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西達賽奈攜手馮唐,提供海外就醫的好選擇





馮唐嫻熟地拿起毛筆,在四尺宣紙上寫下了「西達賽奈」四個大字。這是他成為西達賽奈醫療中心「中國文化大使」後,首次正式亮相醫院所送上的禮物。







今年5月,馮唐正式受邀成為美國洛杉磯西達賽奈醫療中心「中國文化大使」。這是該醫院自成立中國服務團隊後進一步「深入了解華人文化,為全球華人提供頂級醫療服務」的新舉措。






「為中國患者提供海外就醫的好選擇」是馮唐一直以來的心愿。




在一次訪美考察途中,經朋友介紹,馮唐結識了西達賽奈醫療中心副總裁兼國際健康中心醫療總監柯思培醫生(Spencer K. Koerner, MD),並在柯醫生的帶領下參觀考察了醫院。




當時西達賽奈正啟動中國項目不久,不僅在洛杉磯成立了中國服務團隊,還在中國設立了辦事處,同時也在利用微博、微信等社交平台與更多的中國患者互動。


 



   (圖為:馮唐(右)在柯思培醫生(左)帶領下參觀西達賽奈醫療中心)





「西達賽奈是一個典型的自然『長起來』的醫院。」




馮唐說,「它一開始相對規模較小,服務當地社區。隨著社區的擴大和業務的拓展,醫院的規模也逐漸變大。正因為是根據病患的需求自然成長起來的醫院,西達賽奈也因此擁有了更多的活力。」 



西達賽奈醫療中心始建於1902年,最初的服務對象是洛杉磯當地的猶太社區居民。




經過一百多年的發展,西達賽奈現已成為美國西海岸最大的非營利性醫院,尤其在心臟疾病、腦神經疾病以及癌症治療等領域都占居國際領先地位。




現在,它不僅服務著美國當地居民,每年還吸引著全球80多個國家和地區的數千名國際患者前來就診。






「對中國患者來說,優秀的海外就醫選擇其實包括幾方面的考慮。」



馮唐解釋道,「






  • 第一,醫院擁有

    高品質的醫療質量

    ,有一些凸顯的專科優勢;






  • 其次,就是有

    協調能力很強的國際醫療中心

    ,能夠給中國患者提供一個相對熟悉、舒心的生活和就醫體驗;






  • 還有,就是

    交通的便捷程度

    ,在國內各大城市有直飛航班。如果考慮以上幾個維度,西達賽奈是一個非常有吸引力的醫院。」 





回憶起對西達賽奈的第一印象時,馮唐說:「

自然、陽光、有序

是我對這裡最深的印象。所到之處都能看到笑臉,而不是疾病所造成的壓抑,非常積極陽光、充滿正能量。另外,還能感受到醫院在空間設計上花了很多心思。人怎麼走,物怎麼走,科室之間怎樣協作……這些都是精心規划過的,空間大而整潔舒適,大家都是微笑著

高效、有序

地完成工作。」




馮唐認為,在中國,「

有質量、有服務

」的醫療服務仍舊稀缺,這代表的不僅是提供優質的醫療服務,而且是以一種對患者體面、尊重、熱情的方式來提供服務。




追求「有質量、有服務」的醫療選擇,

使用新葯、新科技,多學科合作診療疑難雜症

,這三大需求是促使中國患者尋求海外就醫的主要原因。




「很少有人能像馮唐一樣擁有豐富的文化背景、醫學背景以及對中美醫療市場充分的了解,這讓他成為了我們非常理想的合作夥伴。」西達賽奈醫療中心副總裁兼國際健康中心醫療總監柯思培醫生說。




今年5月,西達賽奈正式邀請馮唐擔任該醫院

「中國文化大使

」一職。




而出於對中國患者和西達賽奈的了解,馮唐認為出任「中國文化大使」是一件「好的、值得做的事情」,因此,在沒有接受任何報酬、純公益的情況下接受了西達賽奈的邀約。




「我會架起一座橋樑,將西達賽奈的價值觀、能力、品牌傳遞給更多的中國患者。」馮唐說。




由柯醫生帶領的國際醫療團隊在服務國際患者時積極主動、認真坦誠的團隊精神也讓他覺得十分信賴,因此「我願意為中國患者推薦西達賽奈。」




8月底,馮唐正式訪問西達賽奈。




當日,柯思培醫生代表西達賽奈為馮唐送出了印有其名字的西達賽奈棒球帽及運動衫。而馮唐現場揮毫寫下了醫院的中文名字「西達賽奈」四個字,回贈予醫療中心。











在柯醫生的陪同下,馮唐還參觀了西達賽奈高級臨床技能模擬中心,了解了醫院如何利用模擬技術對醫護人員進行培訓,幫助他們在真實的醫療情況下,展現出最高的醫療水平,更好地救治患者。


 



(圖為:馮唐親自使用人類患者模擬器模擬醫療實踐)





馮唐強調,在推薦醫療服務時,建立患者的信任是最重要的一步。因此他表示,未來很長一段時間,他會幫助醫院擴大品牌力量,通過社交網路及媒體介紹西達賽奈的醫療服務,幫助中國患者了解醫院、建立信任。 



關於西達賽奈

 


西達賽奈醫療中心(Cedars-Sinai Medical Center)始建於1902年,坐落於洛杉磯比佛利山莊及西好萊塢核心地帶,是美國西岸最大的非營利性醫院。




醫院在心臟疾病、腦神經疾病以及癌症治療等領域均居國際領先地位,連續20年獲得美國國家研究協會(NRC)消費者選擇獎。




西達賽奈不僅長久以來深受洛杉磯當地居民和名人政要的信賴,每年更吸引著來自80多個國家和地區數以千計的患者和家屬慕名前來。[世界醫療 ? 全球共享]

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