開在小區里的美甲店如何持續發展 | 開店手冊
許多將美甲店開在小區里的店主都有這樣的苦惱——自家美甲店相比街邊美甲店,面對的客戶群體更加局限,做來做去總是那麼些老顧客,即便是以老帶新也起不到多大的效果,做到最後好沒勁…
因為我們都知道,只有源源不斷的顧客才能讓自己的美甲店持續發展下去。
明 確 定 位
意 義
小區店一般只有來來往往的住戶才知道咱們美甲店的存在,我們既然敢把店開在小區里,就應該已經考慮過這樣的情形。
所以,只有當我們有了一個明確的定位以後,我們才能更好地提供服務,從而更加精確有效的做宣傳引流。
做 市 場 調 研
我們知道,現在有越來越多的小眾服裝品牌正在崛起。他們的定位普遍比較高端,從最開始的默默無聞,到後來憑藉上乘的品質與設計被大家口口相傳,成為小眾品牌中的精品。
從長遠來看,這條路值得小區店效仿。
當然,具體的情況還得具體分析,你的美甲店是不是適合這種小而精的路線,得根據實際情況進行逐步考量。
定位前,當然得對自己店子所在的商圈做個調查。我們面對的人群消費水平如何?喜好是什麼?在這個圈子裡,我們的美甲店到底適合哪種模式?有了明確的定位,後面的工作才能更順利的展開。
宣 傳 要 有 針 對 性
給自己的美甲店定位之後,有針對性的宣傳會比盲目的廣泛撒網要有效率得多。
針對所在小區及周邊的消費群體,摸索到這些人群的喜好和需求,制定相應的宣傳計劃及手段。
同時,我們需要考慮到我們美甲店的環境、服務和技術等條件是否符合我們的定位,在這個基礎上提煉精華,作為宣傳賣點,以吸引對應的顧客群。
切記不要做出不符合我們定位的宣傳手段。
舉個例子,假如我們的定位是針對小眾的高收入人群,往往這類人群的生活品質和思想層面會比較尖端,不會為了一些蠅頭小利而心動,她們在意的就只有高品質的美甲服務,那麼發宣傳單打折扣這種方式就很難吸引到這部分人群。
與 所 在 小 區 的 物 業 合 作
這就是開在小區里的美甲店獨有的宣傳方式啦~
送 小 禮 品
我們可以嘗試與小區物業合作,逢年過節給業主們發放一些美甲店特有的小禮品。
包裝精美一點,裡面可以放些滋潤指甲邊緣皮膚的營養油小樣、護手霜小樣、指甲銼條,還有死皮剪…總之,發揮你的想像力吧!
發 放 手 部 保 養 小 冊 子
可以根據季節定期發放。如果我住的小區里有一家可愛暖心的美甲店這樣關愛我,我一定超開心!
不要忘記在小冊子上印自家美甲店的聯繫方式和具體樓棟單元哦~
發 放 體 驗 卡
體驗卡也是吸引顧客到店的常用手段。
我們可以發放免費到店體驗卡,每個人只能領一次,純色任選或者設置指定的幾個款式,活動時長視具體情況而定,過期作廢。
也可以發放5元優惠體驗券,每張券5元錢,然後憑著那張券可以到店體驗一次完整的美甲、卸甲服務,是否指定款式視實際情況而定。
利 用 電 梯 廣 告 欄
這個一般高檔一點的小區都會有,電梯里里外外都可能有廣告欄,電子的或者紙質的。
做工要用心精緻,能夠體現出我們的水平和專業態度。如果我們敷衍了事,那顧客也只能敷衍我們。
利 用 互 聯 網 平 台
沒有人流量的優勢,利用互聯網就變得尤為重要了。
大 眾 點 評
大家所熟知的大眾點評就是一個很好的渠道,但是有些美甲店店主仍然抱怨,大眾點評並沒有為他們帶來想像中豐厚的回報。
為什麼別人家的店可以靠大眾點評活下來,而我們不行?
我們家大眾點評上的星級為什麼總是三顆星四顆星?客人為什麼總是不滿意?
本王在大眾點評上看到過許多美甲店,幾乎全是五星好評(甚至有顧客手動給6星),客人們都很樂意花時間為他們寫消費感受,讚不絕口。
這些店對消費者的吸引力往往體現在服務和店面上。她們喜歡美甲師像好姐妹一樣和她們一起商量款式、想創意,而且技術好、服務贊,還能享受到優雅舒適的環境與額外的小甜點~
女孩子嘛,總會為這些貼心的小事感動良久…
微 信
無論是朋友圈也好,公眾號也罷,其實運用好了都是能夠吸引到遠在他方的客人的。
與大眾點評不同的是,在微信上,我們可以自主決定讓顧客看到些什麼,我們在公眾號或者朋友圈發的圖片和文字可以非常直觀的展現我們店的服務、技術、審美等一切你想展示的東西。
而以上兩種宣傳手段,無論哪種定位都是適用的。
微 博
微博面對的人群更加廣泛啦!相比微信,是一個更加開放的平台,所有人都可以點進你的美甲店主頁看到你們的信息。
本王在微博上搜到過很多可愛的美甲店,都身處安靜舒適的小角落,可仍然爆滿。
在他們的主頁里看到他們家與顧客的互動微博,顧客拍的照片和消費體驗反饋讓我感覺這會是一家值得關注的小店,從而產生興趣繼續往下翻看他們家發的款式圖、客照等。
所以說,美甲店開在小區里並不是什麼弱勢。小區店往往有著其他店面沒有的舒適宜人的環境。
在這個信息爆炸的互聯網時代,酒香還怕巷子深?
塑 造 口 碑
沒有什麼比顧客花幾個小時趕來,就因為信任我們的口碑更讓我們欣慰的了。
而這一切豐厚資源的前提只有一個,就是提高自己。
只有我們的技術精湛,專業知識都了解透徹了,服務做得足夠貼心周到了,能夠幫顧客挑選最合適、心儀的美甲款式了,做前面那些宣傳手段才有用。
▼ 不然你以為憑啥一件再普通不過的白T恤,只要印上Christian Dior(迪奧),賣五六千都能成為爆款。
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文中所用配圖均來自網路
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