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「演算法推薦」是忽視社會責任的借口

近日人民網三次刊文批評以今日頭條為代表的演算法推薦資訊服務,認為存在價值觀缺失、製造信息繭房、競爭手段無底線三大問題。對於像我這樣骨灰級的網友來說,實在是深有同感。以往論壇很火的時候,很多網友精於做標題黨,他們認為這樣可以獲得更多網友的點擊,從而獲得更多的點擊量,對於網站或者編輯來說,點擊量或者說訪問量,乃至網站考核的PV甚至獨立IP都是至關重要的。這些考核指標大多數關係到小編們收入的多少和職位的升遷。我們的很多網站一度只考核PV和IP,搞得很多小編都成了精於此道的老手,網站也充斥著這類營養匱乏的空殼文章,有些文章甚至從標題到內容都是為了讓讀者多看,低俗、媚俗甚至遊走在黃色信息邊緣上的內容很多。

大家都知道國家前兩年曾經下大力氣整治過網路上的黃賭毒內容,所以這兩年我們看到凡是正規的網站這類內容少了許多。但是自從以網友產生內容為主的自媒體平台出現之後,情況似乎一下子又回到原點,這類以APP為主要傳播手段的「新媒體」風頭正勁,而內容卻因為一個「演算法推薦」重蹈覆轍。黃色信息重又泛濫。

都知道在西方的新聞史上,黃色新聞一度泛濫成災,毫無底線地滿足人們生理需求的做法,受到公眾譴責,認為媒體應當對社會負有責任。而如今類似今日頭條這樣的平台卻以「演算法推薦」為借口,企圖逃避社會監管責任,實際上有悖於作為實質媒體平台的社會責任。人民網三度發文批評,這就是很強烈的監管信號,倘若罔顧社會責任,一味強調「演算法推薦」,恐怕受到更嚴厲的處罰在所難免。我沒有在今日頭條這個平台註冊成功人家的頭條號,不知道那裡的情況如何,但是以我在一點資訊、百家號平台的經驗來看,目前這些平台正在向作者發出倡議,並開始嚴厲懲處那些違規的作者,但是演算法推薦可能還仍舊是一個很重要的文章篩選手段。

加強監管需要平台增加更多的人手,這個恐怕會增加平台的運營成本,也需要編輯的素質大幅提升。在以往的時候,媒體通過把關人,即編輯記者,由上而下地形成一種負責機制,通過人工過濾篩選,把媒體認為重要的信息傳達給公眾。甚至直到門戶網站時代都是這樣,編輯幾乎對每一個信息都有鑒別、修改完善的權力和責任;而現在的自媒體平台,我們看到作者的文章幾乎沒有編輯去修改(精力和規則使然),平台一律以「本文僅代表作者觀點,不代表**立場」而推卸責任,這顯然還是不夠的。而如果像以往那樣要靠編輯來審稿,恐怕成本又難以控制。但這並不能推卸平台的社會責任,在演算法推薦基礎上,依靠更加精準的語言和語義識別,嚴懲那些違規作者,或許是最好的出路。

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