銷售8大「潛規則」，每個都有妙用！

銷售8大「潛規則」，值得思考~

1.攻心為上

原意指的是兵法中的用兵策略，「攻心為上，攻城為下」，不戰而屈人之兵是戰爭的最高境界。

為人處世也是如此，與人溝通很重要，了解對方的真實想法，動之以情，曉之以理，可以獲得對方的認同。

如果忽略對方感受，簡單粗暴地對待，就算當時解決了問題，也會留下遺憾。

2.難得糊塗

這四個字一直遭到誤解，認為是一種圓滑、無是非觀念、「不倒翁」的處世態度。

其實，它不是「無是非觀念」的真糊塗，也不是一種為了追求自身利益最大化而裝模作樣的假糊塗。

「難得」這兩個字是強調糊塗的分寸，在最應該糊塗的時候糊塗，難得糊塗是對人性弱點的一種巧妙周旋。

比如說，有的人喜歡自我吹噓，有時就會吹噓得前後矛盾，又何必非要揭穿，讓對方尷尬呢？不觸及原則問題，點點頭也無妨！

3.拿人家的手短，吃人家的嘴軟

中國有句老話就是「拿人家的手短，吃人家的嘴軟！」，作為銷售偶爾請人家吃飯、或者節假送些小禮物是常情，正因為我們有這個小動作，讓對方總覺得欠我們的人情。其實有錢人最欠不得別人的人情，如果我們能夠不斷在客戶情感帳戶上投資，持續投資到一定程度，機會一來，我們的收穫就大了。

一般做大生意的人，在經營人脈方面非常注重戰略投資，不會拘泥於對方的立即回報。或者根本不在乎是不是立即有回報。事實上要求對方立即有回報的人，都是一些做小買賣的，這種交往都是淺層面，都是一些目光短淺的小人物而已。

4.逢人減壽，見貨添錢

儘管人人都巴不得自己活得儘可能長壽，但是年紀大的人都不願意別人說出自己的真實年齡，而是希望別人把自己的年紀說的越小越好。

所以猜測別人年齡的時候，要儘可能猜的小一點，意思是對方像年輕人一樣健康，還可以像年輕人一樣長久地享受生命的歡樂。

看到別人買的東西，應該把價格猜的比實際價值稍微貴一些，這才容易顯出對方有眼力，會買東西。

這樣做不是虛偽，而是對人性中那些無傷大雅的虛榮心的一種善意的照顧。點擊這裡關注洞見銷售！

5.寧得罪君子，不得罪小人

得罪君子，君子會反思自己，不和你計較；得罪小人，小人卻會長久地記恨，絕不會饒了你。

君子一言不合拍案而起，小人卻善於背後報復。得罪了君子，我們還知道因何得罪，如何補救；得罪了小人，卻讓我們如墜雲霧之中，哪天遭害了也想不起是誰。

得罪了君子，反倒結識了一位朋友，因為君子只認理，不記仇，事情過了便雲淡風清；得罪了一個小人，便多了一個敵人，從此一刻也不得安寧。

其實，這句話完全可以再補上一句，「最不能得罪的是偽君子」，真小人還可以有點提防，而偽君子讓你猝不及防！

6.一升米養恩人，一斗米養仇人

給飢餓的路人一升米，他會感恩一輩子；在生活里與熟悉的人、身邊的人，給他一斗米，又一斗米，偶然有一天，沒有再給下去，他就會記恨在心。

滴水之恩湧泉報，這是人性；升米恩斗米仇，這也是人性。

古人說：「救急不救窮。」

幫助別人要量力而行，行善也要有智慧。

7.誰人背後無人說，誰人背後不說人

凡是人就多少會有一些毛病，彼此之間總會有幾句批評，所以背後議論、批評一個人，也是人類社會不可避免的。

當然有出於惡意的「背後說人」，故意歪曲、誇大，甚至造謠、誹謗，這是一種「殺人不見血」的攻擊行為。

無意中的幾句「閑話」，有時也會帶來是非，所以背後說人的時候，也要想到自己也會被人背後議論，少說少聽「閑話」最好。

對於傳出來的關於自己的「閑話」，有則改之，無則加勉，千萬不要追究是誰說的。

武則天聽說狄仁傑為人寬厚，就故意試探，問狄仁傑想不想知道，哪些人給皇帝的奏章中說過他的壞話。

狄仁傑回答：「如果有過錯，臣便改正，至於有人講臣的不是，臣不想知道是誰。」

8.先釘樁子後系驢，先撒窩子後釣魚

俗話說：「不見兔子不撒鷹。」

不要像古代寓言里說的那樣，還沒把鳥射下來，兄弟倆就開始爭論這鳥如何吃最美味，接著因為爭論打了起來，等打完架，鳥早飛走了。

關鍵一點是，不要因為別人「畫了一個巨大的充滿誘惑的餅」，就認為可以「充饑」了；或者別人幾句簡單的承諾，還遠遠沒有落實，就信以為真了。

魯迅在遺言中告誡自己的兒子說，「別人應許給你的事物，不可當真」，這句話裡面有深意！

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