新老用戶將被一視同仁,工信部約談三大運營商
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10-14
不知道大家是不是有同一種感受,在三大通信運營商這兒,限定資費套餐後基本上無法更改,特別是有些套餐協議已經到期,但當運營商推出某些更具吸引力的資費時,總是會規定僅限新用戶辦理。所以要麼重新開一個新號,要麼就只能眼睜睜地看著了。
但是對於每一個用戶來說,手機號作為聯繫外界的最主要手段,沒有特殊需要是不能隨便變化的,否則通知朋友圈都要費好大的勁。
不過前天有用戶投訴後接到江蘇省通信管理局政策法規處的電話,其稱:工信部近期已經約談了三大運營商集團公司,套餐不能更改的問題,工信部要出台方案,要求三大運營商集體整改。
如果此消息為真,顯然對老用戶不利的僅限新裝用戶享受的資費套餐,有可能在自己目前套餐協議到期後能夠隨便遷轉,這樣老用戶不再被區別對待,這對每一個消費者來說不諦最大的好消息。
當然,目前這事或許一時半會兒不會有結果,但至少看到了鬆動現象,而且十三五期間通信業也可能面臨重新調整的局面,顯然此政策的下發並不會太遙遠。
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