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Snapchat頻發新功能,能幫90後CEO擺脫IPO後的困境嗎?

作為Snap的聯合創始人,斯皮格爾在公司提交的IPO文件中寫道:「我們的戰略是投資產品創新,同時冒險改善我們的相機平台。」斯皮格爾認為,Snap的價值在於它有能力推進革命性的新想法。

10月11日,Snapchat推出了一個新功能,Context Cards。用戶可以在自己的快照上顯示這張照片的特定背景,包括地圖、評論以及其他的相關信息,而其他用戶可以通過滑動照片來發現這些信息,還能連接到Lyft或OpenTable等其他服務。

這個功能恰如其名,作為「覆蓋」在快照上的信息,它的內容完全取決於被發布照片的內容。打個比方,某個朋友可能給你發來他正在吞噬一盤食物的照片,但他可以在圖像中添加地點濾鏡(geofilter),向你詳細地說明他究竟身在何處。

除了快照,通過機器學習和人工選擇,許多地方也會把Snap Stories融入到卡片中。

Context Cards(圖片來源:VentureBeat)

斯皮格爾在接受美國《連線》雜誌的採訪時,親自演示了這個功能。他在自己的三星J5中打開了Snapchat,點擊了一個以餐廳為主題的故事,在底部還配有一個很小的「更多」圖標。

他向上滑動後彈出一張卡片,界面很像在谷歌地圖上搜索藥店後看到的效果。卡片上提供了很多信息,包括營業時間、地址、評價、地圖、貼士和各種各樣的內容。

在其他快照或故事中,如果你被圖片中舉行篝火晚會的海灘所吸引,又或者在Snap Map上發現了一家讓你垂涎欲滴的炸雞店,你都可以通過彈出的第三方應用來獲取相關服務和信息。Snap已經與包括Lyft、Uber、Tripadvisor、OpenTable和Foursquare在內的一系列應用平台建立了合作關係。

Context Cards中第三方應用程序選項(圖片來源:VentureBeat)

Snap如今更多是將自己定位成一個「相機」公司,開發產品時也始終堅持著一個觀點——圖像即背景。顯然,Context Cards就承載著這個觀點。通過添加文字和信息,斯皮格爾進一步改進了產品,邀請Snap的用戶藉助直接搜索和發現圖片時看到的東西來採取行動。

在移動時代,Snap正在通過圖像形成自己的交流方式。在《連線》雜誌的撰文中,斯皮格爾表示,移動時代的順序正在反轉。移動設備的用戶首先從圖像和視頻開始,然後順勢查看文本,之後再查看更多的圖像和視頻。

此次發布的Context Cards功能,在美國、英國、加拿大、澳大利亞和紐西蘭的Android和iOS上都可以獲取。同時Snapchat還指出,將來會在這個卡片中拓展出更多的第三方服務。

其實不止是新鮮的卡片,Snapchat最近在功能更新上動作頻頻。上個月,他們剛剛為自己加入了一個生動有趣的功能,利用AR技術,用戶可以把自己製作的表情帶到現實世界中。

2016年3月,Snap以1億美元的價格收購了應用開發商Bitstrips,隨後其旗下的Bitmoji功能就被整合到了Snapchat中。

用戶可以利用Bitmoji內置的自定義捏臉系統,製作出屬於自己的個性化形象。這些個性化形象可以直接作為個人頭像,也可以作為更加逼真的表情包在聊天和快照中使用。

過去這些貼紙還停留在2D效果,但新功能讓這些小人以3D形式出現在「現實世界」中。在Snapchat中綁定Bitmoji賬號,在World Lenses中有3D Bitmoji 形象的特效濾鏡。選擇其中一個,再打開後置攝像頭,你就可以看見自己的形象以各種方式活躍在辦公桌上了。

這個功能的實用性可能不如Context Cards,但不得不承認的是,它足以憑藉自己的技術范兒、新鮮感和趣味性來吸引巨頭社交平台都在爭搶的青少年人群。

過去一段時間裡,Snap經歷了股價猛跌的困境。IPO時Snap市值定價240億美元,發行首日市值340億美金,而在7個月的時間內該股下跌40%。

投資者對上市公司最重要的要求之一,就是它的領導者需要不斷地談論未來的計劃,以及他們當下取得的進展,從而應對投資者對其戰略和增長前景的質疑。

這件事是過往低調的斯皮格爾所不擅長的,他一直採取的策略是「讓產品為自己代言」,在相當一段時間內也確實很成功。但上市之後,公司就不止屬於你一個人了。

斯皮格爾知道他必須改變,這應該也是不太出現在媒體採訪上的他接受《連線》報道的原因之一。「我認為快速進化是這份工作的一部分。」他在採訪時說道,「一開始,對我來說最有價值的事情就是做產品,而現在我最重要的事情之一就是交流。在考慮哪件事情更有價值時,我必須轉變觀念。」

誰都不知道Context Cards功能發布後,用戶們會採取何種態度。他們會趨之若鶩,還是嘗個鮮後就完全置之不理(投黑馬>專註於文創領域的眾籌平台),這都是存在的可能性。而這種可能性又影響到Snap對新的商業邏輯的梳理,乃至廣告主和投資人的判斷。

而這就是社交平台成長過程中會讓人暗暗期待並覺得刺激的環節,無法預判哪個動作就成為了回頭時足以讓人驚嘆的節點。但至少當前,主動改變了自己的斯皮格爾,似乎會帶領著Snap和觀望它的人經歷更多這樣的情緒。

(文章來源於:界面摘編)


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