微商,微電商,社交電商,社群電商的區別原來是這樣的?
在電商之後,線上的零售正在發生著快速的變化,特別是微信推出了時候,由於其擁有接近10億的龐大的用戶群體,正在迅速的改變著零售生態,雖然騰訊在不斷的刻意隱藏微信的商業屬性,強化社交屬性,但是,商業已經深入骨髓的國人們,是不會放過這個如此好用的商業工具的。
提到微商,就不得不說微信,雖然現在提到微商,已經不僅僅指在朋友圈賣貨了,但是微商這個名稱的由來,卻是因在朋友圈賣貨而起。大概在三四年前,有人開始在微信朋友圈賣貨,由於那時候的微信朋友圈還比較單純,大多數都是熟人,因此熟人天然的信任背書,讓一些人嘗到了甜頭。其中的一部分人,由業餘賣貨,把它變成了生意,微商由此而來。微商的微字,基礎是微信,但經過幾年的發展,微商逐漸走向成熟,目前的微商已經不僅僅局限在朋友圈賣貨了,已經滲透進入電商,和實體零售的勢力範圍,變成一個個體創業者藉助多種渠道手段進行產品和服務銷售的一種重要的零售形式。
微電商,看似和微商只有一字之差,但是還是有比較大的區別的,微電商,從字面來看,電商是主詞,微是修飾詞,因此微電商的本質還是電商。微電商的起源和孕育是在微博,因為微博和阿里巴巴的關係,在微博上為電商引流,不僅是被允許的,還有著天然的優勢。微電商和以信任背書的強關係的微商不同,是依靠信用體系,以弱關係為基礎,用戶興趣為導向的方式做電商。由於微博在產品展示等方面還無法和淘寶等平台相媲美,因此,絕大多數商家更多是利用微博來引流,最終還是在主流的電商平台來成交。更側重於商品推薦。目前商品鏈接必須來自天貓淘寶和微賣等重點第三方合作夥伴,今後微博達人可以通過微博發布器直接發布自己推薦的商品,並添加推薦理由、庫存量和商品鏈接等信息。同時,這些商品將在微博櫥窗展示,用戶可以在微博收藏商品或加入購物車,也可以通過中間頁購買而無需跳轉至其他應用。如果推薦的商品是其他家商家提供的,達人可以根據事先與商家的約定獲得分成,並且不參與交易過程,用戶購買商品後的物流、售後等都由商家負責。微電商的微除了指微博平台之外,還指代用戶藉助一些微工具來進行引流或者成交,例如微店鋪、微秒殺、微返利、微限購、微團購、微賣場等等,這在社交平台上,有著比電商平台先天的優越性。同時,微電商,還指那些小而美的電商,做精細化,做垂直化,走更為專業化、個性化的服務,開始向細分和模式創新迅速挺進。與以前喜歡砸錢、血拚的電商運作模式有較大差異。
社交電商的主詞還是電商,但是修飾詞不是微,而變成了社交。由於社交軟體和社交媒體的發展,造成了電商賴以生存的流量結構起了微妙的變化。以前的流量購物的就是購物的,只有購物的時候才會上電商平台,然後就是其他平台。但隨著社交軟體和社交媒體的發展,極大的佔用了用戶的時間,得用戶時間者的天下,使得用戶在使用這些軟體和看這些媒體的時候,被不自覺的吸引去進行購物,對於原有的電商流量具有很強的殺傷性。因此,馬雲幾次試圖解決電商平台的社交化,就是想扭轉這個局面。社交電商就是在所有的社交軟體和社交媒體上進行賬號的布局,通過文章,圖文,視頻,DM和直播等形式創造內容,吸引粉絲,然後把粉絲吸引到電商平台進行成交的一種電商模式。
最後一個來說說社群電商,社群電商,雖然也是電商的一種,但是場景發生了變化,因為社群是一個相對封閉的場景,人通過社群,由陌生的弱關係,到熟悉的強關係,進而產生了信任感。有些社群還把今年比較流行的拼團引入進來,註明營銷自媒體人新張利開車開創的天天原產地社群電商品牌,在今年玩起來千人千群萬團活動,藉助電商平台的技術支持,取得了不錯的效果。社群電商的銷量取決於社群的人數和社群成員的裂變式傳播,因此一些社群成員較多和玩法比較創新的社群,在社群電商領域內都取得了不錯的成績。
以上幾個新的零售概念,看起來雖然有些相近,讀起來可能也有些拗口,但是零售的本質就是圍繞著人,貨,場展開,哪裡有消費者,哪裡就有零售商,哪裡能賣貨,賣家就去哪裡,什麼場景下能賣貨,就去創造這樣的場景,做商業萬變不離其宗,還是離不開商業的本質。
※馬雲的盒馬,到底是一匹什麼樣的馬?讓整個零售界顫抖
※移動互聯時代,人人是傳播者,人人是銷售者
※諾基亞,黑莓,摩托羅拉雖然王者歸來,但消費者已經相忘於江湖
※瘋狂的零食櫃,會成為下一個共享單車嗎?
※細思極恐,大家都去當老闆了,誰來打工呢?
TAG:未來十年新零售 |