華為售後泄露機主信息？這比抄號族恐怖多了

【天極網手機頻道】早前華為在與與騰訊申辯「榮耀Magic手機是否通過微信獲取數據」時曾表示，「榮耀Magic獲取的數據都經過了用戶授權，只有用戶通過設置後公司才能收集到數據。而且所有的數據都應該屬於用戶，而不是騰訊或者榮耀Magic。」而如今卻有用戶反映，「華為P9plus二手主板仍保留上一任機主照片、身份證、銀行卡等數據信息」。對此，華為官方怎麼說呢？

華為售後泄露機主信息?這比抄號族恐怖多了

事件回顧：

近日，華為P9 plus機主耿先生向鹿鳴財經獨家爆料，「其前往華為官網指定的客戶服務中心進行手機維修，結果對方不但給他換了P9 Plus二手舊主板，還將舊主板上一任機主王女士的信息毫無保留地泄露了，裡面不但包括王女士本人和家人的眾多照片，還有身份證、銀行理財、護照、手機號等信息。」

對此，華為終端官方和北京諾金快捷科技發表官方聲明、道歉信，表示「經調查確認是由其公司員工擅自違規使用王女士以舊換新的舊手機主板給到耿先生復用，以獲取私利;並且王女士的舊手機未進行用戶信息清除的操作。公司將立即對相關員工進行嚴厲處罰。涉事門店已經停業整頓，積極賠償用戶損失，並將進行嚴厲處罰。」

華為官方聲明以及北京諾金快捷科技道歉信

華為終端還表示，將在服務流程與管理上積極改進，強化監管。華為將立即對全國所有終端授權客戶中心進行全面排查。華為再次重申：「為所有用戶維修時必須使用華為官方提供的備件，服務過程中未經用戶本人同意不得私自接觸用戶信息。」針對保修用戶免費更換主板時，服務專員必須協助用戶清除主板中的全部個人信息，非保修用戶則必須將舊主板歸還。

總結：從華為官方聲明中可以看出「該事件是員工擅自違規操作，以獲取私利。也就是說 ，是由於之前的管理欠缺，造成了『售後泄露機主信息』這樣的事情發生」。在此也提醒廣大用戶，「今後在維修等服務中一定要多注意下個人隱私信息的保護」。

你還知道哪些行為、渠道可能會泄露個人信息呢？

如今，智能手機已經成為了我們生活中不可缺少的一部分，但同時手機信息安全也是泛濫成災，多起泄密事件相繼曝光。

日前央視曝光了朋友圈投票詐騙事件，並揭示「朋友圈投票的同時，往往會涉及填寫姓名、電話號碼、驗證碼、住址、身份證號碼、照片等個人信息填寫。而這些信息很可能被後台盯上並非法出售(套取個人信息)，不法分子拿到用戶的個人信息後對其實施詐騙，成為『黑色利益鏈』」牟利工具。」

朋友圈友情投票或暴露個人信息

又比如，雅虎在2013年8月曾發生過數據泄露事件，當時雅虎承認被黑的賬戶只有10億個，而事實上，雅虎30億用戶全部被黑客襲擊，所有註冊信息被不法分子「一鍋端」了。不久前，美國Equifax公司、第三方評論管理系統Disqus相繼曝出大規模數據泄露醜聞。

另外，被「共享單車」引爆的共享經濟風口下，手機租賃、充電寶等「偽共享」的出現也帶來不少安全隱患。與其他共享物品相比，手機里存儲著太多個人隱私信息，照片、視頻、聊天記錄等等。而租賃手機到期返還給商家，會不會給用戶埋下數據泄露的隱患呢？「共享充電寶」又是否會成為一個人信息泄露的渠道呢？

測試結果表明，手機使用共享充電1秒泄露你所有個人信息

日前，有網路安全工程師的實驗結果顯示，「手機使用共享充電1秒泄露你所有個人信息，它可以讀取手機的通訊錄、簡訊、相冊、甚至可以從相冊里得出歷史足跡。」

對於舊手機我們究竟應該如何處置呢？「恢復出廠設置」真的可以保證手機上的信息被覆蓋嗎，數據是否還有被重新恢復的可能呢？

技術人員曾表示，「僅僅依靠恢復出廠設置，並不能保證手機上的信息被覆蓋，恢復出廠設置的手機仍有可能被恢複數據。手機主板才是真正信息存儲地，需通過物理損壞等方式。」

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