章澤天的新旅程：助力京東拓展時尚產業

被《Hong Kong Tatler》譽為「中國Natalie Massenet」的章澤天，在其身後逐漸成長的時尚電商帝國里有怎樣的特殊地位？時尚品味不斷提升的她又是如何尋覓時尚靈感的？年僅24歲的她將在中國掀起一場怎樣的在線奢侈品電商革命？

蕭邦High Jewellery系列黃鑽戒指與藍寶石戒指、Temptations系列獨粒鑽石戒指與海藍戒指；Christian Dior裙裝；Goldn Fire Hats & Coutures帽子

章澤天的茶灑了。在她位於北京的辦公室里，她笑得太厲害，以至於茶從杯中灑到了桌子上。她之所以這麼高興，是因為我認為她正在快速成長為中國的Natalie Massenet。Massenet於2000年創立了時尚電商Net-a-Porter，開創了線上銷售奢侈品的先河，並永久地改變了人們購買時尚產品的方式。如今，在丈夫劉強東開創的京東集團擔任時尚品牌拓展顧問的章澤天正在中國的線上奢侈品零售行業做著同樣的事情。

這個比較讓她覺得很有趣。「我倒是希望如此！」她謙虛道，「您太過獎了，Natalie一直是倫敦時尚的核心，也是一位了不起的女性企業家。成為中國的Natalie Massenet會是一件很興奮的事兒。我想，如果我能藉助於京東這個優秀的奢侈品平台讓中國的設計師在國際時尚領域更為人所知的話，那麼我的工作就做到位了。Massenet（在西方）在這方面做得很好。」

她雖然謙虛，但年僅24歲的章澤天距離Massenet並不遠。自從2015年與劉強東結婚以來，她一直深度參與京東時尚和奢侈品業務的建立。如今在中國這一世界上最大的奢侈品市場中，京東是全球增長最快速的企業之一，這其中有她不小的功勞。

京東的快速增長很大一部分是在章澤天加入以來出現的。2015年5月，LVMH旗下的化妝品零售商Sephora和奢侈品眼鏡製造巨頭Luxottica相繼在京東推出官方旗艦店。同年，京東推選優秀的中國設計師攜原創品牌亮相米蘭時裝周，使其成為有史以來首次登陸米蘭女裝時裝周的中國設計師品牌。與此同時，京東還上線義大利時尚館，廣泛引入義大利當地時尚品牌入駐。到目前為止，京東已經連續登陸米蘭、紐約、倫敦時裝周，並且聯合BFC推出設計師扶植基金，從前端布局，助力全球原創設計力量產業的發展。

蕭邦Temptations系列耳環；Nina Ricci裙裝

自章澤天更深度地參與京東時尚業務以來，京東在今年對此做了更進一步的戰略舉措。今年3月，京東拆分原有服飾家居事業部，成立獨立的京東時尚事業部，包括阿瑪尼、泰格豪雅、雷朋、施華洛世奇和蕭邦、真力時、RIMOWA等眾多品牌加入其中。兩個月後，章澤天在紐約舉辦了私人時尚晚宴，雲集了眾多時尚業和奢侈品行業巨頭以及時尚大咖Iris Apfel。同時，京東與潮流設計師和Chiara Ferragni等社交媒體紅人簽訂了獨家合作，推出其自有的JD X設計服飾；在京東一向領先的物流配送領域，推出高端版配送服務「京尊達」——快遞員將穿黑西裝戴白手套並開著電動汽車為顧客送貨，而不是駕駛電瓶車。

「現在我們正在布局海外，」章澤天淡定地說。她指的是今年六月份京東以3.97億美元的價格投資倫敦高端電商平台Farfetch的事。這一舉措極大地提升了京東在線上奢侈品行業中的地位。和Massenet一樣，劉強東現在也是Farfetch的董事。

「這只是我們戰略布局中很自然的一步。」章澤天說道，「京東在高端時尚方面還很年輕，而Farfetch有很堅實的基礎，它的網站囊括了200多個國際頂級品牌和500家全球精品買手店。為了更好地服務我們的顧客，我們需要與Farfetch共享雙方的優質資源。」

此時此刻，我認為把她比作Massenet再合適不過：章澤天絕對就是下一個Massenet。她們的風格甚至都有些相似。目前擔任英國時裝協會主席的Massenet（她於2015年離開了Net-a-Porter）以其無懈可擊但又輕鬆自如的著裝和對簡單搭配的偏好聞名於時尚圈，例如她喜歡緊身牛仔褲、簡單的襯衣、精緻的配飾和風格休閑的高跟鞋。我們見面時，章澤天也穿著她的「日常款」——Acne Studio灰色休閑T恤、Derek Lam高腰喇叭牛仔褲和低調而精緻的配飾。從她在Instagram上的照片也能看出，她喜歡簡單。

她一直都對時尚感興趣嗎？「並沒有，去北京上大學以前，我不怎麼在乎搭配。我想是在北京的生活讓我有了些許啟蒙（章澤天在南京長大）。之後，我在巴納德學院做交換生，在紐約待了一年，這座城市才真正讓我對時尚大開眼界。」

除了奢侈品時尚領域之外，章澤天還是天強基金的理事。天強基金是她和劉強東於2014年創立的家族風投基金。她同時也是京東公益基金會的榮譽理事長，並設立了天強慈善基金。為此，她常常參加慈善活動。

蕭邦Green Carpet系列鑽石項鏈、High Jewellery系列鑽石手鏈、獨粒鑽石戒指；Theory外套；Calzedonia褲裝；Salvatore Ferragamo高跟鞋；Lanvin腰帶；GoldnFire Hats & Coutures帽子

章澤天通過天強基金對全球眾多行業的創業公司進行了投資，例如冷榨果汁公司HeyJuice和電動汽車初創企業蔚來。此外，她還投資了Uber和澳洲嬰兒奶粉公司Bubs，並在中國推動這兩個品牌的成長。她也是因味茶的主要投資者之一。因味茶是一個用時尚的方式重新詮釋中國茶飲的品牌，目前在北京、上海、杭州和南京設有店鋪。

「我沒有投資、金融方面的背景，所以我還在不斷學習，幸運的是，我有接觸到世界頂尖投資人的機會，我會儘可能地與他們多交流，向他們學習。這是個挑戰，但也很有意思。我經常觀察。」她補充道，「我會觀察市場和趨勢，試著分析哪個領域或理念有獲得成功的機會。接下來我關注的是人，也就是理念背後的團隊。然後我會考察商業模式。」

初創企業是最讓她感興趣的。「這些企業很激動人心。科技公司也是。我想要探索時尚和AI（人工智慧）的跨界。我覺得這裡面有很多尚未發掘出來的潛力。」

科技是章澤天在她的慈善事業中一直引入的東西。自2015年創立以來，京東公益基金會就運用了VR視頻、區塊鏈技術以及包括網站和移動端在內的京東平台，為國內的女性及兒童等弱勢群體募集善款並保障物資。她還主導開發了國內第一個線上直購捐贈平台——物愛相連京東公益物資募捐平台。

「顧客在我們網站上搜索公益就可以看到我們支持的所有項目和NGO組織，以及每個項目所需的物資清單。」她補充道，「然後顧客可以選擇他們想要支持的項目，並根據自己的意願捐贈物資，例如100本書、20件雨衣、40個籃球等，這些物資都是直接從我們的庫存中購買並直接捐贈的，京東會提供免費配送，且整個捐贈過程完全可視化。顧客可以看到所捐贈的物資送到了哪裡，給了哪些受助者。這樣不僅能省去許多中間環節和其他額外的成本，還能在區塊鏈技術的護航之下，讓捐贈更透明、更高效。這是慈善的新疆界。」

此時，我不禁想問她是否有時間睡覺。「當然」她笑道，「我的生活很充實，這是肯定的。但是我很喜歡這樣的生活。」然後，話題又直接回到了正題上。「我還有很多計劃，比如京東贊助了3.1 Phillip Lim這一季在紐約時裝周的秀，這是我們與這個品牌長期合作的開始，也是中國零售平台第一次做這樣的事情。接下來還有JD X品牌的持續打造……說不定有一天我也會嘗試自己去設計。」

我對此並不意外。說不定她還很擅長設計呢。

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