世界各國如何追捧中國「十一黃金周」

中國人出境游，成了海外商家名副其實的「黃金」周（圖源：新華網）

擁有8天假期的國慶節「超級黃金周」終於到了，這個中國人旅遊旺季，如今也成了全球各國商家的「忙季」。據澳洲網報道，悉尼的地產中介們翹首以待，準備好迎接「十一黃金周」期間即將到來的中國潛在房產買家。2016年時任中國未來研究會旅遊分會副會長劉思敏就曾表示，「中國的黃金周，已成為全球主要旅遊國家不得不重視的現象。」

放開簽證便利

9月15日，中國最大的在線出境游與簽證服務商攜程旅遊發布了《2017年國慶出境游簽證報告》，報告預測，2017年「十一黃金周」海外旅遊的中國遊客規模將超過600萬人次，預計將到達全球85個國家和地區，260多個目的地城市。該報告顯示，2017年「十一」是中國公民免簽、落地簽國家和地區數量最多的黃金周。

2017年中國護照的含金量大幅提升，為了爭奪600多萬中國出境遊客，世界各國紛紛放寬簽證條件縮短辦理時間。據統計，截至目前，對持普通護照的中國公民免簽、落地簽的國家和地區達65個，相比去年國慶的57個增加了8個，增幅達到14%。一些中國遊客最青睞的國家都可以說走就走。包括10個可互免普通護照簽證國家、16個單方面允許中國公民免簽入境、39個單方面允許中國公民辦理落地簽證。歐洲的塞爾維亞、黑山等也開始對華免簽證。近日，菲律賓移民局開始落實對中國遊客實施落地簽政策，已有多名中國遊客通過落地簽進入菲律賓。

提高服務質量

如今，中國遊客出境旅遊意向已經由以往單純的瘋狂「買買買」逐漸向體驗式旅行轉變。不斷提高服務質量無疑是商家吸引遊客的重要舉措。

在泰國KingPower免稅店，中國遊客已佔到其銷售額的50%以上。海外市場部總經理Wu Qing 表示，「中國出境游市場正經歷從跟團到自由行的方式轉變，對我們而言，服務要跟著轉變。比如說，我們提供更多專業的中文購物服務、提供支付寶付款、免費酒店接送、免費機場交通服務等等。」

日本為歡迎中國遊客，在成田國際機場增設遊客服務中心，強化中文服務，機場商戶更是超過九成都開通了支付寶付款。日本成田國際機場零售營業部部長神崎俊明表示，「我們希望讓中國遊客有賓至如歸的感覺。」

除此之外，不少國家為了吸引中國遊客在細節上也下足了工夫。2016年人民日報海外版報道稱，比利時部分酒店在房間內供應燒水壺，提供中文電視節目，另外，布魯塞爾市政府還特意組織集中培訓，給當地商家介紹中國遊客的購物心理和消費習慣。義大利聯合中國警方自2016年起展開聯合警務巡邏，保護中國在意遊客和僑民的安全。據了解，為了迎接2017年中國「十一黃金周」，國外不少商家開始惡補各種中國人的習俗和禮儀知識，比如，他們學習的一篇攻略里就寫道「中國人不喜歡身體上的接觸啊，別見到人家又摟又抱的啊！給中國人遞名片時候記得要雙手哦，這代表著禮貌！4這個數字在中國不吉利，要避免用到哦……」

專屬「支付寶價」

為了適應中國人的支付習慣，國外不少商家引入了支付寶。芬蘭旅遊局全球營銷總監赫利·蒙德介紹說，引入支付寶是滿足中國顧客需求的重要舉措之一，可以讓赴芬遊客在用餐、購物、住宿時付款更加便利。芬蘭航空5月在所有往返赫爾辛基和中國城市的航線上都推出了空中購物支付寶結賬服務，由此，機艙內的銷售額增長了一倍。俄羅斯為歡迎中國遊客，9月份在莫斯科地鐵中央環線上5個站點啟動了支付寶購票，預計2018年莫斯科所有地鐵站都將支持支付寶付款。

另外，為了吸引中國人，全球有數十萬境外商家還計劃在十一黃金周期間，專為中國遊客推出「支付寶價」，中國遊客只要通過支付寶付款，即可享受這一專屬價格。「以前在國外買東西，總希望有本地人帶路，怕自己是遊客，價格被坑，現在反過來了，反而是我們買東西比本地人便宜。」一位在日本旅行的中國遊客錢女士表示說，她在日本著名的百貨店唐吉訶德用支付寶掃碼付錢，買了一些日用品，並享受了八五折的優惠，省下了50元。像唐吉訶德這樣，會在十一為中國大陸遊客推出專屬價格的商家，在全球預計將超過數十萬家，覆蓋亞洲、歐美、澳新等地區其中，港澳台、日韓、新馬泰，這些熱門的境外旅行目的地，中國遊客最常去的商家中，能享受專屬價格的，預計將超過七成。

除了享受專屬價格，中國遊客在國外購物還可享受支付寶掃碼退稅。與傳統退稅方式相比，掃碼退稅只需掃一下，稅金以人民幣實時到賬，更快捷、更方便。目前支付寶的這項服務，已經覆蓋韓國、德國、義大利等10個國家的16個機場，包括韓國仁川機場、德國慕尼黑機場、義大利米蘭馬爾彭薩機場等。支付寶鑽石、鉑金會員，還可在Global Blue環球藍聯機場櫃檯，免費享受退稅VIP快速通道。

外國商家入華

有數據顯示，為了搭上中國「十一黃金周」的快車，黃金周期間，不少國外的演出、展覽、產品也將藉機來到中國。以2016年為例。世界經典「冰上迪士尼」表演秀集結了中國觀眾喜歡的《海底總動員》《獅子王》《白雪公主》等動畫片中的經典篇章，在2016年黃金周登陸中國，陸續開啟在大連、北京、杭州等六大城市的巡演。2016年黃金周期間，俄羅斯皇家大馬戲也來到中國天津巡演。作為全球頂級馬戲表演之一的俄羅斯皇家大馬戲，每年不定期在世界各地巡迴表演，吸引了全球數以億計的觀眾。（綜編/海外網姚凌）

綜合環球網、央廣網、共青團微信公眾號、藍鯨傳媒、中國新聞網相關報道

責編：牛寧

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