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線下門店拓客就是這樣簡單,營銷行業都傳瘋了!

前面文章《wifi探針技術解答》我們介紹過如何利用「wifi探針」的技術開展線下場景營銷,做到數字營銷的最後一公里,為連鎖門店節約近70%的廣告費用,達成點對點的精準營銷。

起初,很多公司使用這項技術來開展「門店客流分析」,來分析路過門店的客流多少,進店多少,新老客戶佔比情況,停留時間和軌跡畫像等。

但2017年開始興起一場新的營銷革命,利用場景用戶數據資產作為種子用戶或潛在客,從而幫助線下場景企業低成本獲取潛在客戶,並進行分析和拓客精準營銷。

這是如何做的呢?新朋友且看《從場景用戶數據價值慢慢說起》。

一般情況下,店主開展場景數據營銷,你是最清楚自己的潛在客戶在那些地方,更清楚今天店裡大概來了多少客戶

一個零售店,每天來1000名顧客,20人買單,980人沒有留下任何痕迹就離開了。

一年下來就是365*980=357700, 如果有10家店就是幾百萬的用戶對本店有品牌印象但無購買?

所以說,這些用戶數據尤為重要,可以說是新零售下的重要數據資產。

做法其實也很簡單,現在有了成熟的方案,只要店內部署這類探查硬體,設備能夠合法並且悄無聲息的記錄上述幾百萬用戶的逛店痕迹。數據資產需要積累,得慢慢來,急不得,常規情況下一個硬體一天一個地點能收集20000+用戶數據(人流量很重要),積累到了10萬+ 後,價值就大了。

一般分這三大步驟,用戶數據資產採集/管理分析/應用。

用戶數據資產採集

基於智能硬體和大數據優勢,整合顧客購物意向與到店行為,識別活躍與高價值顧客,為零售商家提供客流管理、客群洞察、媒體分析等報告服務,幫助商家智能運營。

集智能硬體、探針,iBeacon,商品觸碰探測為一體

wifi與gprs兩種上報信息方式

搭載gps模塊,採集地理位置信息

出色的定位技術

手機號與mac地址綁定方案

平台化運作,提供豐富的上層介面給集成商

58數雲的硬體介紹

用戶數據資產管理和分析

以可視化或數據API形式,對招商選址、媒體投放等場景提供人群篩選、轉化漏斗、多維交叉等專項服務,與合作夥伴共建數據分析生態。

選址招商,識別目標客群,商圈精準鎖定

為零售連鎖品牌客戶提供商圈人流量分布、人口屬性、商業配套、競爭格局等數據服務,支持選址決策。解決傳統方式數據收集困難、成本高、數據單一等問題。成功幫助某國際商超連鎖,快速鎖定目標商圈,完成新店選址入駐。

運營管理,智能客流管理,輔助門店運營

為商業地產、品牌連鎖提供全面客流管理解決方案,通過高精準到店模型,追蹤商圈->路過->到店整體客流轉化漏斗,輔助商家運營決策。投放某購物中心以來,全面掌握高價值人群消費行為,完成人群精準擴充,進而在年中大促活動中,單周流水提升42%+。

客群洞察,刻畫訪客畫像,提升潛客留存

通過對參加會展人群的到訪行為統計以及線上(網站、App等媒體偏好)行為進行挖掘,全面刻畫訪客特徵,幫助會展舉辦方高效管理目標客群。為某車展客戶提供車展訪客的興趣愛好、購車意向、關注車型等內容,助力營銷決策,提升車展獲客數量6.3%。

部分應用場景

用戶數據資產應

識別場內場外潛在顧客,幫助商家精準營銷。同時對接320億+的流量推廣渠道優勢,擴大媒體投放覆蓋面,構建全域營銷閉環。為客戶提供廣告推送、簡訊告知、電話觸達,客流管理和分析等服務。

推廣運營,全渠道精準營銷,構建業務閉環

通過管理高價值人群,支持全渠道精準觸達,打通全路徑閉環監控,量化營銷推廣效果,解決傳統營銷渠道單一、成本高、客群意向識別不準確等難題。輔助某品牌院線管理全國影城觀影人群,擴充全網目標客群,營銷再到院觀影率達20%+,購票轉化率提升7倍。

總結,使用這類產品比較適合廣告營銷公司、房地產行業、汽車4S店、醫療美容行業、新零售行業、教育行業等。

使用58數雲wifi探針開發產品部分成功案例展示


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