亞馬遜Echo成長史：從智能音箱到車載控制

騰訊數碼訊（Linda） 科技領域往往充滿變數，比如諾基亞從如日中天到衰敗，再或者是iPhone本不被看好卻最終開創了智能手機時代。而亞馬遜的Echo，其實也是後發制人的經典例子。

本質上，Echo系列音箱都是一個硬體載體，核心則是內置的Alexa語音助手。2014年，第一款Echo問世，帶來了一種全新的產品類型——「智能音箱」。不過，業內和媒體對其評價並不高，認為Echo是一個有趣的想法、但並不真正實用。

在亞馬遜的硬體歷史上，有過Kindle這樣的大賣產品、也有Fire Phone等失敗案例，Echo一開始的處境其實更像後者。然而，令人意外的是Echo系列卻憑藉方便的語音控制、兼容各種智能家居設備標準逐漸走紅，甚至引得谷歌和蘋果效仿。

今年，亞馬遜再發多款Echo新品，據RBC資本預測，2020年Echo系列產品將為亞馬遜帶來100億美元的收入。那麼，亞馬遜是如何將Echo打造成繼智能手機之後，一種備受歡迎的產品呢？一起來了解一下吧。

豐富的產品線

本質上，Echo是一個內置ZigBee智能家居連接標準的音箱，同時搭載基於AI的語音助手Alexa。它可以聽歌、可以實現語音命令，包括購物、IFTTT、智能家居控制等等。

與大多數消費電子產品一樣，Echo一開始只有一款產品，售價也不算便宜。但隨後，亞馬遜陸續發布了不同定位的產品，如非常便宜的Echo Dot，這也在一定程度上吸引了想要體驗Echo、但不想花太多成本的用戶。如是這般，Echo家族日益壯大，應用開發者也看到了無限商機，軟硬結合讓Echo成為了最好用的智能家居設備。

今年，亞馬遜發布了Echo 2017、Echo Plus和Echo Spot，每一款定位都非常精準。其中，Echo 2017比經典版便宜了100美元，Echo Plus則加入了智能家居中心功能，可以無需橋接器控制飛利浦Hue燈泡等設備，更加方便強大；而小巧可愛的Spot，則定位床頭鬧鐘音箱，一塊2.5英寸的圓形屏幕就是Alexa的「臉」，實現更生動的交互方式，還可以進行視頻通話、播放視頻等功能。

稍早一些發布的Echo Look，除了具有智能音箱的一切功能，還多了一個景深式相機，讓Alexa可以幫助用戶選擇衣服。雖然審美標準是通過AI來判斷的，但對於一些穿衣搭配苦手者來說，也不失為一個參考。

顯然，Echo家族越來越壯大、定位更豐富，讓每個消費者都可以找到自己喜歡的款式。更重要的是相比競爭對手，每一款Echo都不算貴，尤其是和349美元的蘋果HomePod相比。

無處不在的語音控制

硬體布局完整隻是成功的一部分，Echo能夠成為智能音箱的代表產品，更重要的是內置的Alexa和服務。

首先，Echo可以方便地使用亞馬遜自家服務，比如購物、聽音樂等，還可以使用Uber等第三方互聯網服務；同時，它也能通過安裝各種插件控制其他品牌的智能家居設備，這種廣泛的兼容性讓用戶非常喜歡。另外，Alexa並不僅僅是家庭助理，亞馬遜還計劃通過合作將它帶到汽車上，比如寶馬、福特等汽車型號。

通過車載Alexa，用戶可以在路上完成一些操作，比如提前預熱或製冷房間，查看家裡的安全情況等等。雖然亞馬遜沒有智能手機產品，但通過家居、汽車這兩個用戶消耗大量時間的場景，Echo和Alexa的完美搭配有望進一步改變人們的生活。

來源：techradar

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