專訪魅族Flyme事業部總裁楊顏:魅族的變與不變
Flyme要為兩個品牌服務,但比起為一年14款手機服務,楊顏還是覺得輕鬆了不少。
文 |韓洪剛
半年前,黃章又回來了。
2014年,魅族危急關頭,楊顏、白永祥和李楠數次去黃章家,敦促他出面穩定局勢,之後魅族獲得阿里投資,從一家小而美的公司,變成主流手機廠商之一。
如今,魅族為銷量和盈利困擾,去年的機海戰術損害了品牌價值,今年的旗艦機Pro 7最近也降價銷售,魅族又面臨新的難題。
黃章出山後第一件事,便是調整了公司架構,成立魅族、魅藍和Flyme三個事業部。魅族由黃章親自挂帥,打造高端手機,也就是黃章心心念念的「夢想機」;魅藍由李楠擔任總裁,更看重手機的銷量。Flyme團隊繼續為其他兩個事業部研發系統,但和之前相比,他們更需要考慮Flyme如何適配兩個不同定位的產品線。
同時,先前為華為成功打造高端機形象的楊柘也來到魅族,總體負責魅族事業部的營銷。
Flyme事業部總裁楊顏說:「拆分的目的很簡單,去構建兩個調性完全不一樣品牌。在公司大戰略下希望兩個品牌去抓住不同的人群用戶,魅藍是年輕用戶,魅族是高端一些的。」他形容魅藍是面向年輕人的「演唱會」,而魅族則是面向商務人群的「交響樂」,在系統的外觀和功能上,也要針對不同人群有所區分。
兩個品牌差異越來越大,但楊顏覺得自己的事情變化不大,「很多年前Flyme團隊就是相對獨立。」楊顏表示,拆分之後,不過是由以前的一個需求方,變成了兩個需求方。
「對外界來說,魅族今年好像發生了很大的事情,但對我來說都沒什麼。」楊顏告訴36氪。他依舊不緊不慢地升級著系統,在9月26日的一次直播會談上,他說今天的升級沒有大的功能和用戶體驗升級,算不上大版本升級。
小功能有兩個,遊戲模式2.0和安全家庭模式。簡單來說,遊戲模式2.0讓用戶在玩遊戲的時候,不會被消息和電話打斷,而安全家庭模式可以讓用戶保護家庭成員,防止老人小孩遭遇詐騙電話。
至於Flyme 7?
「還在研究中。」
36氪專訪了楊顏,談了談今年黃章回來之後的變化,也談了Flyme的產品和國際化情況。
機海戰術是無奈的選擇
36氪:去年魅族用了機海戰術,發了十幾款手機,這給你們Flyme團隊是不是帶來了不少的挑戰?
楊顏:壓力很大,其實我們從效率的角度來講,我們也不喜歡這樣的方式,我們不討論戰略的對錯,我們當然更希望用少的機型賣同樣的量。
36氪:最好就跟蘋果那樣。
楊顏:對,那很好,但是有現實的困難,我們也理解,比如說銷售,你品牌也好、渠道也好,乃至我們說產品本身的競爭力沒有達到一定的高度的時候,你必須依靠這樣的換代來保持競爭力,這也是一個無奈的選擇。這肯定是談不上飲鴆解渴,我覺得是在變得更有競爭力的過程中,為了保證這個量不掉下來,我就要進行這種方式。
36氪:更應該確保競爭力的是什麼?
楊顏:就是剛才我舉的三點,品牌、渠道、產品本身的競爭力。
36氪:但去年很多產品都不太好。
楊顏:那也不對,你畢竟是一個商業公司,商業公司就必須要為商業負責,你是競技體育你就必須要贏,你再有體育道德,或者再怎麼玩的花哨、好看是沒用的,商業公司也是一樣的,但是區別就在於,可能我們不是那樣毫無限度的注力的。
我很多年前舉過一個例子,這個話我跟別人也很少說,我腦子裡面舉了一個例子,我們看起來更像是把一個東西做好,然後為了要去做一個更好的東西而想辦法賺點錢讓自己活下來,絕大多數正常的不神經病的公司應該是我要賺錢,我要盈利,我要估值更高,所以我要做一個好東西來賺更多的錢。
其實最後結果是一樣的,但是如果一切沒那麼順利,如果在過程中遇到一些問題,當你真的要去做選擇的時候,就一切順利下的選擇不叫選擇。那種東西是沒有難度的,真正是要你要左手還是右手,要斷一條胳膊的時候,這才是選擇。這種東西就是,到那個時候你才能看出來他最重要的是什麼東西,你目的是要做一個好產品,活下去,賺錢,只是活下去的一個手段,還是說我最終的目的是要賺錢。
36氪:現在你們有面臨這樣的選擇嗎?
楊顏:這種東西每天都在面臨,你說我做Flyme,我做商業化,我每天都在面臨這樣的問題,商業化和用戶體驗大部分時間是相悖的,每天都在權衡,退一點還是進一點。我所描述的這種狀態它不見得是一個非常健康的狀態,我所說的它是存在於骨子裡面的一種價值觀,一種和別人不太一樣的東西,當然,我也相信你既然在一個商業體系下,你還是要用商業的基本邏輯去管理企業。你所聊的信仰嘛,總得有點超脫的東西,對吧。
兩個品牌,一個系統
36氪:黃章現在回來,專註要做「夢想機」,日後魅族和魅藍在品牌和定位上都會有區分,那麼對Flyme來說,會有什麼要求?
楊顏:我覺得最大的要求是視覺上。因為功能它是可以開關的,它其實是一個相對簡單的事情,我們都說一個東西你可以放在那兒,你用的時候打開,不用的時候關掉,或者它就是默認打開、關掉。更多的可能是一個交互,或者是視覺上面的差異,因為它是一個,真的是每一個群體是完全不一樣的審美,而且是從根子上,而不是說我一百個,99個功能是相同的,我有1個是有差異化的,並不是這樣的。
36氪:現在是已經開始考慮差異化的問題了嗎?
楊顏:這個東西我們早就考慮過,比如說我們高端機是不是就應該不一樣,低端機是不是就應該另外一個樣子,早就考慮了,不分業務線,畢竟你價格區間跨了這麼大,我們也考慮過。但是之前確實拉的沒有那麼大開,從整個營銷它的產品定位,營銷上,它本身就沒有拉開,你會發現買我們最高端的pro的用戶和買最低端的魅藍的用戶,他差距能有多大呢。他好像還是那一群偏年輕一點,對手機、對IT、對互聯網有一定了解的,類似這樣的人。所以,之前的一個現狀,用戶的群體它本身沒有拉的很開,所以那個時候我們去做這個事情的收益就會偏低。現在又是另外一個情況了,剛才我也描述了,李楠的風格,楊柘的風格,一個演唱會,一個交響樂,完全不一樣。
36氪:魅族系統的很多交互,在後面是被不少人借鑒,甚至成為他們的賣點,魅族為什麼一直對這方面沒有什麼措施?
楊顏:很難,其實從知識產權保護,整個法律的保護來說,很難。比如說像有些外觀專利、交互上的專利,它是你可以從很多的角度去闡述同一個現象,從技術的角度,從設計的角度,從某種原理,或者某種,我明明描述一個MBack,我可以用二十種方法去描述它,這二十種方法都是可以申請專利的,首先這是一個專利上客觀的問題。
另外就是,大家都知道中國這種專利官司你打了,效果也不見得有多明顯。還有就是說,可能我們在一些領域裡面,特別是一些偏底層的一些專利上面,也可能要用到人家的一些東西,這才有一些交錯。實際上在一些很成熟的企業,也會做一些專利的防禦,專利的互換等等,這些東西糾纏到一起的時候,當然,我覺得還不可否認的一點是,早些年我們對於很多法律意識沒有足夠的重視,這個肯定也是有的。
36氪:現在幾乎所有操作系統,視覺外觀上可能有一定的區別,但在操作上總體來說都趨同,在各種功能上,可能沒有什麼亮點,在這種情況之下各家系統都趨同的時候,操作系統會怎麼做?繼續做還是升級?
楊顏:首先肯定是越來越難,一個行業它趨於成熟之後,必然會是這樣的一個狀態。因為,首先大家都已經看到了正確的方向,在不成熟的時候每個人有不同的選擇,有人會選擇對的,有人會選擇錯的,那個是考慮判斷能力的時候。但現在不會有人選擇錯的方向了,因為都很清晰了。各種技術人才也好、經驗也好,都到一定的程度了,也不會說誰比誰的技術實力差多少,也不會,但幾年前真的是天差地別的,首先這是一個客觀事實,它就是會越來越難。
其次,這種東西我覺得,我還是說,這是我個人的說法,他們要抄我們肯定還是要告他,但是我覺得很多東西,創意你說值錢嗎?某種層面上它是值錢的,但是從另外一個角度說它也不值錢,真正值錢的是什麼呢?第一是你能把這個創意,能夠把它做出來,執行出來,很快的落地,變成是真的東西,這個很難的。第二點是,你如何能持續不斷的產出這樣的創新點。
36氪:那現在系統,你覺得哪些方面可能出現技術突破?或者有一些AI和語音交互?
楊顏:對,AI和語音交互這個事情已經清晰了,只不過有人選擇去做,有人選擇可以先不做,這兩個是毫無疑問的。其他的就沒有那麼,顯示屏這東西也是,如果說他探索出來平衡電池這東西能落地的話,這也都不用說了,就這幾個東西夠折騰的了。就說現在的一些新技術也在慢慢的應用在其他的一些新興領域,不再像過去十年以來,智能手機始終是最潮的一個終端。
36氪:現階段比較大的挑戰是什麼?
楊顏:如果從整個公司來講,那這兩個事業部分開之後,各自需要再重新找到自己的定位,包括在產品方面自己的定位,包括說後面的所有支撐部門怎麼去運作,我們還好,剛才說到了,我們適配還是流水線作業,部門分拆對我們來說沒有業務上的影響。
黃章回來造手機,是因為身體里的小男孩復活了
36氪:魅族今年在公司結構上有不小的調整,這是從什麼時候開始醞釀的?
楊顏:這個話題我們從去年就聊過。
36氪:去年什麼時候?
楊顏:具體時間我不記得了,不是不能說,是不記得了。一個企業他很多事情都是剛有一個想法的時候是很不經意的,大家在說起來的時候,都會有這麼一個方向,它始終是一個可能性,但為什麼要選擇在某一個時間或者說要下某一個決定它能做,其實這個背後牽扯的資源和要協調的東西還是非常非常複雜的,最複雜的比如說像渠道。
36氪:銷售渠道還是?
楊顏:銷售渠道,像這些東西,如何去拆分,你的品牌定位,你兩邊的產品線如何去規劃,這些東西都是特別複雜的。所以話題早就聊過,但選在了一個合適的時候。
36氪:包括來了一些高管?
楊顏:人肯定是服務於戰略的,戰略已經定下來了,說我們堅決要這麼幹了,然後再去物色合適操盤它的人。
36氪:現在是從渠道,銷售渠道這些,但是我看之前說供應鏈還是會共享的?
楊顏:對,供應鏈會共享,其實現在渠道也還是處於共享的一個狀態,因為渠道很難說短時間內我們馬上再鋪一條,無論從錢還是時間上都是一個很麻煩的事情。
36氪:2014年黃章出山,是你、白永祥和李楠親自去勸的,那這次他出山的觸發點是什麼?
楊顏:應該是他體內的小男孩又覺醒了。他還是一個真的想做點東西的人,哪怕說公司賺很多很多錢,或者說怎麼怎麼好,你讓他去安安靜靜的坐在家裡,不現實,他想把他的一些,我們說夢想也好,說什麼東西也好,可能它是個褒義詞、貶義詞,把他那些東西注入在產品里,然後用那個產品去證明自己的價值。
36氪:上一次他出來的時候,魅族正面臨危機,他的出山被看成是力挽狂瀾,這次不再是這樣的背景了?
楊顏:沒有。
36氪:這次就是他自己想出來?
楊顏:我覺得是他想去做這樣的事情,他想把他的價值,他認可的東西傳達出來。
36氪:分拆之後,Flyme事業部跟以前的工作有什麼變化?
楊顏:我們沒有特別大的區別。其實整個任命下來,可能裡面外面大家都風風火火的,其實與我們內部大家沒人太討論這個事,影響不大。
36氪:現在的人事架構是怎樣的?
楊顏:魅族邏輯上是老白和李楠兩個人是這個事業部的總裁,他們兩個人在總裁的位置上。李楠是魅藍的總裁,魅族那邊的總裁,我們架構圖上畫的是黃章和老白他們兩個人,他們兩個人都會參與到魅族產品的規劃定義、營銷策略這些事情裡面。
36氪:那平時交流的話,你是直接跟他們兩個交流嗎?
楊顏:交流的話,魅藍那邊當然是跟李楠了,這邊的話楊柘會多一點。
36氪:之前看到一個消息,說華為來的潘一寬離職了,有人認為是華為的風格並不適合魅族。
楊顏:魅族並沒有什麼固定的風格,我們是小作坊摸爬滾打出來的,沒有大企業的工作經驗,也沒有固定的風格和文化,華為的風格來我們這兒不存在什麼問題。
36氪:不少人也在批評黃章不知道怎麼是現代管理。
楊顏:所以要啟用更多的有能力的高管,我剛才所描述的是說我們沒有那麼強的衝突,這不像是一個,比如說華為他已經形成自己的一套方法和價值觀了,你從騰訊再過幾個人,騰訊也有強烈的方法和價值觀,這才會有衝突,我們更多的是,他在華為,假如說搞的很好,我們願意信任和接受他的某種價值觀和方法論,除非事情搞的不好,否則不會有什麼衝突的。
其實我們在他們之前,我們公司有很多華為的同事,而且職位也不低,總監這一級,銷售那邊也有很多的,而且在公司也比較長時間了,這沒有太多融合的問題。
36氪:阿里和魅族的合作最近有什麼問題嗎?在上次推送的時候,YunOS已經改成安卓底層了。
楊顏:這個沒有,這次修改只是業務上的一些調整。
36氪:目前阿里對魅族還是滿意的?
楊顏:相當滿意。估值翻了很多了。
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