互聯網營銷怎麼做

互聯網營銷怎麼做？

互聯網營銷的一個主要工作就是廣告投放。

在PC上，主要的營銷投放主要是三大類：

1、展示類廣告

展示類的廣告它的特點就是用戶的需求不是那麼明確，我們往往通過強制性的推薦去激發起用戶的需求。

比如說一些互聯網展示的廣告，比如說門戶的、視頻的，包括一些社交平台展示的廣告，還有戶外和電視廣告，它主要起到的作用是傳播和覆蓋，我能覆蓋到多少的目標的人群，多少目標的用戶，展示類廣告主要在做覆蓋和傳播。

2、搜索類廣告

搜索類廣告實際上是用戶的需求比較明確，但對於滿足需求的方法和地點並不明確的廣告。

代表的媒體就是以百度搜索和360搜索，比如說我去百度上去搜某一個詞，那一定是因為我對這個辭彙代表的商品也好，或者是作用也好，會更加感興趣才會去搜索。所以它解決了搶位置的一個作用，就是要站位。比如說用戶要搜服裝或者搜品牌相關的詞，那唯品會一定能排在前面去，或者你做的這個網站能不能排在前面去，這就決定了用戶能不能達到你這裡來，因為它是一個入口，解決的是一個入口的問題。

3、渠道類廣告

渠道類包含的範圍非常多，簡單來講就是用戶需求比較明確，且知道滿足需求的方法和地點。

比如說導航、搜索專區。中國網民的習慣比較典型，尤其在二、三線和三、四線城市，大家上網往往會通過導航和搜索。所以這兩部分其實更多的在做收口，我們把它統一定義為渠道類的，包括去返利網也是，我已經明確知道我要去買東西了，我就是先通過返利網希望可以借錢。或者說我打開瀏覽器，默認的可能就是360或者是好123的導航，或者我直接打開百度，直接敲進去三個字唯品會來到這個網站，這是我們渠道里的廣告。

市場營銷的另外一個重要工作就是活動營銷。

另外還有5點思考可以分享給大家：

1、洞察用戶習慣

投放方面，前面提及的三種營銷方式互相作用和配合。

我周圍有很多創業的公司，也有創業的朋友或者一些同行在問，大概有一個投放的預算是怎麼分配的？這是經常被問到的情況，我很難回答，因為每一家的情況不一樣。

就唯品會而言，每年在做預算分配的時候會根據我們用戶的習慣，以及現在媒體的變化去調整。到了具體的預算分配等方面，大家一定要去洞察國內的用戶習慣，這裡面很重要。

搜索和導航。

女性用戶偏導航，男性用戶偏搜索，這是我們自己總結出來的一些，在PC時代我們洞察到的一些用戶在媒體上的一些習慣。

因為語言習慣的關係，大家更傾向於搜索和導航。這也就是為什麼我們在搜索和導航的預算那麼高。裡面可能上億上億的費用是在這上面的。

渠道廣告要卡位。

在成長期早期的話，渠道型的廣告還有卡位競爭對手的作用。今天這個地方放上我們了，可能競爭對手就放不上去了；或者是有競爭對手的地方一定要有我。

品牌成長也是博弈的過程。

對於成長早期品牌較熱的話，比如說有很多好123占的位置，放的一定都是一些知名的品牌，非知名的你可能花錢都上不去，這裡面是有一個對媒體的博弈的過程。

2、根據市場階段設定營銷策略和目標

不同階段市場營銷的策略和目標是不一樣的。我覺得做市場一定沒有千篇一律的或者是有什麼技巧或者法則可言，這個一定跟你整個公司的戰略，跟你整個公司在這個階段的目標是有很大關係的。

目標不一樣，策略不一樣。比如你要做新客，那麼，今年要做多少新客，每個新客的預算是多少，今年的預算就有了。至於怎麼去完成，就是我剛才前面講的怎麼去分配這些預算的問題。

剛才講到的策略，那也是一個數學公式的問題。比如說今年我們要做多少銷售，做多少銷售我就可以接著往下分析我需要做多少用戶，把這些用戶分成有多少是新用戶，有哪些是老用戶。再往下分，新用戶一年會在你這消費多少次，老用戶消費多少次，而每個用戶的客單價是多少，我是可以反推出來，今年一定要做到新用戶的數量才有可能去完成公司的一個全年銷售的目標。

如果你今年你的目標做一個億的銷售，那你要看看你的用戶到底是什麼樣的用戶，他們會買什麼樣的商品，你最後可以算出來，或者通過你的預期測試可以測出來，平均客單量是多少，要做多少用戶。而要做這麼多用戶就意味著你要做多少的新用戶，每個新用戶你要賣多少次，這個其實是很容易算出來的。所以在前期，我對於這種剛開始做的公司你把這個目標列出來，然後到底需要多少用戶，更加務實一些。這是你企業去成長的一個根本，而那些項目類的也是圍繞這個做，當然你的知名度更高，你的口碑更強的時候，那你在獲取新客的成本會更便宜。

3、重點關注移動端

現在唯品會有75%的生意是在移動端。而可能有一些新興的垂直電商它的生意100%都是在移動端去完成的。PC和移動到底有什麼不一樣？其實是連接方式發生了很大的變化。

在PC時代講究的是流量入口，所以很多人說做市場就是在做流量。怎麼能夠搶到更多的流量，而PC的流量在哪裡呢？PC的流量就在幾個巨無霸那裡，BAT這幾家裡。所以我繞不開搜索，繞不開導航，繞不開一些效果類的大的渠道。因為PC時代流量非常集中，而流量集中就意味著我們初創的企業來講門檻就非常高，想跟這些大的巨頭競爭流量那你的優勢是非常弱的。

但是移動時代不一樣，移動從集中變成了一個非集中，變成了一個去中心化的特徵。只要我的產品足夠好，我用戶的體驗又好，我可以自己通過我的一些口碑，通過更符合移動時代的一些玩法，可以快速獲取用戶。

移動互聯網興起以後，社區、共享經濟也隨之興起，這時，給了創業者一個機會：在移動時代大家的起點是一樣的，甚至跟已經成功的這些公司相比，大家的起點也是一樣的。

4、規模與效率問題

好多人在問怎樣提高你的市場投放效率？

這個效率理解很簡單，同樣大家花一塊錢出去，誰給我帶來的用戶價值更高，或帶來的訂單更高，帶來的流量更高，這就是一個效益。

現在營銷效率的提升，主要通過大數據，精準推薦，精準投放。

那規模是什麼呢？就是在我一剛開始去做，從零到一的這個階段的時候，我其實可能需要快速把我的用戶量做上去。怎麼能夠在最短的時間把更多的用戶發展到我們平台上來。所以經常會遇到這個問題，到底我更加註重效率還是注重規模？

我回答是：你沒有到一定的規模之前，不要太痴迷於效率。

5、關於事件營銷：長時間積累出來的敏感度

事件營銷對於初創企業來講，不能太過，過了就有問題。我們對事件營銷的態度就是順其自然，事件營銷是可遇不可求的。

這個事情一定不是事先能夠策划出來的。事先策划出來的事情一定不是事件營銷。但是為什麼有一些企業或者有一些事件營銷做的那麼棒呢？我覺得是因為長期的積累，你的市場團隊的人對於整個行業熱點，對於整個媒體形態，對於用戶的這種高的敏感度，這種快速的執行，才有可能做出事件營銷。

很多初創的公司，剛開始做市場的時候，要策劃一個什麼樣的活動讓多少人知道。我個人覺得，成功的這種可能性非常小。

網路營銷（On-lineMarketing或E-Marketing）是隨著互聯網進入商業應用而產生的，尤其是萬維網（www）、 電子郵件（e-mail）、 搜索引擎等得到廣泛應用之後，網路營銷的價值才越來越明顯。 網路營銷是企業整體 營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。其中可以利用多種手段，如E-mail營銷、博客與微博營銷、網路廣告營銷、視頻營銷、媒體營銷、競價推廣營銷、SEO優化排名營銷等。總體來講，凡是以互聯網或移動互聯為主要平台開展的各種營銷活動，都可稱之為整合網路營銷。簡單的說，網路營銷就是以互聯網為主要平台進行的，為達到一定營銷目的的全面營銷活動。 網路營銷的特點有兩個方面:一方面是基於 互聯網，以互聯網為營銷介質；另一方面它屬於營銷範圍，是營銷的一種表現形式。

基本方式

1、搜索引擎營銷：

即 SEM（通常以PPC為代表），通過開通搜索引擎 競價，讓 用戶搜索相關關鍵詞，並點擊搜索引擎上的關鍵詞創意鏈接進入網站/網頁進一步了解他所需要的信息，然後通過撥打網站上的客服電話、與在線客服溝通或直接提交頁面上的表單等來實現自己的目的。

2、搜索引擎優化 ：

即SEO，指的是在了解搜索引擎自然排名機制的基礎上，使用網站內及網站外的優化手段，使網站在搜索引擎的關鍵詞排名提高，從而獲得流量，進而產生直接銷售或建立網路品牌。

3、電子郵件營銷：

是以訂閱的方式將行業及產品信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶，以此建立與用戶之間的信任與信賴關係。

4、即時通訊營銷：

利用互聯網即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。

5、病毒式營銷：

病毒營銷模式來自網路營銷，利用用戶 口碑相傳的原理，是通過用戶之間自發進行的，費用低的營銷手段。

6、BBS營銷：

這個應用的已經很普遍了，尤其是對於個人站長，大部分到門戶站論壇灌水同時留下自己網站的鏈接，每天都能帶來幾百 IP。

7、博客營銷：

博客營銷是建立企業博客或個人博客，用於企業與用戶之間的互動交流以及企業文化的體現，一般以諸如行業評論、工作感想、心情隨筆和專業技術等作為企業博客內容，使用戶更加信賴企業深化品牌影響力。

8、微博營銷：

微博營銷是指通過微博平台為商家、個人等創造價值而執行的一種營銷方式，也是指商家或個人通過微博平台發現並滿足用戶的各類需求的商業行為方式。

9、微信營銷：

微信營銷是網路經濟時代企業營銷模式的一種創新，是伴隨著微信的火熱而興起的一種網路營銷方式。微信不存在距離的限制，用戶註冊微信後，可與周圍同樣註冊的「朋友」形成一種聯繫，用戶訂閱自己所需的信息，商家通過提供用戶需要的信息，推廣自己的產品，從而實現點對點的營銷，比較突出的如體驗式微營銷。

10、視頻營銷：

以創意視頻的方式，將產品信息移入視頻短片中，被大眾化所吸收，也不會造成太大的用戶群體排斥性，也容易被用戶群體所接受。

11、軟文營銷：

軟文廣告顧名思義，它是相對於硬性廣告而言，由企業的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的「文字廣告」。與硬廣告相比，軟文之所以叫做軟文，精妙之處就在於一個「軟」字，好似綿里藏針，收而不露，克敵於無形。

12、體驗式微營銷：

體驗式微營銷以用戶體驗為主，以移動互聯網為主要溝通平台，配合傳統網路媒體和大眾媒體，通過有策略、可管理、持續性的O2O線上線下互動溝通，建立和轉化、強化顧客關係，實現客戶價值的一系列過程。體驗式微營銷（Has experiencemarketing）站在消費者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行動（Act）、關聯（Relate）五個方面，重新定義、設計營銷的思考方式。

此種思考方式突破傳統上「理性消費者」的假設，認為消費者消費時是理性與感性兼具的，消費者在消費前、消費時、消費後的體驗，才是研究消費者行為與企業品牌經營的關鍵。 體驗式微營銷以SNS、微博、微電影、微信、微視、微生活、微電子商務等為代表新媒體形式，為企業或個人達成傳統廣告推廣形式之外的低成本傳播提供了可能。

13、O2O立體營銷：

O2O立體營銷，是基於線上（Online）、線下（Offline）全媒體深度整合營銷，以提升品牌價值轉化為導向，運用信息系統移動化，幫助品牌企業打造全方位渠道的立體營銷網路，並根據市場大數據(BigData)分析制定出一整套完善的多維度立體互動營銷模式，從而實現大型品牌企業全面以營銷效果為以全方位視角，針對受眾需求進行多層次分類，選擇性地運用報紙、雜誌、廣播、電視、音像、電影、出版、網路、移動在內的各類傳播渠道，以文字、圖片、聲音、視頻、觸碰等多元化的形式進行深度互動融合，涵蓋視、聽、光、形象、觸覺等人們接受資訊的全部感官，對受眾進行全視角、立體式的營銷覆蓋，幫助企業打造多渠道、多層次、多元化、多維度、全方位的立體營銷網路。

14、自媒體營銷：

自媒體又稱個人媒體或者公民媒體，自媒體平台包括個人博客、微博、微信、貼吧等。黑駿馬為企業量身定製，根據企業實際情況，提供行之有效的自媒體解決方案，提升企業公信力的同時，幫助企業運維自媒體內容。

15、新媒體營銷：

新媒體營銷是指利用新媒體平台進行營銷的模式。在web2.0帶來巨大革新的年代，營銷思維也帶來巨大改變，體驗性（experience）、溝通性（communicate）、 差異性（variation）、 創造性（creativity）、關聯性（relation），互聯網已經進入新媒體傳播2.0時代。 並且出現了網路雜誌、博客、微博、微信、TAG、 SNS、 RSS、WIKI等這些新興的 媒體。

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