iPhone 8成另類「爆」款,半個月7例屏幕爆裂
據媒體報道,繼中國台灣、日本、中國香港出現iPhone 8系列手機電池鼓包後,中國大陸也出現了首例iPhone 8 Plus爆裂事故,這是中國第4台,也是全球第7台公開報道的iphone 8鼓包手機。這是個例還是iPhone 8 的質量出現問題?
與三星Galaxy Note 7同一電池供應商
回顧媒體報道,9月22日,蘋果iPhone 8正式在全球範圍內開賣。隨即不久,全球範圍內陸續曝光蘋果新品出現的爆裂事件。據不完全統計,目前全球至少有7部iPhone8系列手機因為電池膨脹而開裂。
9月29日,中國台灣一部iPhone 8新機充電5分鐘後電池鼓包;10月2日,中國香港傳出iPhone 8電池膨脹,機身爆裂;10月3日,台中也傳出一起案例,據業者表示,這支iPhone 8是在待機狀態下無預警鼓脹變形;此前,還有報道稱,日本也出現iPhone 8電池膨脹事件;加拿大的蘋果用戶Anthony Wu表示,他周日買了一台新iPhone 8 Plus,周一就退了回去,因為屏幕被撐開;希臘蘋果設備維修店iRepair也提供一張照片,照片中手機的顯示屏被撐開。iRepair透露,客戶從包裝盒中拿出手機,充了一夜電,第二天早上發現手機屏幕被撐開。該客戶是用蘋果官方充電器和數據線充電的;10月5日,廣州的劉先生表示,他購買的iPhone 8 Plus,打開包裝後發現機器爆裂,屏幕被彈開,但未見燃燒痕迹。
iPhone 8接連出現電池問題後,外界最為關心的是,iPhone是否會像去年三星Galaxy Note 7那樣,出現電池爆炸甚至起火等威脅到用戶的安全。根據美國拆解網站iFixit此前拆解iPhone 8 Plus的情況看,該款手機電池來自三星SDI廠,值得注意的是,SDI便是問題機Note 7的供應商。
蘋果客服表示,iPhone 8一般從廠家出來時是沒有問題的,大部分是在快遞走件的過程中會出現問題。而蘋果官方日前向媒體回應稱,初步調查的情況是出現了電池的腫脹,但並非是嚴重的安全性事件,跟爆炸無關,詳細的調查結果一經確認便會公布。不過,對於外界關心的手機電池供貨商的情況,蘋果方面未作出回應。
電池爆裂原因尚不明朗
是什麼問題導致了蘋果的新款手機出現問題?這是不是個案?目前業界對此有兩種看法。
一種看法認為,這時是極小概率出現的良品率問題。相較於Note 7數百台的問題機而言,蘋果目前只有幾例事故,按照慣例,iPhone都是幾百萬台的出貨量,這一比例似乎仍在安全範圍之內。此外,與直接爆開、冒白煙的Note 7相比,iPhone 8系列手機的狀況只是電池無故膨脹撐起了手機背蓋,未涉及到安全問題。
另一種看法則認為蘋果新品的爆裂事件是由蘋果採用的金屬中框加玻璃後蓋導致。第一手機界研究院院長孫燕飈對媒體表示,「5G和無線充電等原因導致手機搭載玻璃後蓋成為趨勢,iPhone也不例外。電池爆裂的原因不僅可能在電池,還可能在電池與手機的結合,以及電池附近的散熱等,當出現上述問題時,玻璃的伸縮空間比較小,玻璃材質便會和屏幕之間出現開裂,而過往使用金屬機身時,就不存在這個問題,因為金屬的承載能力更高。」
他認為,這次蘋果的問題和三星電池出現問題的屬性不一樣,三星Note7此前為了搭載更纖薄的機身將巨量電池壓縮至狹小空間,但事實上這條路已經被證明是走不通了。所以現在大家用的基本都是另一個方案,就是採用雙電芯的方案,不能以犧牲電池體積為代價,可以看到蘋果在新品上採用的都是這種方案。
「有電池方面的供應鏈人士也和我談到過工藝上的難度,因為鋰電池裝得過多,體積會根據環境的變化有所變化,一般變化不大,但由於黏合難度加大之後,腫脹後的電池就容易撐開機身。」孫燕飈對記者說。
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