芝麻科技朱智：智能商業的邏輯在於高效指導生產

美國的Euclid是一家提供線下實體店的客流分析服務的公司，其被認為是線下商店的GoogleAnalytics，而在中國有這樣剛一家企業，早在2013年電商火爆的時候，他們卻專註線下實體店面的服務，並創造了WIFI探針，包括歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔、丸美等品牌都熱衷這一產品。

創始人朱智，2014年初與美柚陳方毅、大姨媽柴可、有利網劉雁南等人一道入選了《福布斯》2014年中國30位30歲以下創業者。不過，主攻toB市場的朱智並不像其他入選者那麼出名。

2017年，科技的不斷完善，「智能」與零售行業緊密集合，面對智能浪潮襲來，朱智認為，「未來是智能商業，智能商業的邏輯在於能夠高效地去指導生產。」

朱智強調，商業的本質是求效率，智能化的應用可以提高效率，節省人工，加強營銷能力。在商家們多種需求的推動下，整個行業的發展與伴隨下，芝麻科技在不斷搭建自己的線下數據平台，發展人工智慧的應用。

芝麻科技設備部署已超過2000座商場，全國累計覆蓋移動端超7億部，下月，致力為店鋪管理附能的新品「有數+」將正式亮相市面。

融合線上線下 提升效率

「芝麻很小，放一顆在眼前看不到什麼。但抓一把在手裡的時候，能聞到很濃郁的香味。」芝麻科技CEO朱智趣味地將數據形象化。

2013年的時候，電商火爆異常。而在那時，他卻看到了線下零售潛藏著巨大的商機。朱智本是技術出身，擅長研究數據模型，對數據具備獨特的敏感。於是，他將數據和線下零售嘗試融合，芝麻科技便應運而生。最早基於客戶需求，芝麻科技創造了WIFI探針。而那時大部分人不知道這到底是做什麼的，簡而言之，芝麻科技的初衷其實是給零售商賦能。

不得不提的是，由於團隊中有很多線下人才，朱智幾年前創業就已入局零售行業。他們團隊還開過咖啡館，可以說是對線下零售有過一番深入調查。

2015年，芝麻科技與阿里達成合作，一起研究如何將線上線下的數據打通做融合。「未來是智能商業，智能商業的邏輯在於能夠高效地去指導生產。」朱智強調商業的本質是求效率，智能化的應用可以提高效率，節省人工，加強營銷能力。

在商家們多種需求的推動下，整個行業的發展與伴隨下，芝麻科技在不斷搭建自己的線下數據平台，發展人工智慧的應用。

創業許久自己並不孤獨

研究智能互聯網卡和手機上各種元器件、信號、藍牙，直至後來創立WIFI探針，芝麻科技嘗試多方面地去尋找行業方向，挖掘機會點。在2013年中旬，國內媒體報道了Euclid的第一輪融資情況。芝麻科技發現遠在異國的Euclid正做著和他們相似的事情，當下給了芝麻科技很多鼓勵與信心，他們發覺自己並不孤獨。

不同於芝麻科技，Euclid團隊前身是谷歌，專攻線上。另外，美國的市場環境與中國也大相徑庭，經營者對於數據或者新技術的接受程度也不一樣。

芝麻科技在早期的時候借鑒了他們的理念，但又加入了自己的想法與創新。後來，芝麻科技發展速度甚至超越了Euclid。

「中國人做零售並不比美國差，中國的市場環境也非常好，不同的環境有不同的情況，都會產生非常大的價值。」

隨著新零售行業潮流的興起，萬千新想法逐漸滲透到整個市場，所有人都深知投入新技術的成本是值得的。

零售這門藝術需要技術和創新

鑒於不斷變化的零售環境，很多舊方法都不能再使用。以前開店靠路邊，現在開店都駐紮社區，甚至還出現用零售的方法去經營餐飲。

「整個行業都在求變，這就是中國式創新的魅力所在。零售是一個藝術，要依託於新的技術和數據，再加上人的創新。」朱智認為數據的真正的價值是在於它能反映零售應該做什麼，可能會發生什麼，智能才是核心。

芝麻科技原先做的更像是軟體服務，反映真實情況，但無法獲取真正的價值。而現在，基於強大的數據基礎，芝麻科技要做智能的客流分析，要知曉客流變化的原因。

今年，芝麻科技也會對整個產品體系做調整，在已構建的線下資料庫、數據平台中，加入智能化，並招募和建設自己的人工智慧團隊。同樣重要的是，芝麻科技也將繼續拓展數據的緯度，降低成本，提高感知能力。

其實，早在2015年，芝麻科技就開始涉及人臉識別，但成本非常高，並沒有落地。但是朱智相信人臉識別一定會成為又一個新的方式，芝麻科技已經將一些視頻應用加入了研究日程。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！