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你在銷售中最容易犯的錯誤:推銷時缺乏耐心,放棄者難以獲得成功

錯誤是每個人在生活中不可避免的一堂課,你在推銷的路上也會經常出現錯誤,作為營銷培訓老師,我根據上1000個失敗的案例進行分析總結,發現出很多推銷員犯的錯誤都有一些共同點,本文旨在引導推銷員在以後的推銷工作中避免在出現類似的錯誤。

——大客戶營銷專家 孟昭春

你在銷售中最容易犯的錯誤:推銷時缺乏耐心,放棄者難以獲得成功

「不經歷風雨怎麼會見彩虹,沒有人能隨隨便便便能成功。」就像《真心英雄》這首歌中唱的一樣,在推銷行業想干出一番成就,我們就要有信心和勇氣去面對各種各樣的困難,並且在面對客戶拒絕之後,耐心地堅持下去,才能獲得成功,否則的話,永遠不能成功。

在一家大型電器商場中,推銷員郝棟積極地向一位客戶推介一種收音機。

郝棟:「您看,這種收音機的質量非常不錯,對信號的接受能力很強,清晰度一定會令您滿意,而且耗電量很小。」

客戶一邊反覆觀看著那種收音機,一邊答話:

「是不錯,但是,我不想這麼快就決定,我再考慮一下。」

郝棟以為這位客戶並不需要這種產品而放棄了繼續推銷。

沒想到,這位客戶轉到相鄰的櫃檯上,和另一位推銷員談了一會兒就買了相同型號的收音機.郝棟很是不解,就對旁邊一位老推銷員說此事,那位老推銷員說:「那位客戶不是不買,而是想再比較比較,如果你能耐心地和他多溝通一會兒,消除他的疑慮,一定會成交.」

耐心對推銷員來說是非常重要的。像郝棟那樣沒有耐心的推銷員是很難推銷成功的,因為沒有耐心的推銷員一遇到困難就會想到放棄,而放棄是推銷最大的敵人。

有道是:「成功者決不放棄,放棄者決不成功」。劉林被朋友介紹兼職做一家縫紉機公司的推銷員,儘管他根本不懂怎麼操作縫紉機,也不懂得什麼是推銷技巧,但他憑著自己的耐心,逢人便說擁有一部縫紉機可以自己做衣裳、繡花,等等,可享有數不盡的樂趣。當別人有疑問的時候,他總是不厭其煩耐心解答。很快一個月兼職的時間就過去了,結果,他以一個毫無經驗的新人身份,實際工作才8天,就創下了很不錯的業績。

一些人向他請教成功秘訣,他說他的成功要訣只有兩個字:耐心。他每天六點鐘出門,一直工作到深夜,如果沒有達到自己滿意的成績他是不會停止拜訪的。

耐心是邁向成功的有力基石,無論做什麼事情都是需要耐心的,特別是推銷工作更是如此。推銷本身就是一種富有挑戰性的工作,需要面對許許多多不同類型的客戶,還需要對他們每個人講解你所推銷的產品,沒有耐心,推銷工作是無論如何也進行不下去的。

正確方法:

(1)相信你自己

一定要充滿自信,相信自己,堅信別人能成功你也一定能成功。

(2)告戒自己要有耐心

時刻提醒自己要有耐心,只要把功夫做到家,堅持下去,就可以擁有美好的明天。

(3)培養好習慣

一個好的行為可以積累為一個好的習慣,而好習慣又可以指導出好的行動。你不妨從日常生活中的小事做起,形成一些好習慣,從而培養你的耐心。比如說每天早上早點起床,多做一些深呼吸,在做深呼吸期間,什麼也不要想,久而久之,耐心就練出來了。你也可以讓自己不厭其煩的去做一些比較單調、重複的動作,這樣也有助於你耐心的增強。

(4)永不氣餒

面對自己在推銷工作中遇到的一些困難和挫折,要有良好的承受能力,把這些當作是你走向成功的小小的轉折點。面對失敗永遠不要灰心,不要氣餒。

知錯就改:

推銷的道路漫長而艱辛,人在江湖的你不但要保持勇往直前的衝勁,更要有耐心秉持一貫的信念,自我激勵,堅持勇敢地面對重重難關。如果你在推銷工作陷入低潮時,不再有耐心一如既往的做下去,那你的推銷生涯勢必將划上休止符,甚至很有可能永遠的休止了。


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