你是在獨立思考，還是在被洗腦？
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Kyle
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文：Lachel
圖：Gosia Herba
Kyle記得看過這樣一個小故事：把５隻猴子關在籠子里，只要它們一拿香蕉就用高壓水教訓所有的猴子，接著用一隻新猴替換出籠子里的一隻猴子，新猴一拿香蕉就被４隻老猴痛打一頓，一直把５隻猴子換完，猴子們都不敢動香蕉。
開始時的猴子這樣做是害怕受懲罰，是可以理解的，但後來條件改變了，人和高壓水都不再介入，新猴子們不會受到連坐的懲罰了，卻還守著老制度不變，
不去探尋為什麼不可以動香蕉，仍然痛打動香蕉的猴子，就是可怕的路徑依賴了。
和一些明星熱點一樣，我們到底是在人云亦云，還是在冷靜思考？
如果我們也失去了獨立思考的能力，亦步亦趨地跟在人群後面，以為大眾的就是對的，卻從來不問「為什麼」，那麼我們跟故事中的猴子有什麼不同呢？
你有過這樣的經歷嗎？
老闆走過來，急匆匆丟給你一句：幫我整理一下那個客戶的資料，下午給我。你抬頭，應道「好好好」。老闆揚長而去。你轉念一想：
等等，哪個客戶？什麼資料？整理什麼東西？我不知道啊……
你望向老闆，想問，卻發現早已不見蹤影。
怎麼辦？只能憑自己的理解做。
在我這幾年帶項目和做諮詢的經歷中，這種情況極其常見。
許多項目，就是因為溝通不充分，信息傳遞失效，導致做了許多無用功，
在這些細節上，白白虛耗了大量時間、精力、人力。
不過，說實話，這還真不能完全怪老闆。
為什麼呢？
因為這是大腦天生的一個弱點。
心理學上，有一個有趣的概念，來描述這種現象，
叫做「知識的詛咒」。
它指的是：
當我們熟知一個信息之後，就很難跳出這個信息的框架去思考問題了。
如同前面的例子，當老闆一心想著某個客戶的時候，他就會下意識地認為：大家的想法， 跟他是一致的；他只要說「那個客戶」，大家都知道指的是誰。
簡而言之，在老闆的心中，「那個客戶」，
跟客戶的名字（假設是 L先生），建立了一個「聯結」。
當他說「那個客戶」的時候，他心裡想的，實際是「L先生」。
很多從 4A公司出來的人，說話總會帶著中英混雜的「4A腔」。這是因為他們故意的嗎？其實不是。是因為真的說太多了，已經形成了固定的「聯結」。
這就是我們大腦記憶事物的方式。
一個神經元，代表一個概念。當兩個概念成對出現時，它們之間就會產生一個聯結。出現的次數越多，越頻繁，聯結就越緊密。
久而久之，
這個聯結就會被內化，我們就會將它們視為同一個事物。
如何削弱這種聯結呢？答案是，在它們之間，插入一個第三者。
當其中某一個概念，跟第三者建立起聯結，原本的聯結，就會慢慢被削弱，乃至消除。
這很現實，也很殘酷。
在以前的文章裡面，我提到：
不要沉溺於娛樂，它會摧毀你的深度思考能力，讓你再也坐不住，無法專註地去讀書、學習、思考。
有朋友表示不理解，其實很簡單。
當我們玩遊戲、看綜藝、看肥皂劇時，我們處於低投入、高回報的狀態，我們習慣了它們對大腦的刺激，沉浸在它們為我們製造的愉悅感裡面。
久而久之，
我們就會把這些娛樂，跟愉悅感建立起聯結。
為什麼我們總是管不住自己的手，無意識地打開遊戲、綜藝、劇集？就是因為，我們的大腦需要愉悅感，渴望新鮮的刺激。
那麼，它就會按照已有的「聯結」，驅使我們去行動。
所以，如何讓自己能夠靜下心去學習？不是靠意志力，那是沒用的 ——
你必須在學習中尋找到愉悅感。
一方面，減少愉悅感與娛樂的聯結，另一方面，增強愉悅感與學習的聯結。
以我自己為例，每當通過讀書，學到新的知識點，弄懂一個概念時，那種成就感是無與倫比的，遠勝過任何娛樂。
那麼，我需要強迫自己去讀書嗎？不需要，因為讀書已經成了一種生活方式。
心理學中有一個非常經典的「弔橋效應」，也是同樣的道理。
當兩個人約會時，如果經歷一些驚心動魄的事情 —— 比如一起走過一座弔橋，這時，身體會分泌腎上腺素，來調整整個人的狀態，以應對可能存在的危險。你會感到心跳加速，整個人被完全喚醒。
但是，你的大腦，就會把這種狀態，歸因於「你和 TA 在一起」。
並把這種感覺，跟身邊的這個人建立「聯結」。
這告訴我們什麼呢？
很多時候，這種「聯結」，只是大腦的一種理解，它不一定是真的。
它可以減輕我們的認知成本，幫我們更好地思考，但很多時候，它也可能被人利用，成為我們思維的牢籠。
稍微了解商業的朋友，都會知道，
品牌的目的，是佔領用戶心智。
如何佔領用戶心智？
很簡單，把品牌跟某些場景、感受捆綁起來，不斷地向你重複，強化，直到讓你產生固化的「聯結」。
去屑用什麼？海飛絲。美白牙齒？黑人。過節送爸媽？腦白金。等等。
一旦你建立了這種聯結，你就會在場景觸發的時候，下意識地聯想到對應的品牌。
你甚至不會懷疑這種聯結的真實性，你會把它當做一個既定事實。
但它們到底是不是事實呢？不知道。
最經典的例子：鑽戒。
為什麼鑽戒能夠跟愛情捆綁？
同樣幾萬塊，一起去歐洲玩一圈，跟買一顆鑽戒相比，前者就不能證明愛情嗎？
這些聯結，是怎麼來的？無非就是砸錢，請明星，買媒體，打廣告，重複slogan，反反覆復向你灌輸。
也就是說，一個品牌，只要肯花錢，買渠道，做宣傳，不斷地向你灌輸一個聯結，只要時間足夠長、強度足夠大，
這個聯結就會被「楔」進你的腦海中，成為潛移默化的事實。
但在這個過程中，這個聯結是不是合理？是不是事實？其實是無足輕重的。
重點在於什麼呢？在於受眾觸及，並建立了這個聯結。
一旦你默認這個聯結，其實就是被洗腦了。
所以，為什麼商業社會，要不斷地去推出和炒作一些概念？
答案很簡單：
通過推出一些全新的概念，強行跟一些正面的觀念建立聯結，並通過大範圍的宣傳，不斷地將它「打入」受眾的腦海中。
這樣，就能達成自己想要的目的。
比如「共享經濟」。從Uber開始，到滴滴，再到摩拜、Ofo，都在宣稱自己是「共享經濟」。到後來，還出了各種共享充電寶、共享雨傘、共享睡眠……諸如此類。
但事實上，真正意義上的共享經濟，只有 Uber 和 Airbnb。它們開啟了這套模式：
讓用戶把自己的閑置資源借出來，通過平台，連接其他需要的人，實現資源的有效配置。它的本質是C2C。
而滴滴，摩拜，Ofo，充電寶，全部是B2C —— 這跟「租賃」有什麼區別？
公共租賃單車，政府十年前就做了。摩拜和它們的區別，無非兩個：第一是車子好了一些，第二是可以隨處停放而已，本質上是一樣的。
為什麼它們都要用「共享經濟」包裝自己？因為共享經濟是一個熱詞。
它跟什麼東西綁定呢？全球化，前沿，科技，趨勢，流行，資源流動……
它會自然而然地，讓我們聯想到這些東西。
而如果換成「租賃」，是不是格局一下子就小了很多？
比起改變「租賃」在人們心中的聯結，更簡單的做法，顯然是推出一個新的概念，建立聯結，不斷去包裝和強化它。
另一個典型例子是「IP」。
這個概念，是三四年前炒起來的。很多人也許說不出它的全稱，但一定知道它的意思。
但這個概念是一個新事物嗎？
所謂的「IP衍生開發」，日本早在上個世紀就這樣做了。一個漫畫火了，齣動畫版，齣劇場版，出同人，出玩具模型，出線下活動……一整條產業鏈，每個環節都賺得盆滿缽滿。
它無非就是「內容資產」或者「品牌資產」。
為什麼大家要炒這個概念？因為，商業需要適時地推出一些概念，去引領潮流，去刺激受眾，去重新包裝，去提高含金量，去獲取資本的青睞，去吸引普羅大眾的注意力。
這些不斷被推出來的概念，刺激著我們的大腦，讓我們在潛移默化之中，接受他們的設定。
你以為你在獨立思考，其實，你只是在重複著別人的語言。
那麼，如何才能避免落入思維牢籠呢？
唯一的方法，是拒絕下意識、直覺性的反應。
退一步，對自己的思維進行審視，再做決策。
不動腦子、相信既定「聯結」，是最省力的做法，是大腦最喜歡的做法，也是整個商業社會和娛樂形態，最希望的做法。
不要讓他們如願。
有時候，不妨捨近求遠，選擇困難一點的路徑。
豐田有一個經典的「5 Why」分析法，其實，
就是對問題進行反覆多次的發問，來打破固有的預設，找到背後真正的根源。
很多人不喜歡這樣做。他們往往只問一次、兩次，然後就止步不前了。對他們來說，這些東西是不言自明的，是「常識」，無需操心的。
但是，我會建議你，多走兩步。
為什麼是這樣的？這個前提正確嗎？如果假設不正確，會怎麼樣？
重點不在於找到答案，而在於發問和懷疑的過程。
在這個過程中，你會對自己的「聯結」重新進行審視，你會發現深藏在自己心底的偏見，你會發現，許多表面看似簡單的事情背後，其實都有著複雜的原因。
你會慢慢發現，你走得比別人更遠，看到的事物也更深入。
這就是深度思考。
真理永遠不在某一個地點，真理是在路上。
◆
文章來源：
作者：
Lachel，互聯網經理人，高效管理達人，知乎30萬贊答主，LinkedIn、36氪特約作家。公眾號：L先生說（lxianshengmiao） 。
◆
商務合作：（1）請發郵件到wechooserbd@126.com （2）商務合作微信：kylehello001
#Kyle嘮叨話#
001 記得歌德說過：「
誰有用腦子去思考，到頭來他除了感覺之外將一無所有。
」
002 汲取別人的想法是好的，但是唯有用自己的方式加以思考，內化成自己的東西，你才能成為你自己。
003 明天就是小長假了，大家都有什麼打算？ 留言跟我說說吧。
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