以你的工作難度，根本輪不到拼智商
以我們現在的工作難度，根本輪不到拼智商，只是簡單的重複而已。
01
上周去銀行辦業務，按照流程要先把錢從存摺轉入銀行卡。
自己有多少錢我並不十分清楚，只知道存摺和銀行卡里的錢加起來大概能湊個整數。為了減少麻煩，我便提出把存摺里的錢全部轉入到銀行卡。
櫃檯裡面的姐姐說，有筆存款還差幾天就到期了，都取出來的話，幾百塊錢的利息就沒有了，很不合算，讓我再想想。
當時的我，一心想要速戰速決，便堅持原來的決定，那個姐姐沒說什麼，按照我說的埋頭忙活起來。
過了大約15分鐘，我突然意識到把錢全部轉入並不能湊成整數，而且更不方便我辦後面的業務。於是我又提出，把整數之外的部分再存入存摺。
經過一陣子忙活，那個姐姐面前擺了十幾張單子，業務已接近尾聲，看我又改了主意，她一點都不生氣。
她貼心的建議我，從那筆快到期的存款里取出一小部分，銀行卡里的錢就能湊成我想要的那個整數，不用再存一筆，又能保證利息。
我這才意識到，我原先提供的方案是最麻煩的那個，而且由於我的不理智，現在的狀況更加麻煩。
我不好意思的問她，再操作一遍會不會太麻煩。
她笑著說不麻煩，沒到最後階段，還有反悔的餘地，只要我方便，她不怕麻煩。
於是，我便遵循她的意見重新辦理，她把剛才列印好準備讓我簽字的單子撕掉，重新忙活。
看著她低著頭掃描這個，刷幾下那個，又是寫又是算，感覺這次的業務更麻煩了，不過她業務很嫻熟，十幾分鐘又辦好了。
簽完所有的單子，我才意識到轉賬這個業務並不簡單，光是支取存款和結算利息就是19筆業務，她操作兩次，那就是30多筆業務，麻煩到這種程度，換做是我都不願意再折騰。
當時的我腦子有點漿糊，重辦的決心並不堅定，如果她嫌麻煩，告訴我沒有後悔的餘地，我也不會怪她，但她沒有這樣做。
她為我的利益著想，耐心的為我解釋，不怕麻煩的忙活，才給了我便利。
我欣賞她對工作的認真態度，更佩服她不怕麻煩的敬業精神，所以我給她一個大大的好評。
如果不怕麻煩，願意花精力解決當下遇到的問題，而不是拖著或者想辦法推諉，那麼事情往往會向好的方向發展，不怕麻煩的人在職場會過的更加順利，而且會是人見人愛值得信賴的好夥伴。
02
道理簡單，可是這個道理並不是所有人都懂。
剛上班的時候，我分配的工作是管理一個用戶數量龐大的信息系統，由於系統新上線，操作起來又複雜，問題頻出，工作群里一直有人問這問那，大家七嘴八舌，簡直炸了鍋。
幸好當時學習能力強，鑽研了一陣子我就找到了些門道，順藤摸瓜的找出很多問題的解決方法。
我把總結出的常見問題以及解決方案寫成文字配上截圖，整理成文檔發布在工作群里，供各位用戶下載和學習。
那麼清楚明白的文檔，只要花點時間學習下，照單操作，大部分問題就迎刃而解。
可是很多同事仍然不厭其煩的打電話來，語氣焦急的問我這種問題怎麼辦，那種情況又如何處理，而這些問題都是我的文檔里涉及到的，由此可知他們根本就沒有讀過文檔的內容。
讓他們下載文檔學習，他們還有各種理由，這個說沒找到文檔，那個說不方便下載，還是我直接告訴他們怎麼做更方便，有的甚至把用戶名和賬號告訴我，讓我登錄他們的信息系統去解決問題。
剛上班的時候，心腸軟，好說話，看他們那為難的樣子，我便給他們講怎麼處理疑難問題。可是這個講完，那個又問，同類的問題重複好多遍，說的我口乾舌燥，心情鬱悶。
遇上歲數大些的我還得遠程遙控，這邊電話開著了解問題，那邊登錄系統操作，說不明白還得發截圖過來，來來回回，折騰的我手忙腳亂，頭暈目眩。
他們做事不上心，花點時間學習都嫌麻煩，總想著從別人那裡得到現成的管用的解決方案，就是不想自己動手動腦子。他們死不悔改，我又不能不管，經常被他們氣的吐血。
明明飯都已經給你端上桌子了，你還吃不好飯，還得把食物掰開了嚼碎了餵給你，怕麻煩到這種程度真的讓人抓狂。
記得有個名人就說過，以我們現在的工作難度，根本輪不到拼智商，只是簡單的重複而已。
明明多動一下腦子就能解決的麻煩，非得拖著或者假別人之手才能解決，那麼解決麻煩的能力就永遠不會提高，進步的可能微乎其微，最終只會麻煩纏身。
03
有次去其他科室串門，正趕上同事A急著去市政府，他便把手頭通知開會的事委託給同事B，說清什麼會，時間地點參會人員就出門了，而同事B也沒有問更多的信息就接下了這個工作。
五個部門，順利的話10分鐘也就能通知到位，同事B卻問題頻出。
電話那邊問參會人員能否更換，她不清楚，市政府那邊哪個領導出席她也搖頭不知，不能參會要跟哪個領導請假，她還是不知，各種問題拋來打的她措手不及。
一會兒打電話問同事A，一會兒又擱下電話去科長辦公室問，中間應付不來，還請了科長救急，手忙腳亂的忙完已經過去了半個多鐘頭
她緊張，我們看著也緊張，科長對她更是不滿。
如果她多花點時間了解下關於會議的其他信息，想周全問清楚，不至於這麼狼狽。只不過是麻煩一點，事情的發展可能就更可控，她也能順利的完成任務。
怕麻煩，不做周全的準備，貿然上手，只會被麻煩纏住，清爽不了，還會成為麻煩。
職場上就是這樣，工作上的麻煩永遠不會少，一個接一個，如果嫌麻煩，出現問題不主動解決，或者拖著，或者推諉，或者等待別人幫助，就會很被動。
這個麻煩不解決，後面的麻煩會越來越多，情況也日益複雜，到最後麻煩纏身，你想脫身都無能為力。
怕麻煩的人，會因為工作能力的停滯不前給團隊帶來麻煩，拖整個團隊的後腿，成為人見人煩的麻煩精。
怕麻煩的人麻煩多，當麻煩出現，要當機立斷把它們扼殺在萌芽階段，即使辛苦一點，卻能換來一馬平川清清爽爽的坦途，所以不要怕麻煩，要迎麻煩而上。
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