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保健產品:節儉老人的奢侈生活

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假期回老家,飯桌上,幾位長輩談起了正在服用的一種保健品,說可以提高免疫力軟化血管降低膽固醇預防骨質疏鬆腸道排毒預防癌症……再一問價格,一萬多。

我的同學,老媽每天都要去一個保健門店做理療熏蒸,說是免費的,過了一段時間,硬是買下了那裡推銷的一個理療床,花了1萬7。

我們小區外,新開了一家「健康生活館」,每天幾十位老人來到聽講座。門口一張「xxx負離子水療儀」的廣告格外顯眼,據說價格8千多。

......

這樣的價格真是讓我驚到了。

這些老人就是我身邊的普通老百姓,沒有什麼特殊的收入來源,平時買菜都能為幾毛錢和小販計較半天,怎麼買起保健產品這麼闊綽?

節儉了一生的老人們,為什麼在保健品的花費上如此豪爽?

為什麼他們那麼相信這些產品有神奇功效?

為什麼有的人寧肯信任銷售人員都不信自己的兒女?

為什麼醫院裡醫生護士苦口婆心地做康復教育,卻能因為保健品把長期藥物停掉?

我百思不得其解。

最近,我讀了一篇文章——《論真理》,是英國哲學家培根寫的,似乎明白了一些什麼。

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一個是營銷,一個是教育

保健品或保健儀器,顧名思義,是具有保健和輔助調節功能,不以治療為目的食品或器械。

保健品要賣給消費者,靠的是一整套的營銷策略。

營銷就要找用戶的痛點。老年人或多或少都會有疾病問題,那麼營銷的痛點就是祛病強身。

而真正起治療作用的藥物,醫生對病人要強調的往往是各種副作用和注意事項。

在藥物的應用過程中,為了達到治療目的,需要隨時調整劑量、定期化驗檢查、要向病人交代一系列複雜的事項。

一個既能治療又沒有副作用,服用又簡單和一個有一大堆副作用、服藥期間又很麻煩的藥物,顯然,人們更喜歡前者。

一個偏向感性,一個是充滿理性

保健品營銷的過程,會有很多套路,比如免費試用,免費講座,免費旅遊、送雞蛋、送洗衣液……

他們對老人體貼備至,叔叔阿姨不停地叫著,甚至還可以叫爸叫媽。

他們洞悉老年人的心理,也深諳人性,比如人的貪婪、同情、佔小便宜。他們知道老人們需要什麼,他可以表現出親兒女都做不到的乖巧和懂事。

所有這一切,只為一個目的:就是把產品賣出去。而且收來的回報要遠遠高於付出的成本。

醫生絕對做不到這些。

一個藥品要經過嚴格的科研試驗才可以進入臨床。醫生在用這些葯的時候每一步驟都要如履薄冰,謹慎論證,嚴格掌握藥物的劑量、時間、用法。

這就要求醫生的著眼點必須全部放在藥品使用的全過程和患者病情上,觀察效果,調整用藥。每一個步驟都要有嚴謹的邏輯思考,推理論證。

醫生只會想病情需要什麼,不會想病人喜好什麼。醫生的目的是治病,而不是千方百計討病人喜歡。

一個充滿美好的想像,一個要面對殘酷的現實

保健產品,可以滿足人們面對疾病時,對疾病痊癒的憧憬和想像力,而且還少了「是葯三分毒」的恐懼。

這樣的感覺是迷人的,它給病人創造了一個身體健康的想像空間。

就像化妝舞會,燈光下璀璨奪目,讓人愉悅。但演出終究要結束,回到現實,當卸下濃重的妝容時,可能會帶來一絲失落。

疾病本身,是充滿殘酷的現實。

醫學讓病人必須直面疾病的痛苦,它要求病人要和醫生一起協同作戰,而且並不能保證每場戰役都能打贏,需要病人承擔不確定性的風險。

這顯然沒有那麼美好,反而透著一種嚴峻和冰冷。

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其實,病人心裡很明白,在醫院裡吃藥都不能解決的問題,保健品就能除病么?顯然沒有這麼簡單。

大部分人應該是明白這個道理的,但為什麼依舊對那些昂貴的保健產品情有獨鍾呢?

想必,因為面對疾病的過程像修行一般要面對太多寂寞和痛苦。

倘若將心中那些悅人的憧憬、虛幻的希望統統消除掉,會發現自己的內心在疾病面前竟是如此不堪一擊。

我們只是不願意直面自己的渺小和無助罷了。

保健產品,是對我們枯燥生活的調劑,我們大可以把它當作娛樂身心的遊戲。

如果將其根植於心併當作保命的神葯,也許換來的是更大的失落。

當我們面對疾病的時候,像是一場戰鬥,戰鬥是不美好的,但我們必須要像一位勇士一樣親自參戰。

而不是為了逃避這種不美好,躲在城堡里憑窗遙看,雖然少了心理的恐懼,但終究打不贏這場戰鬥。

——END——


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