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iPhone 8銷售遇冷又逢9連「爆」 會否重蹈三星覆轍

蘋果iPhone 8自上月22日全球開賣以來,蘋果新品「鼓包爆裂」事件接連曝出。據不完全統計,目前全球至少已有9起iPhone 8系列手機因電池膨脹而開裂的事件。10日,蘋果公司就此告訴南方日報記者,相關事件目前還在調查中。

而據此前知名網站iFixit對iPhone 8Plus的拆解,三星SDI公司是iPhone 8系列手機的電池供應商之一。巧合的是,SDI也是一年前問題手機三星Note 7的供應商。這對已遭遇銷量滑鐵盧的蘋果手機來說,無疑是雪上加霜,iPhone 8會否重蹈三星Note 7覆轍?

分析師 「爆裂」比例尚在正常範圍內

據當地報道,10月9日,浙江嘉興姑娘小敏購買的iPhone 8在充電時,手機出現冒煙,還發出噼噼啪啪的響聲,機身彎曲側面也被電池撐開。這位女孩的第一反應就是「舀水澆手機上」。

這是蘋果新品「鼓包爆裂」的最新案例。此前,蘋果公開回應稱,經初步調查,類似事件原因是電池出現了膨脹,但並非嚴重的安全性事件,跟爆炸無關。

iPhone 8接連出現電池問題,讓外界不由得將其與去年三星Note 7「電池門」聯繫在一起。據美國拆解網站iFixit此前拆解的情況看,iPhone 8電池來自三星SDI公司,值得注意的是,SDI便是問題機Note 7的供應商。

獨立IT、電信分析師付亮在接受南方日報記者採訪時表示,iPhone 8/8PLUS並未出現Note 7那樣嚴重的破壞性,這可能是電池原因,也可能是組裝工藝問題,目前還不知道究竟出問題的原因在哪裡,比例有多大。

有評論認為,iPhone 8系列金屬中框加玻璃後蓋的設計需要比較高的組裝能力,電池受熱後出現一定的膨脹屬於正常現象,但在材料限制下膠水黏合很容易出現問題,導致手機邊框出現裂紋。

「三星Note 7電池容量比較大、空間比較緊,在攜帶過程中都可能發生爆炸,這明顯是由於電池問題引發的局部高溫高熱導致爆炸;而iPhone 8系列經過一段時間的運輸、震動,有些在用戶面前就已經發生了開裂。」付亮表示,即便是嘉興蘋果手機爆裂的例子,由於澆水後把「現場」破壞了,蘋果很難界定到底是哪方面的原因。

第三方調查公司IHS分析師李懷斌在接受南方日報記者採訪時表示,三星Note 7的設計比較激進,布局比較緊湊,而蘋果的電池策略一直很保守,電池容量不是很大,「智能手機正常電池安全標準是百萬分之三,考慮到iPhone 8系列的百萬發貨量,目前的爆裂問題仍在正常範圍內」。

三星去年的Note 7爆燃事件最終讓三星損失慘重,不僅導致全球範圍內大召回,最終徹底放棄了Note 7這款產品。

影響 iPhone 8遇冷暫不影響蘋果財務指標

屋漏偏逢連夜雨,蘋果最近遇到的麻煩事不少。

事實上,每年新iPhone都或多或少會出現波折,從iPhone 4的天線門,iPhone 5掉漆、iPhone 6掰彎、iPhone 6s「晶元門」等。不過,每次蘋果都是有驚無險度過。然而,不少業內人士認為,和以往不同的是,此次iPhone 8電池事件還會繼續發酵,未來形勢發展到哪一步,依然是個未知數。更為重要的是,如今手機市場格局已經發生重大變化,國產品牌正在悄然崛起,並逐步向高端市場發力,蘋果在高端手機領域一家獨大的局面正在受到挑戰。

最為明顯的是,每年新款iPhone正式上市時,它們通常都非常搶手,然而今年既沒有專賣店外大排長隊的盛況,也沒有以往的加價搶購現象,甚至讓囤貨的黃牛叫苦不迭。

付亮認為,iPhone 8和iPhone X同時發布,導致創新度較低的iPhone 8高不成低不就,創新不足難以推動銷售,而短時間內供不上貨的iPhone X的定價策略明顯抑制了iPhone 8的銷售。

對蘋果來說,過於押寶iPhone X也會帶來不小的風險。由於該款配備面部識別功能的全面屏手機今年夏天遭遇生產問題,產能嚴重不足,目前還不清楚它11月3日開始出貨時將會有多少供貨。

iPhone 8系列銷量結果如何,將可能在11月2日公布的蘋果第四財季的財報有所提及。不過付亮認為,儘管蘋果新品銷售遇冷,在短期內很可能不會影響蘋果的財務數據,「現在蘋果有了歷史上最長的智能手機產品線,從低端的iPhone SE兩款,最低售價不到3000元人民幣,居中的iPhone 6S、7、8,以及不同屏幕、內存,從3788元人民幣到7988元人民幣,再加上即將銷售的iPhone X,同時在售從高到低將有16款產品」。

付亮認為,最終決定財務指標的不會是單款產品,而是整個產品線的銷售收入和利潤,相比之下,可能最初iPhone 7的毛利率更高一些;在iPhone X上市前,iPhone 8銷售雖然低於預期,但之後很可能會形成較好的市場比例。

(南方網全媒體記者 郜小平 繪圖:楊佳)

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蘋果發生9連「爆」

9月24日,蘋果新品發布第三天,有日本網友表示,處於待機狀態下的iPhone 8Plus機身嚴重裂開,前面板被翹起。

緊接著,中國台灣一部iPhone 8新機充電5分鐘後電池膨脹出現鼓包;

10月2日,中國香港傳出iPhone 8電池膨脹,機身爆裂;

10月3日,中國台灣再傳一起案例,iPhone 8在待機狀態下無預警鼓脹變形;

廣州一用戶在京東購買的新品在收貨時就已經出現了爆裂;

加拿大蘋果用戶Anthony Wu表示,他上周日買了一台新iPhone 8Plus,周一就退了回去,因為屏幕被撐開;

希臘蘋果設備維修店iRepair也提供一張照片,照片中手機的顯示屏被撐開。

美國紐約一男子在使用Qi無線充電座時iPhone 8Plus突然自行爆開;

10月9日嘉興用戶iPhone 8冒煙,正反面都已經碎了,整個手機是彎曲的,側面開了個大口子。


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