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新人做銷售,如何提高銷售技巧?

一個企業,除了銷售,其他一切都是成本,說明了銷售在商業中的重要性,現在越來越多的人加入銷售大軍中,我們也知道,銷售小白沒人帶,自己去摸索浪費時間金錢和精力,而高手的思維做法永遠是別人的,只有形成自己的套路,自己的思維模式,在碰到不一樣的銷售難題才不會無從下手,下面分享一些提高銷售的技巧,希望對銷售小白有所幫助

1、不一樣的開場白

做銷售,並不是要口若懸河,侃侃而談,而是你說的每句話都要有價值,特別是開場白的時候,至關重要,也決定了客戶會不會和你交談下去

一個好的銷售,會不斷的優化自己的話術,而且對應不同的客戶有不同的版本,比方說,有一分鐘的話術,三分鐘的話術,十分鐘的話術等等,沒時間的客戶就言簡意賅,直接重點,給客戶最深刻的記憶,而如果客戶有時間,那就用十分鐘的版本,慢慢談,一步一步引入話題,而不會導致沒東西聊了的尷尬局面

2、時刻掌握銷售主動權

做銷售的,要時刻記住:時刻掌握住銷售的主動權,這也是銷售高手必備的

一個很棒的小技巧,就是通過提問,來引導客戶,掌握主動權,讓客戶跟著我們的問題走,當然,我們是需要提前準備問題的,也需要讓客戶感覺到舒服

3、習慣性讚美

每個人都喜歡別人的讚美,連小孩子都不例外,做銷售的就要利用好這個心理,能更容易的獲得客戶的好感

當然,讚美並不是拍馬屁,而是恰當的實際,恰當的話術,讓客戶感受到你的讚美

4、站在客戶的角度思考

銷售本身就是利益的交換,但是當銷售人員滿腦子都是自己的利益時,往往就忽略了客戶的需求,也不會真正的幫助客戶解決問題,這樣的銷售自然得不到客戶的歡迎,即使成交了,買賣也只是一次性的,不會有轉介紹和回頭客,做銷售也只會越做越累

5、與客戶發生爭執是最低價的錯誤

與客戶發生爭執,會讓客戶在思想上產生排斥你產品的想法,成交的難度進一步加大。所以,對於客戶的異議是想辦法去決解,而不是賣弄自己的知識和才能

6、少說多聽

做銷售的,重要不是你給客戶說了什麼,而是你為客戶做了什麼

在見客戶的過程中,做到:說三分話,聽七分言,多聽客戶的話,才能了解客戶的需求,我們也才能更有針對性的說服客戶


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