「知識營銷，如果知乎做不好，那其它平台可能就更難了」

上個月，知乎對外宣布註冊用戶過億，日活超2600萬，人均日訪問時長1小時。提供知識是知乎的原始訴求，除此之外它還充當著越來越多的角色：無聊生活的陪伴，碎片時間的優化，社會進步的推動。當生活被移動端低俗、無趣的內容充斥，知識的價值再次提升。品讀內容，收穫知識，是一個發現更好自己的過程。而讓置身其中的一切參與者找到另一個自己，則是知乎的終極使命。其中，一定包括品牌。

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MINI、奧迪、高通都是知乎上的熱門品牌，隨著內容價值的提高，它們被更多用戶注意。在百度和朋友圈，你或多或少都看過來源知乎，關於它們的文章。在這些或認真、或有深度、或角度清奇的內容中，品牌傳遞著自己的信息，與此同時，還突出著一種不一樣的態度。

同樣也做微信公眾賬號的MINI中國相關負責人曾在一次聊天中對廣告門說：我們甚至可以在知乎的內容里不加入任何的品牌信息，就是英倫文化，就是生活方式。這些被認為很原生的廣告內容在以往可能很難找到合適的平台，但現在卻成為很多人最喜歡的文字形式，也贏得了不少擁躉。

這讓這些品牌擁有了不一樣的品牌價值。在這個過程中，它們也離目標受眾近了不少。

通信品牌 Qualcomm （高通）中國或許從沒想過自己略顯枯燥無趣的乾貨內容能收穫如此大的關註：1600w+的廣告曝光、130w+的廣告點擊、4.8w+的移動電子書下載，再加上那些來自知友的評論讓深處5G爭奪戰關鍵時刻的高通，多了幾分信心。

這也可以解釋，自去年7月機構號登場以來，短短一年左右，就有超過3000家企業、媒體等機構入駐。

知乎不算是這個時代下典型的那種爆款式平台，也不是偶然間冒出來的，6年多一步一步走過來，沉澱後的那份自信讓它比其他知識平台更加從容淡定。

在知識營銷這件事上，如果知乎都做不好，那其他平台可能更難。

但實際上，這並不是一個容易的事。知識類的好內容的確很容易讓用戶對品牌產生好感，用戶可以在好感的基礎上構築起未來更多的可能，可這離達到最終的商業目的還差的很遠。舉個例子，你看了那麼多微博里杜蕾斯的段子，但除了追熱點時，你其實並不會想到它。

知識營銷是知乎提出來的概念，指通過有效的知識傳播方法和途徑，將與品牌相關的知識、經驗、見解等有價值的信息傳遞給目標受眾，使其逐漸形成對企業品牌和產品的認知，深度影響消費決策的過程和各種營銷行為。

而為什麼要做知識營銷？因為知識的力量太大了。很多我們都是看著學著知識長大了，許多年過去了，記憶會模糊，但知識還在，還會觸碰心靈，打動人心。

透過知乎的壯大，這個領域已經完成了在中國市場的教育過程。歷史的經驗告訴我們，這個時期一定會催生出2-3個商業寵兒或者獨角獸。顯然，知乎不會放過這個機會。

而我們要問，知乎做好準備了嗎？

長長的客戶名單背後是知乎產品矩陣的完善：

開屏廣告、信息流廣告、大圖展示廣告、焦點圖廣告，提供品牌曝光；

原生文章、小事/瞎扯、這裡是故事、電子書，生產優質內容；

品牌提問，Live 特別現場，提供深度互動機會。

知乎相較於微信、微博，能夠在短時間內普及品牌調性和內核，這契合廣告主的需求。而重要的是在更長尾的時間裡讓內容為品牌背書。這是品牌非常看重的東西，無論是站內，還是站外，花一次錢無形中多了很多被傳播的可能。

當然也會有隱憂，知乎內容一向的高逼格，高調性會不會嚇跑很多中小型品牌，它們要如何使用知乎的商業產品——畢竟，能不能幫小用戶變好是衡量一個平台價值的關鍵標準——百度幫中小企業傳播，淘寶幫中小企業銷售，那知乎呢？或許，幫品牌更有深度，是個還不錯答案。

而為了避免這種尷尬，知乎為客戶提供了更認真的服務。以蒙牛特侖蘇和知乎的合作為例，知乎從後台找出54個與自然科學有關的問題和知識，讓自己和品牌的距離沒那麼硬，那麼遠。無論是何種類型，何種體量的品牌，總能在知乎上找到匹配的問題和知識。這是其他平台所不具備的價值。此外，知乎團隊還會對客戶的素材和內容進行認真的審核和編輯。雖然工作量大了不少，但卻減少了用戶閱讀的不適感。學會控制商業化中的衝動，這點知乎和微信很像。

商業的世界永遠是理性的。就像認真和娛樂間的鴻溝，如果你從一開始就覺得那是問題，那可能就是問題。知乎上的用戶就是那樣一群人——既有充滿創造力和影響力的各行業意見領袖，也有充滿好奇心的求知大眾和上升人群。品牌不可能用在微博、快手上的營銷招數去影響他們，也不可能收穫理想的效果。

影響用戶的真實需求是知乎非常強調的，因為只有那樣的內容才是有價值的，才是有可能形成效果的。畢竟，知乎不算那麼大的用戶平台，通過種子用戶影響更廣大的用戶，是必經之路。

無論如何，知識營銷正變得越來越有影響力，越來越熱。很多品牌都對它持開放態度。挑戰在於，品牌需要面對挑剔的用戶，它們需要格外小心，認真。

而對知乎，它的商業化才剛開始。更多的產品，甚至是脫離知乎本身的全新子產品，未來都是有可能的。

再看看，故事才剛開始。

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