職場溝通不二法門
在現在這個時代,溝通能力已經成為職場發展的一項重要技能。擁有良好的溝通能力,能夠讓我們職場人際關係更加和諧,團隊合作效率更高。
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那麼,我們應該如何培養我們的溝通能力呢。作為成都專業口才培訓機構,小編今天給大家分享一些關於溝通的小技巧。
溝通前,有一個清晰明確的溝通目標
很多人在職場溝通前,沒有設定明確的目的,最後導致失敗而歸。
我們在跟別人溝通時,應該首先確立本次溝通的目標是什麼,並且儘可能的讓目標更加明確,詳細。目標越明確,成功的可能性就越大。在定製溝通目標時,要具體可實現,避免太過籠統。
舉個例子
老張在申請項目推廣資金時,跟老闆申請,直接說:「老闆,這個項目推廣需要多少多少錢。」
同樣,小李申請項目推廣資金時,跟老闆這樣說:「老闆,我想向您申請XX元,用於項目推廣,會在以下幾個方面用到推廣費用……「
如果你是老闆,兩種情況,你更願意同意誰的申請呢?
因此,在職場中,想要溝通順暢,首先要做的是明確溝通目的,溝通目的越明確,成功可能性越大。
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學會站在別人的立場上說話,以他人利益為基礎
在溝通中,想要佔據主導地位,說服對方,最好做到:從對方利益為出發點,闡釋達到這個目標的原因,更具說服力。
很多職場人士跟他人溝通時,一味強調自己的困難,根本不考慮對方的利益,這樣的溝通很難取得成效。
在舉一個例子,
當一個項目前期投入經費不足,需要加大投入時,如果直接跟老闆提出加大投入,老闆很有可能直接拒絕你。
但是,如果你跟老闆說加大投入之後,公司的利益會得到較大幅度的變化,並拿出相應的數據進行證明,自然更容易獲得老闆的認同與通過。
因此,以他人利益為基礎,是溝通的核心部分,利於對方接受併產生良好效果。
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結尾畫龍點睛,為溝通划上圓滿的句號
溝通的最後,要用一句話陳述要點。總結前文,明確要點,增強說服效果。
當我們跟領導溝通原因後,最終我們需總結前文,否則直接結束略顯狼狽且消弱了說服效果。
一句話陳述要點,是最後的點睛之筆,增強整體說服效果。
※做到這四點,不會演講的都會演講了
※幾分鐘的即興演講你都不會,那你還學什麼演講?
※注意這些,解決和孩子溝通中90%的障礙
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