恐怖襲擊事件發生後，我們應該做些什麼？

我校有一位教授叫做Anie Kalayjian，她的研究方向一直是災後心理重建和創傷記憶，去年我讀到她在2001年911事件發生的第二天寫的一篇短文，主要是以她的經驗和研究結果為基礎，對災難發生後人們心理經歷的歷程，以及針對我們如何能夠擺脫災難帶來的負面影響提供了幾點建議。

根據美國紅十字災難應對手冊，在事件發生後，人們的心理狀態大體是以下幾個階段:

1. 最初影響階段，人們內心的恐慌和焦慮持續增加。

2. 第二階段，又稱為英雄階段，倖存者會通過自發的互幫互助來度過災難。

3. 第三階段被稱為蜜月期，這個時期大部分人會對自己的倖存感到慶幸，並對其他組織或者他人的幫助心存感激。

4. 隨之而來的第四階段則伴隨著幻滅，倖存者或者倖存者的家屬，事件相關的受害人會認為政府或官員未能及時提供有效的救援，或者後續的物資，而產生不滿的情緒。

5. 第五階段主要關於心理重建，隨著時間的流逝，人們慢慢又回到日常生活當中，開始考慮和接受自己的個人問題。

Kalayjian教授根據她自己的研究經驗，更加詳細的總結了災難發生後人們將經歷的不同心理階段：

1. 驚詫和拒絕：在第一階段，人們常常還處於驚訝之中，一般大眾並不能及時的反應過來發生了什麼事情。有的時候，因為事件可能給我們帶來的痛苦過於深湛，有的人會傾向於在心理上否認事件的發生。

2. 隨之而來的是強烈的情緒反應，在這個時期倖存者會被彷彿是突如其來的情緒所擊倒，不知所措，並感覺自己茫然無助。在這個階段，不同年齡的人可能會有不同的反應，以下分三個年齡層說明。

A. 兒童面對災難的反應可能和成年人有所區別，如果一個孩子在經歷重大事件後出現以下情形，請監護人考慮帶他尋求專業機構的幫助：

（1）分離焦慮：害怕與家人或者是他信任的人分開，哪怕只是短短几分鐘；

（2）害怕睡覺或者獨處；

（3）出現一些品行障礙，比如突然比以前有攻擊性，或做出一些反社會行為；

（4）退行性行為，表現出和目前年齡不符的幼稚行為，如吮吸手指，尿床，或者緊跟信任的人寸步不離；

（5）突然比以前多動，注意力無法集中；

（6）退縮或者迴避行為；

（7）軀體化癥狀：比如頭痛，肚子痛，或者關節痛但又查不出病因；

（8）睡眠出現問題，夜驚或者無法入睡。

B. 青少年在災難後的常見反應有：

（1）退縮或迴避，拒絕與人溝通交往；

（2）憤怒；

（3）攻擊性行為或語言突然增加；

（4）行為退行到幼年階段；

（5）發生睡眠障礙，噩夢，白日夢的次數增加；

（6）無法集中精力；

（7）變得易怒，極易激惹。

C. 成年人在遭遇災難之後的表現大體有：

（1）內心的不確定性和恐懼感增加；

（2）對政府或者管理人員宣洩憤怒；

（3）感到緊張，不安，神經質；

（4）食慾減退；

（5）睡眠障礙，噩夢纏身；

（6）退行；

（7）注意力無法集中；

（8）無法像之前那樣快速準確的做出決定；

（9）比之前更具有攻擊性，有家庭暴力行為或者是開始試圖借用酒精或毒品減輕負面情緒。

3. 接受：倖存者到了這個階段，開始逐漸的接受災難的影響，並且開始做出一些努力來解決災難帶來的問題。倖存者會感到比上一個階段更有希望，更有一個明確的目標，他們會更多的做出幫助自己和他人的行為。

4. 恢復階段：在這個重要的階段，人們會慢慢的恢復調整到災難發生前的工作或者生活狀態，在這個階段，關於整個災難的真實的創傷性的記憶也會慢慢浮現出來。

Kalayjian教授指出，在災難發生後，我們應當或者說是可以做的有：

1. 盡量保持你之前的工作生活作息，日常行為。正常的去工作，上學，和其他之前就在進行的活動。災難發生後， 會有很多的不可控的事情發生，盡量去做你有把握，能夠確信的做出決斷的事情。盡量減少對不確定抉擇的猶豫，與其總是自問「為什麼這件事情發生在我身上？「 不如問你自己「我現在能做些什麼？」。

2. 獲得儘可能多的社會支持：和家人，朋友，鄰居，同事，甚至是教會的朋友呆在一起，向他們傾訴，或者互相傾訴。

3. 不要忍耐或者是隱藏你的情緒，說出來。溝通，哭泣，表達你的情感絕對不是一件錯誤的事情，作為一個正常人，你有足夠的理由感到懊惱，悲傷，無助，憤怒。要知道，你絕對不是一個人在面對這些情緒，將這些情緒合理的釋放出去是健康的行為，否則它將積鬱在你體內，並帶來不好的影響。家長們應該幫助自己的孩子通過講故事，玩玩具等投射方法表達他們的情緒。

4. 知道自己的極限在哪裡，不要逼迫自己，給自己放鬆和休息的時間。

5. 非專業人員不要隨意給自己做診斷，開藥,或者使用酒精和精神類藥品，甚至是毒品。所有的這些只能暫時的幫你無視痛苦，但從長遠來講，這些有害物質會對精神和身體造成更多更深的傷害。甚至——尼古丁和咖啡因——他們會降低你處理焦慮的能力。

6. 對於經歷災難的個體來說，Kalayjian教授提出，最後的反思和總結是必要的，一次災難帶給我們的不僅僅是痛苦，還有具有正面意義的經驗和教訓，且是因人而異的。找到痛苦賦予一個人的積極的一面，這樣的認知改變對於倖存者的繼續生活是非常必要的。需要注意的是，這並不意味著你應當將悲痛隱藏在心裡，在想哭的時候應當哭出來，和別人傾訴也有助於你找到這段經歷對你特殊的意義。

7. 尋找並表達愛，這裡說的並不是狹義的愛情，而是廣義的關懷和理解，這種愛能夠幫我們撐過最艱難的日子，併產生更多美好的情緒，不要吝嗇你對別人的關心，也不要拒絕他人的照顧。

最後一段說一點自己的想法，受害者並不僅僅是直接參与事件的當事人，還包括了受害者的親人，朋友，救助者，甚至是每一個通過網路和各種渠道得知災難的人，包括我們，都是受害者。面對恐怖，我們有理由也有權利感到憤怒，悲傷，恐懼和焦慮，當你有了傾訴的慾望，膚淺的調侃和流於表面的詫異並不能夠幫助自己或他人，找一個信任的人向之傾訴才是比較妥當的解決方案。同樣的，當你面對一個信任你，對你傾訴的人，要對得起這份信任，不要輕易否定對方的情緒，不要批判回絕，讓對方覺得「我先是失去了所有的東西，現在你又說我心理不正常」，取而代之的，應當是換位思考，充分共情式的傾聽，你可以不用給出建議，也不必付出財力物力，你只要做到讓對方感到你在認真的聽他說話就可以了，當然，最重要的還有，替對方保守秘密。

可以說，大多人為悲劇事件的參與者，或多或少的有心理上的或者是精神上的問題，當你感到自己或身邊的人可能遇到這種問題，請鼓勵自己或者他人尋求專業機構或者人員的幫助，這可能避免更大悲劇的發生。

最後的最後，希望大家能夠更好的溝通，希望世界和平。

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