京東孫志濤：洗碗機市場爆髮式增長 行業標準亟待規範

人民網北京10月15日電（記者畢磊）在宏觀經濟持續平穩放緩的「新常態」下，廚電產業超過兩位數的平均增幅可謂一枝獨秀。而在廚電產業格局中，洗碗機品類更是開啟了三位數成長模式。洗碗機正在撕下「舶來品」的標籤，向「適用、實用的中國廚電」轉變。近日，京東家電事業部-廚衛業務部總經理孫志濤在接受媒體採訪時表示，洗碗機將有望成為廚房標配。

洗碗機市場爆髮式增長

隨著中國居民人均可支配收入的連年提升，中國社會「新中產」力量的崛起，以及本土化創新的不斷湧現，中國洗碗機市場迎來「天時、地利、人和」的新發展時代。進入2017年，中國洗碗機產品銷量增幅迎來三位數的爆髮式增長。中怡康測算數據顯示，預計2017年全年，洗碗機的市場規模將突破36億元，成為廚電市場排頭兵。

孫志濤表示，洗碗機國內市場這幾年爆發的趨勢非常明顯，原來國外人的生活品質要求比國內高，所以以外銷為主。但隨著國內生活品質逐漸提高以後，國內增速很快，現在逐漸在國內建廠。另外，國內和國外的飲食不一樣，國外是少油、沒有明火，清洗起來比較容易，工藝相對簡單。而國內是多油，用明火做飯，所以清洗比較難。西門子引進中國的產品都需要經過改良和產品優化，國內正在逐漸生產符合國內需求的洗碗機，相信未來幾年國內市場增長依然會非常猛。

孫志濤告訴記者：「2017年洗碗機市場品牌格局中，西門子佔比過半，但不可忽略的是，美的增長強勁。」事實上，除了美的，分別排名三、四、五位的海爾、松下、方太規模也日趨上量。

「作為線上線下最大家電零售商，京東平台2017年1-9月份洗碗機品類同比增長達239%。2017年是京東洗碗機步入發展快車道的一年，截至目前京東已累計引入洗碗機品牌超23個。」孫志濤說。

消費者需求呈現多元化

除了行業競爭的加劇，洗碗機行業市場規模在不斷擴容的同時，消費者的需求也呈現出多元化等特點。據悉，目前行業大概有台式、獨立式、嵌入式、水槽式等四種類型洗碗機，而據孫志濤介紹，「2017年台式洗碗機受眾群體激增，整體來看嵌入式依然佔據主導地位，但是如方太所引領的針對存量市場的「水槽洗碗機」份額也在持續攀升」。

同時，京東數據顯示，消費者購買洗碗機的價格選擇並非一味追求低價，2000-3000、3000-4000、4000-5000三個檔位的產品在銷售額佔比上沒有太大差異，說明消費者購買洗碗機最重要的還是考慮品質。而在區域市場擴展方面，大城市的集中度逐漸降低，中小城市銷量開始發力。

此外，鑒於中國家庭人口較少，且習慣一餐一清洗，因此在洗碗機的選購上，人群更偏向於6套和8套等小容量產品，此類產品約佔京東洗碗機銷量的7成。

孫志濤告訴記者，隨著洗碗機市場教育的推進，消費者對洗碗機有了更深的認知，2017年水槽洗碗機、免安裝洗碗機、台式洗碗機成為顧客搜索熱詞。

行業標準亟待規範

目前洗碗機在國內的普及率保守估計僅為0.5%，消費者對洗碗機節水、乾淨衛生、減輕家務勞動等方面的認知還有待進一步提高，同時洗碗機安裝如何與家庭裝修匹配等問題也有待進一步優化。在這一過程中，既要推進行業發展，又要防止過熱現象出現，還要保障創新產品擁有安全、優質的使用體驗，洗碗機行業發展依舊「道阻且長」。

「四分靠產品，六分靠服務」，服務是洗碗機業至關重要的一環。孫志濤介紹到，目前三四級市場送貨時間長，安裝時間長、安裝費用多，收費不合理等因素都在嚴重製約著品牌的持續性發展。

另外，標準缺失制約行業發展，對處於導入期的行業而言標準對其影響更為突出。據孫志濤介紹，當前洗碗機行業標準規範等尚處於未完善狀態，主要體現在以下四個方面：一，能效等級；二，洗凈度；三，容積率；四，殺菌率。這些指標的界定存在一些爭議和誤區。「為得到更好地發展，洗碗機行業標準還需更精準更細化，「京東將通過抽檢及評價反饋，針對錯標、虛標情況進行嚴厲打擊，同時將聯合行業機構推出洗碗機標準」，孫志濤表示。

據他透露，目前京東正在聯合中國家用電器協會制訂相關的洗碗機行業標準，京東也希望和更多的企業一起聯手推動更多適合不同消費者需求的洗碗機產品的消費普及。

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