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印度成為世界上最大「殭屍粉」出口國

【文/觀察者網 徐乾昂】雖然如今人工智慧已經滲透到互聯網運用的方方面面,但在對這項技術的運用沒有完全規範前,一些開發商、使用者的意圖值得令人商榷。在西方社會,一場由「殭屍粉」聯合「假新聞」颳起的浪潮正席捲著政壇。

據法國電視二台10日報道,印度正在成為世界上最大的廉價「殭屍粉」出口國。印度首都新德里郊外的一家信息公司就專門幫助客戶在社交網路上大批「生產」粉絲和點贊數。為迎合客戶需求,該公司還推出了多個「殭屍粉」套餐,基本價位在100至200美元之間,每1000個贊大約售價50美元。

只要出錢,就有粉絲。公司的負責人表示,他們很多客戶公司剛剛開張,希望通過大量的粉絲和點贊數,擴大影響力,搶得市場先機。

報道稱,該公司擁有150台電腦組成的「點贊」生產線,只需兩周時間,就能給委託者點2000個贊。除了基本的點贊,這間公司還提供留言服務,而且能配合當地語言,保證留言就像真人一樣。

實際上除了印度的這家公司外,世界上有很多所謂的「信息公司」都開始著手利用人工智慧,來提高社交賬號的曝光率、活躍度,製造「網紅」。

而這些機器人模仿人類語調,在社會名流、企業賬號下的回復「有模有樣」,非常逼真。不仔細看的話,還真抓不出這些「殭屍粉」。

美國總統特朗普就上過一次當。

今年8月,一個不起眼的推特賬號受到了特朗普的褒獎。其在特朗普推特下的留言不僅得到了美國總統的轉發,還回復道:「謝謝你,妮可!」

圖自推特

這本不是什麼大新聞,特朗普每天發推數條,與其支持者的互動也是不計其數。

然而,圍繞這個「妮可」的身份問題,引起眾多媒體的猜測。經查實後發現,「妮可」是特朗普的「殭屍粉」,也就是有名無實的虛假用戶,並不是真實的人。

點進「她」的賬號頁面,可以看到「妮可·敏西」把自己定位為一名「支持特朗普的女黑人」。在簡介里「妮可」還說自己來自新澤西州,是一名大學生,沒什麼錢。

但媒體很快就發現「妮可」的頭像是假的,賬號內還有大量短袖模特的照片,為一家名為「PROTRUMP45」的公司做廣告,並呼籲大家購買印有「特朗普標籤」的衣物。

「妮可」的推特賬號

一天後,這個叫「妮可」的賬號被刪除。但針對特朗普「僱傭殭屍粉」的討論沒有結束。從今年2月到6月,特朗普的粉絲數增長了700萬,光5月份就「吸引」了200萬新粉絲。英國每日郵報透露,特朗普的推特粉絲至少有1500萬是「殭屍粉」,這個數字還在不斷變大。

這也不得不懷疑,究竟多少「殭屍粉」參與了2016年的美國總統大選討論,以及特朗普當選後的「推特治國」。

就Statista網站公布的數據來看,於2016年9月至10月間三場美國總統大選辯論期間,「殭屍評論」的數量均占當日推特發送總量的四分之一。其中第三次辯論最為嚴重,由機器人發起的討論佔27.2%。去年11月8日舉行的總統競選時,在社交媒體上有17.9%的推特,由「殭屍粉」發起。

「殭屍粉」推特佔總推特數比重(當日) 圖自Statista

實際上,用假點贊和假粉絲誤導網民的不只是美國,據環球時報報道,法國政客也藉助「殭屍粉」為自己增加人氣。有專業機構認為,今年法國大選5大候選人的粉絲中,最高可能有60%的「水分」。這主要是根據法國法律,「假點贊」和「假粉絲」並不違法,只有虛假和惡意評論才可能受到法律制裁。

這個數據是驚人的。美國群眾一直擔心「通俄門」事件,誰想到竟然會被機器人「擺了一道」。

在隨後的調查中嗎,憤怒的美國人也找到了這些推特「殭屍粉」的幕後黑手:美國共和黨金主之一、億萬富翁Robert Mercer。電腦工程師出身的他,曾經幫助過IBM研發過核心技術。這項技術也在隨後被運用於IBM人工智慧項目「沃森」的開發。

億萬富翁Rober Mercer 圖自彭博社

致力於互聯網技術安全的Bromium公司首席技術總監,Simon Crosby向每日郵報指出,從結果來講,人類在互聯網和電子領域的判斷力還是偏弱的,很容易受到干擾。他還透露,推特「殭屍粉」之所以這麼盛行,還被賦予「個人背景、性格、甚至政治傾向」,是基於現在各大科技巨頭對人工智慧的開發。IBM的人工智慧程序「沃森」,就在「殭屍粉」的「量產」中起到了至關作用。

人工智慧「沃森」的部分技術就能快速建立一個虛擬的代理人,通過移動終端或互聯網聊天平台,與真實的人類產生基本的對話。

2011年,IBM的設計團隊就帶著「沃森」參加美國智力競賽綜藝節目《危險邊緣》,並打敗了該節目的最高獎金得主和連勝紀錄保持者。值得一提的是,「沃森」自帶的4TB內存,以及包含2億頁的結構化信息,使它在競賽過程中全程不需鏈接互聯網。

超級電腦「沃森」 圖自《財富》

早前,以霍金為首的科學家們就發出警告,稱開發人工智慧必須謹慎。這並不能完全解讀為,人類科技水平發展不足以駕馭人工智慧。在這項技術的運用沒有完全規範前,一些使用者的意圖值得商榷。

每日郵報就透露了一個驚人的消息。特朗普的這些「殭屍粉」也致力於散步對白宮有利的虛假新聞、不實消息,從而使得公共的注意力從特朗普政府的「眾多醜聞」中轉移開。

圖片截自每日郵報

觀察者網在此前報道過美國「假新聞大師」保羅霍爾吸毒致死的消息。去年美國大選期間,特朗普的競選團隊曾在推特上轉發批判過一個鏈接,內容是:「一位特朗普抗議者竟可獲得3500美元的報酬」。

這條新聞事後被證明是假的,而始作俑者就是霍納。隨後接受華盛頓郵報採訪時,他表示:「特朗普的支持者一直很看重我的網站,我認為特朗普入主白宮有我的功勞。」他也親口承認:「特朗普的追隨者根本不顧事實的真相,我發什麼他們就信什麼。」

霍爾的去世並不意味著假新聞就沒了。觀察者網了解到,他生前主筆的NationalReport、NewsExaminer等網站,包括眾多美國假新聞網站,在域名的使用上都採取了.com.co(哥倫比亞)這一的延伸域名。此外,這些網站地址都連接到美國亞馬遜網路服務公司下的一個租用的私人伺服器。

言下之意,對於這些假網站的運營,很可能是源於同一個公司,甚至已經形成了某種產業。

美國全國公共廣播電台NPR找到了租用這個私人伺服器的人:Jestin Coler。40出頭的Coler擁有自己的公司disinformation(譯:假情報),旗下有著眾多假網站新聞,僱傭了20至25位寫手。已故的保羅霍爾也是他曾經的員工之一。

他並不願意透露自己公司的真實規模,但他確信disinformation是美國現在最大的假新聞公司,自己也是這個行業的「教父級」人物

他經營的網站「丹佛衛報」曾因一條「FBI探員因希拉里『郵件門』調查事件遇害,偽裝成自殺」的新聞在一周內就吸引了160萬的點擊量。

丹佛衛報的假新聞

就這一個網站來看,這些假新聞的製作給來了美元3萬美元的收入。而也有媒體報道,Coler手下的僱員曾經寫過一條關於「印度舉辦性文化節」的假新聞,收到了印度反對女性受強暴的非營利組織寄來的25萬美元的支票。

但他本人在面對NRP的採訪時,不願透露自己的收入情況。

當問及通常會把這些假新聞賣給誰時,Coler表示,「之前我們有谷歌撐腰。在谷歌開始加強對這類(假新聞)新聞的管控後,有很多人找到我,說願意合作。」他還說,自己的郵箱天天都被合作商的郵件塞滿。「我手頭起碼有100條途徑來出售這些新聞」,他反覆強調著。

正如coler說的,「假新聞」之所以能成功,正是基於一件事情,在未澄清之前,所具有的兩面性。在陳述真相的同時,如果有人發出「誤解之聲」,這樣的聲音就會有人相信,甚至傳播。

但在事件對立性的背後,更是人們對「數字淘金熱」的利欲熏心,而至事實真相不顧的後果。


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