是需要減肥、整形、上娛樂節目、接片等等長期努力才能達到的效果。明星的屬性則為初音提供了商業化的基礎,有大量的製作人給她寫歌編舞作畫甚至是變聲,豐富多彩的內容提供就讓粉絲們有了更多追隨她的動力。

近年來,初音未來成為各大廠商的「寵兒」,代言、授權產品種類從互聯網、時裝、汽車到生活用品,世界各地都有其蹤跡。國內方面,就今年,初音未來代言和授權的產品就有紅米Note4X,網易遊戲新作《初音速》及近日的盛大手游《神無月》。

而具有了超高可塑性和海量粉絲的初音,其前景不僅僅是商業化--初音還可以給便利店、學校甚至是警察局做形象代言。找傳統偶像的話,你總得提防著他/她弄出個醉酒裸奔、嗑藥亂性、逃稅假唱等等風波,但是初音是(至少官方上)令人放心的好孩子。

將超越明星的「微軟小冰」

如果你認為初音還是動畫形象太過於虛擬,那麼小冰的出現則讓你分不清和你聊天的是到底是不是一位真實的少女?業內公認的眾多機器人產品中,小冰是少有的有自己性格的產品,那麼作為一個「人」,她就會有一些標籤:年齡、性別、性格等。

小冰的標籤是:

年齡:17歲(未成年)

性別:女

星座:處女座

性格:傲嬌,愛撒嬌,毒舌

這種形象在當時整個互聯網環境下都很另類,特別是17歲這種設定。

小冰第一代產品經理趙帥表示:「如果你設定一個角色,這個角色的對象是對你這個產品接受程度最高的一些人。對小冰這個產品接受度最高的一定是年輕人,因為年輕人才有時間與年輕人一起。」

而IP產品的背後是對人性的挖掘,小冰將目標鎖定為宅男。

「男男聊天是沒有意義的,越聊越污,你不能聊出特別正經的話題。女女聊天也是沒有意義的,越聊越死。所以只能男女聊天。而且,只能用戶是男生小冰是女生,如果小冰是男生的話,用戶偏被動,聊不下去。」

做人工智慧IP也同樣需要塑造普世價值觀。小冰團隊最後確定了愛賣萌、愛耍寶這樣的角色——「這種角色的接受程度是最高的,也是我們語料庫里最容易做的。」

小冰有一個功能叫「你來教小冰說話」比如用戶可以這樣教小冰:

用戶:小冰我教你說話

小冰:好,你教我吧

用戶:問:小明帥不帥?答:太帥了。

小冰:好,我學會了

這樣就相當於教了小冰一個QA,一個問答。

然後你可以這樣問:

用戶:小明帥不帥?

小冰:太帥了

趙帥說「當時很多用戶覺得好玩,但是玩high了,然後在群里教小冰罵人;小冰語料庫里也確實有罵人的話(當時小冰娛樂部分的語料庫叫「大姨媽語料庫」,不小心泄漏出去了)。用戶對人工智慧罵人這件事是不能接受的,我們當時也沒意識到小冰主動罵人和用戶教小冰罵人完全是兩回事。」

事情發生後,小冰團隊在這個功能上做了限制。當用戶再教小冰罵人的話的時候,小冰說「我不學,你不要把我教壞。」

團隊後來把娛樂功能關掉,把毒舌這個形容詞給弱化,把耍寶和逗比這兩種屬性提了上來。所以後來的小冰在聊天中不會挑釁用戶——她會撒嬌,會耍小脾氣。

「我們把帶有強烈攻擊型情緒的內容都去掉,只保留相對比較溫和、比較安全的情緒。」

這就是小冰「個性」設定的故事,小冰的整體個性更接近於二次元屬性,和宅男、動漫的女主等設定基本相似。可以把小冰理解為真人IP的未來去,以及《her》的的初始模型。

只是虛擬還不夠,智能機器人正在從虛擬走向實體。科沃斯旗下的商用機器人,「旺寶」就曾與奚夢瑤一同參加頒獎典禮。類似的機器人表演案例不勝枚舉。其人設也越來越豐富。

AI的明星序曲

一個變化多樣,不易控制的真人「明星」可以創造每年幾億的片酬,萬億規模的市場經濟,在AI可以替代明星作為粉絲的心裡寄託後,AI娛樂將帶來的市場將是巨大的。

騰訊擁有國內最大的社交與快樂屬性,娛樂社交不分家。筆者向騰訊技術相關服務商了解到騰訊AI的布局,得知,AI社交形象就是騰訊重點布局的部分。

如果說今天粉絲還因為鹿晗的戀愛跳樓,而明天可能會存在的是,你喜愛的AI明星只屬於你自己,他可以說你想聽的話,做你想做的事,完成你的一切要求,這樣的你還會懼怕這個明星談戀愛嗎?以鹿晗的形象刻畫出來的AI明星,會對每一個粉絲表現出不同粉絲需求的狀態。

未來的明星,只是一個形象的代表,給用戶和粉絲一個追逐的源頭。與粉絲需求鏈接的部分,將由AI的能力不斷的貼合粉絲心裡所想。

鹿晗和關曉彤公布戀情的事件,可以代表了人工智慧在未來無限潛力。今天鹿晗人設的倒塌體現出了的是鹿晗沒有滿足粉絲需求的集中爆發,如果未來鹿晗的AI可以每天和你生活在一起,結果可知。

藉助新技術完成《大聖歸來》的十月文化負責人王雙認為:「技術改變娛樂的什麼?是我們對於場景的理解。如果你旁邊站著一個大聖(或者任何一個IP)跟你說話,你可能會對這個場景有一個全新的理解。而且這種理解是非常洗腦的,甚至是不經意的會進入到你生活的方方面面。所以在未來不止AR與VR技術,有更多新的技術會顛覆掉我們的社會關係,顛覆掉我們的生活場景。」

娛樂和社交是人工智慧需求引爆的序曲。刺激需求爆發不斷改變認知。可認知越廣闊,人的需求越發不容易滿足,娛樂作為人生活佔比最大的需求,在我們自以為提升了Level的時候,其實反加深了我們的脆弱和孤獨。

「如果」電影《her》成為現實(這個「如果」已經從小冰身上已經初見端倪),鹿晗一樣的超級IP走進你我的生活,你不再夢想著穿越大半個地球去睡他。你只需在系統中簡單扼要回答:yes!你將成為他4000萬個情人中的一個,而不單單是粉絲。

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