最美通用符號
你可以不懂方言，可以不懂外語，但不能不懂微笑。微笑，是世界的通用語言，不分年齡性別，不論階級貧富，不管種族信仰，直擊人心，超越國家、民族和信仰。生活、工作、社交等等，四眼對視，微微一笑，勝過千言萬語。沒有人抵抗得了微笑的力量。
雖然微笑超越語言，傳達信息，但是微笑也越來越被當今社會，尤其是當今的成年人遺忘，微笑成為了童年的美好回憶。常常微笑，因而成為了一件很難的事情。事實上，經常微笑的人，不但命好、身體好，而且心態好、運氣好！
微笑是世界上最美麗的表情！
微笑對於自己，是一種樂觀，是一種自信，也是一份善良；微笑是一種遇到什麼事情，最終都是還是微笑的因果；微笑是一種處之泰然的力量，牽引自己走向微笑的結局。
微笑對於別人，會大有不同。給遇到挫折的人一個微笑，是鼓勵；給傷心的人一個微笑，是慰藉；給製造麻煩的人一個微笑，是原諒；給失望的人一個微笑，是支持；給迷茫的人一個微笑，是方向；給懦弱者一個微笑，是勇氣……
不會微笑的人，其實是素養的缺失，這種人往往自私自利，不懂分享。在成人的世界，投之以微笑，報之以冷漠，很多人為名、為權、為利算盡心機，心理已被嚴重扭曲，微笑之於他們，已成為了一種奢侈。不會微笑的人，往往是沒有素養、也是沒有教養的人！
煩惱愁思，一笑而過，功名利祿，過眼雲煙。艱難困苦，微笑面對；坎坷波瀾，笑傲人生。懂得微笑的人，往往「外其身而身先」，不管是生活還是事業，都會順心順意，幸福美滿！
常常微笑的人，往往有自己的格局，有自己的大氣。他們能夠洞悉事物的本質，能夠從自己主動選擇還是被動接受的事情中，找到自己位置，微笑面對。常常微笑的人，能夠立足當下，放眼未來，樂觀看事，自信做事！真正懂得微笑的人，總是容易獲得比別人更多的機會。
端盤子，不會微笑的人端的僅僅是一個盤子；而微笑的人，端的是一個世界。微笑，才能最佳的對人生的掌控方式。微笑是樂觀，也是自信，相信自己能夠解決索要面臨的一切問題，相信自己一定會扛得起人生必須要扛起的責任。
微笑的人，魅力四射。微笑，體現的是一個人的品位！淺笑輒止，是一種含蓄；付之一笑，是一種豁達；回眸一笑，是一種牽掛；相視而笑，是一種默契；笑而不言，是一種淡然……
一個喜歡微笑的人，生活處處見溫暖，她的工作一定是有條不紊，有輕有重；她的生活一定是暢快舒心，有張有弛；她的家居一定是乾淨整潔，格調高雅……微笑的人，看到的美更多，因而在他們生存的空間中，往往充滿真善美！
最美好的事，是看到某人的微笑；而更美好的事，是他因你而微笑。微笑，傳遞的是一種幸福感。悲哀的世界，終日面對愁眉苦臉；極樂的世界，終日面對的是微笑。微笑，能夠化解人與人之間的隔閡，能夠打通人性，讓人與人之間不再冷漠，讓世間充滿溫暖！
隨州碧桂園鳳凰酒店
一貫秉承「熱情微笑，盡善盡美」的服務理念以真誠的微笑對待每一位賓客我們的微笑從未停止過
讓我們為您的旅途增添一點暖意
講師向婷婷與公司員工一起分享、講解服務的價值、服務的五項基本功（看的功夫、聽的藝術、笑的魅力、說的技巧、動的內涵）；
目標：追求卓越，盡善盡美，成為提供一流服務的金牌服務人員；
微笑大使
正確認識服務的價值
修鍊「看、聽、笑、動、說」五項服務基本功，
成為提供一流服務的金牌服務人員。
培訓的目的是為了能夠有所收穫，
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我們的熱情微笑，
只為給顧客提供盡善盡美的服務，
最美的微笑我們已準備好，
時刻為您綻放！
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