鐵路荒唐事:「上帝」笑了,我們哭了!
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「上帝」地笑了,我們哭了
想要免費吃喝嗎?來列車上碰瓷吧!
想要得到錢物嗎?來列車上碰瓷吧!
這不是一個笑話!!
發生在前不久,昆明開往**的列車上,某車廂的一對男女,神情「不對勁」,眼睛不時地四處張望,像是搜尋著什麼,這一切都被本車廂乘務員盡收眼底,這時一輛售貨車緩緩地推過來,男的順手從中抽出一瓶「二鍋頭」,拿起來端詳著,在一旁的女的頭也不抬一下地說:「是假酒」男的隨即附和道:「真假打開喝就知道」,說著就準備開蓋,售貨員眼疾手快一把奪過「二鍋頭」說:「先付錢再開蓋!」男的翹起二郎腿,不慌不忙地揮揮說「不要了,走吧!」
第二天,擔心的事還是發生了…………
只見這一對男女在餐車酒足飯飽,喝的醉顛顛地,男的指手畫腳,口口聲聲要投訴……原來,他們在吃完四盤菜以後突然「發現」剩菜里有蟑螂………男的接著吼道「給你們兩個選擇,要麼投訴要麼就是索賠2萬!!」那蟑螂何時出現的,餐車工作人員傻眼了,在咱們餐車從來沒有發生過的事情,何況這菜都吃完了才發現這事兒總覺得蹊蹺……話說投訴,對於服務行業來說那可是件頭等大事啊!
車長顧不得睡眠時間來處理,但跟這類人打周旋,不得不費點力氣花點時間了!那對男女見撈不到什麼油水,腦子一轉說「那你給我免費一個包間吧,外加3000塊錢!」「包間哪,這……這是……紅線問題……」車長勉為其難的嘟囔著……軟磨硬泡之下最後終於達成一致處理結果500個大洋,價值200元食品,並且車長承諾歡迎到咱們**做客,請吃飯,請旅遊…………那對男女回到自己鋪位,迫不及待地打開列車「敬供」一袋藍莓干吃了起來,正當他們一邊談笑風生,恭賀自己有所收穫時,被隔壁的乘務員聽到後肺都氣炸了!
「投訴」二字正是中了列車的「軟肋」,這些碰瓷者有可趁之機,他們擅於使用慣用的伎倆使得列車中招,大家明知許多投訴都是被冤枉的,但最後投訴處理結果往往都是偏向「上帝」,造成列車上工作人員一味的遷就、退讓,這樣只能讓列車上的工作人員更加無尊嚴的工作著!
瞧瞧吧,「上帝」得意的笑了,可我們哭了!
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