為什麼大多數美國民眾不看好人工智慧?貧富差距擴大是主因
矽谷高新技術開發區憑藉著人工智慧和機器人技術,發明了無人駕駛的汽車和看護機器人等高科技產品,為改善人們的生活提供了動力。但是皮尤研究中心(Pew Research)的數據顯示,這種觀點並沒有在美國其他地區得到認同,因為超過70%的美國人表達了對人工智慧的擔憂。
研究結果對人工智慧科技企業產生深遠的影響,並且表明其發展需要公眾們的理解與支持。皮尤研究中心採用了四個自動化場景對人們進行調查,包括無人駕駛汽車的發展;未來的全能機器人;全自動機器人保姆;和一個HR計算機程序。
根據調查結果,72%的美國人會擔心未來機器人和計算機的智能化。百分之七十六擔心自動化工作將加劇經濟不平等。認為美國經濟不會創造許多新的就業,並且會加劇失業率。
最明顯的例子之一是可能擾亂日常生活的自動化無人駕駛車。支持者們以其技術為依據,認為無人駕駛汽車會比那些由人駕駛的安全。但廣大群眾並不認同。
一半多的美國人(54%)表示擔心無人駕駛車輛的發展,30%認為其將導致道路交通事故死亡總數的增加。百分之五十六的人說他們不想讓機器來決定生死。
另一個意想不到的是,HR機器人遭到強烈反對。儘管這種技術已經開始蔓延到招聘過程以及其他領域,比如評估個人貸款或假釋出獄。支持者認為使用人工智慧可以使這些決定更公平,但部分公眾並不信服。百分之七十六的受訪者表示他們不會想申請工作時,是計算機程序做出聘用決定。
「一些白領認為科技發展是積極的事,幫助他們獲得成功,並提高他們的職業發展的機會,使機構更好地完成他們的工作,賺更多的錢,得到晉陞,」史密斯說。「當我們問工人同樣的問題時,答案恰恰相反。」
四分之三的美國人認為機器做人力工作將增加富人和窮人之間的不平等現象。所以總的來說,美國民眾對人工智慧並不看好。
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