iPhone 8裂機案例超10起:蘋果稱正常 三星暗示不背鍋
iPhone 8/8 Plus的「裂機」事件已經在全球曝光了十數起,表現為開箱後或者充電使用不久出現前面板從中框處裂開,像是被內部元件如電池等頂起。
蘋果最早的回應表示,新機外殼爆裂初步調查的情況是出現了電池膨脹問題,並非是嚴重的安全性事件,更詳細的調查結果會在調查結束後對外公布。
蘋果客服回復稱:部分用戶收到存在質量問題的手機在所難免,但大部分問題可能是運輸不當等非蘋果公司原因所造成。
由於很多猜測指向iPhone 8/8 Plus的電池問題,參與此次供應的索尼、LG、ATL、三星SDI一時間也是非常頭疼。
熟悉此事的業內人士稱「三星SDI應該和此事無關,只是礙於行業內通行的協議約束無法出來澄清」。
對於蘋果的「拖延和甩鍋」,三星的「有苦說不出」,大伙兒怎麼看?
日前,外媒PhoneArena進行了一次關於「你選擇不購買iPhone 8的最主要原因是什麼」民意調查。說實話,調查的結果並沒有太出人意料。
從調查的結果來看,21.16%的用戶表示選擇不購買iPhone 8的原因是因為他們在等待iPhone X的到來,這個比例在調查結果中是最高的。緊隨其後的是20.6%的用戶認為自己當前沒有升級iPhone的必要。還有18.51%的用戶因為iPhone 8的造型而選擇不購買14.93% 的用戶則表示他們無法接受iPhone 8手機的價格。
截至目前,蘋果公開對外界做出過兩種解釋,一種是部分iPhone 8的質量問題可能是運輸不當造成的——這相當於是說,產品沒問題,電池也沒問題,是物流的問題。一種是「新機炸裂初步調查的情況是出現了電池的膨脹,但並非是嚴重的安全性事件,與爆炸無關,詳細調查結果一經確認便會公布」,這實際上是與2016年的三星Galaxy Note 7「爆炸門」劃清界限。
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