「吹」出來的千億市場，共享KTV四大困局

資本和廠商描繪了一個關於共享經濟的大蛋糕，然而這份對miniKTV經營者的田野調查卻發現了四大困局：迷你KTV普遍收益低；維護投入不足；市場規模小，經營者摸到了行業的「天花板」；KTV社交根本就是偽需求。

「娃娃機，迷你KTV，VR體驗館，堪稱商場三大標配『神器』。」一家地處商業中心的大型綜合體負責人告訴懂懂筆記，在過去的這幾個月里，幾乎所有的綜合體都「標配」了這三種「設備」。其中，以迷你KTV的新增數量最多，他表示，「如果現在有哪家綜合體找不到迷你KTV的，那麼這家人氣一定很差。」

在共享經濟如火如荼的當下,迷你KTV也搭上了共享經濟的班車，同時由於抓住了互聯網時代碎片化娛樂的消費需求，最先做共享KTV的友唱、咪噠等已經獲千萬融資。此番盛景不禁讓人產生這樣的疑問：共享KTV應該很好賺錢吧，不然為什麼會有人大量投放？

「其實迷你KTV沒想像中賺錢，甚至比娃娃機還差。」早在2017年初就購買並投放了了多台迷你KTV的陳先生告訴懂懂筆記，他一開始也都看好迷你KTV，但機器投放市場之後，他才發現並不是那麼回事，而且在圈裡了解到的情況都不樂觀。或許這位「共享經濟」大潮中的嬌子，很快就要摸到「天花板」了。

按理說，各大迷你KTV品牌商在紛紛融資，「名利」雙收的背後，卻有一幫「經營者」和「代理商」在叫苦不迭，這究竟是怎麼回事呢？

1

「地利」大於「天時」，

迷你KTV普遍受益低

「現在迷你KTV市場有三種模式，分別是購買、代理、自營，最早出現的就是整個設備購買這樣的模式。」陳先生告訴懂懂筆記，早在年初，迷你KTV剛火起來的時候，他就花了十多萬買了四台迷你KTV，分別投放在某一線城市的兩個大型綜合體內。「每台的佔地面積大概在1.5平方米左右，一開始每天要付（購物中心）350塊錢的租金和管理費用。」

自從投放了這四台迷你KTV後，陳先生每天都會在兩個綜合體之間多次往返，查看設備、機器的運作情況。但他漸漸發現，「投資」迷你KTV顯然不像商家說的那麼好。

「購買的時候，廠家說如無意外，放在商場里的機器一天能產生300-500元不等的收益，可是我自己的（投放）卻每天都出『意外』。」陳先生表示，他所投放的兩個大型綜合體，在中心區域的這個，每天可以產生200-300元的收益，而投放在新區另一家綜合體的迷你KTV，每天僅僅只能為他帶來幾十塊錢收入。

「買機器花了十萬多，然後現在的收益剛好抵每天的租金，別說每天的油錢了。根本沒啥賺頭。」陳先生無奈地說。

代理某品牌迷你KTV的吳經理在和懂懂筆記交流時，對於投資者陳先生的說法基本表示認可，他說：「不同區域對於迷你KTV的收益影響很大，中心區域明顯會比其他區域收益高，（機器）放在（綜合體）一樓，也會比放在其他樓層收益高一些。放在扶梯或通道旁，也會比其他地方略好。」

吳經理告訴懂懂筆記，他之前代理的是該品牌整個城市區域的投放，而經過一輪「碰壁」之後，他只將機器投放在市中心區域的綜合體。「有些地方投放越多，虧得越多。」他說。

跟著吳經理，懂懂筆記來到位於中心區域的一家大型綜合體，看到了他所代理的迷你KTV。

「一樓這個位置，基本上一台每天都還能有個三四百塊錢的流水，而在四樓的那兩台，加起來都還不夠五十塊錢。」投資者張先生說。當我們問及為何不止投放在一樓時，張先生告訴懂懂筆記，「這裡面水很深，如果綜合體指定的區域我們不去擺，那麼一樓（好位置）也不會讓我們擺，這是『規矩』。而四樓（指定區域）幾乎自投放到現在都是虧錢的。」

吳經理分析，到現在為止，能夠做到賺錢的迷你KTV只佔到自己投放總數的不足10%，大部分都是虧錢，有小部分勉強維持租金和管理成本。

「每天我們公司的人都會巡視一遍，但發現很多時間都是屋子都是被佔用的。」吳經理告訴懂懂筆記，就算放是綜合體一樓的迷你KTV，也並不是每時每刻都能夠供客人使用，很多時候還有一些乘涼的、逛超市的人佔用休息，「對於我們來說，我們只能想辦法想讓他們離開，即便做法不大妥當。長時間佔用，會讓很多真的有K歌需要的客人沒辦法使用，對於我們來說是一大損失。」

他表示，越是投放在人流密集的區域，佔用迷你KTV的「閑人」就越多。

在一家大型綜合體一樓蹲守了幾天後，懂懂筆記發現這裡吳先生所投放的每個迷你KTV，基本上在午間和傍晚都會被經常佔用，有的是在裡面休息，有的在閑聊，更有一些中學生在裡面做功課。看到經常丟棄在裡面的飲料瓶、口香糖等雜物，設身處地去體味一下吳先生的感受，的確是「無可奈何」。

看似風光的迷你KTV，其實能夠實現盈利的並不多。雖然商家研發出來這樣一種新穎的消遣方式，但作為一個新鮮事物，在投放的過程中總會遇到諸多問題，除了所選擇的區域影響機器收益之外，放置地點還要受制於商業場所的各種限制和「潛規則」。加上人為的「佔用」和「損壞」，更導致了迷你KTV無法發揮其應有的價值。

2

維護投入不足，

「人和」這最後一塊兒也快沒了

剛從某大型Shopping mall一層迷你KTV走出來的楊女士顯然很不高興，在和懂懂筆記的小夥伴交流時，她表示跟朋友團購了旁邊一家餐廳的晚餐，但因為還沒到時間，就想著先到迷你KTV「消遣」一下。

「等人也好，等吃飯也好，（迷你KTV）的確是能讓人消磨時間，而且娛樂消遣，但是在給錢之前，沒有發現有的設備無法啟動，給了錢之後才發現麥克風損壞了，根本沒有聲音，總不是為了十幾塊錢『維權』吧。」她氣憤地說。

對此，吳經理似乎顯得不以為然。他表示，因為迷你KTV是長期放置在綜合體等公共場所，加上有許多人不自覺地總把迷你KTV當成「休息間」，毀壞設備的情況屢見不鮮了。「單單話筒，每一兩個月就會壞掉一個，那個顧客（楊女士）是湊巧吧，還沒檢修到。」他雙手一攤。

顯示屏、麥克風、耳機、桌椅成了經常被毀壞的設施，雖然不同的廠商對於設備毀壞也有一定的賠償規則，但吳經理告訴我們，「索賠」的成本太高，也困難。所以許多都是承包商或者代理商都是自己掏錢維修的，這無疑也是一筆不小的投入。

在知乎上一項關於「不願光顧迷你KTV」的調查中，設備損壞已經成為網友們最為詬病的問題，而其次便是迷你KTV的衛生問題，也的確令人堪憂。

曾在一家量販式KTV當主管的阿亮告訴懂懂筆記，在傳統KTV里，話筒的「衛生」一直是商家最頭痛的問題。

「每天有多少人用嘴對著話筒『噴』過，上面所能滋生的細菌難以想像，對於我們來說只能每天消毒，然後再給消費者分發一次性的話筒套。」阿亮表示，話筒的衛生問題作為量販式KTV都難以解決，所以在一直在公共場所擺放著的迷你KTV更是堪憂。

懂懂筆記的小夥伴在四個多小時的蹲守時間裡，看到迷你KTV已經換了三波人，但卻絲毫不見有任何消毒作業，也不見有任何一次性話筒套提供。吳經理表示，在話筒架上方已經有「紫外線」對話筒進行了一輪消毒，只要放上去就可以了。

但對於「紫外線」消毒效果如何，能否抑制細菌殺滅細菌（甚至異味）的追問，吳經理始終不肯正面回答，一笑置之。

如此看來，迷你KTV的日常維護都要代理商或者經營者自己「買單」，而有些代理商、經營者本身在迷你KTV上所能賺到的收益也十分有限，對於維護也好、衛生措施也好，投入自然就「銖施兩較」。

而維護不當、衛生不佳，恰巧已經成為了消費者越來越不願意在碎片化時間「光顧」迷你KTV的重要因素。對於代理商和經營者來說，這很可能是一個「死循環」。

對於這個「死循環」的問題，陳先生在沉思了一陣兒後甩出一句，「最賺錢的還是品牌方（廠商），一個個都是甩手掌柜。」失意之情令人深思。

3

品牌嗅到了「資本」的味道，

經營者卻摸到「天花板」的迷茫

「我能花20塊錢，到『夜貓場（包時段到凌晨或通宵）』唱K，為什麼要花12塊錢來這個地方唱一首歌呢？」有不少網友在微博上抱怨，迷你KTV現在越開越多，而且千篇一律，一切都是自助的，並沒有提供任何增值服務，還不如去真正的KTV唱得痛快。

KTV主管阿亮告訴懂懂筆記，現如今傳統KTV市場進入低迷期，選擇KTV作為聚會休閑方式的人越來越少。但他同時也指出，實體KTV的不景氣，並不是迷你KTV導致的。「一首歌要10到15塊錢不等，這個價格可以在實體KTV的小包間唱一個小時，平時工作日晚上包時段也才30~50元。」所以他認為，迷你KTV的定位和定價均沒有對實體KTV造成任何威脅。

但阿亮強調，實體KTV之所以進入低迷期，是因為「新鮮」勁兒過去了。曾幾何時，在KTV呼朋喚友是年輕人休閑娛樂的首選，只是隨著娛樂項目多了，KTV行業自然就面臨著其他娛樂產業的競爭。說低迷，不如說回歸理性發展。

「現在火爆的迷你KTV有一定市場，它可以看做是剛崛起的在線K歌軟體的一個場景補充，好奇心推動下，心血來潮時想唱上一曲的人狠毒，但這個市場絕對沒有廠商們宣稱的百億、千億（的需求）。」阿亮告訴懂懂筆記，唱歌這種娛樂休閑方式，它的需求本身就不是那麼普世化，作為同是「共享經濟」的產物，市場規模遠比共享單車、共享充電寶小得多。

「一陣大熱之後，（部分）廠商已經拿到了融資，自然希望繼續擴張，但其實市場需求本沒那麼大，技術也沒有太多門檻，（迷你KTV）的天花板本身就不高。」吳經理對此只能苦笑。

一開始「嘗鮮」的人不多，競爭品牌也不多，等到今年初的爆發期後，大量新的品牌廠商「井噴」，就連最先做的那些品牌廠商所設置的「區域保護」機制也難以奏效了。

「雖然廠家說一個區域只投一定的量，但是你不投放，別的品牌會投放，而綜合體才不管你呢，只要誰交錢多誰都可以放，哪怕就放在你隔壁，你也沒辦法。」他告訴懂懂，自從迷你KTV「井噴」之後，市場都開始亂了，有的拼價格，有的拼數量，更搞笑的是部分熱門商圈，跟下「五子棋」似的，幾台A品牌的迷你KTV中間還會「安插」兩台B品牌的產品。

共享單車市場擠進了這麼的運營商，基本後來的運營商多多少少都還能找到自己的「立足之地」，但對於吃了「激素」的迷你KTV行業來說，從一開始的友唱、咪噠發展到現在不下20家品牌來說，同質化、門檻低、創新難，似乎已經讓這一行業觸及到了本身就不高的「天花板」。

4

「社交」不足，

新鮮感退卻之後就成了硬傷

看似「風光」實則「憋屈」，是投資者陳先生對很多迷你KTV經營者的概括。資本湧入、市場擴張，其實更多的是廠商的「遊戲」，更多代理商和經營者，為品牌廠商鋪了路之後，大部分都面臨著「叫好不叫賣」的困境。

另一位投資者張先生則是把最早一批「嘗鮮」買下了設備的人比喻做「炮灰」。「十多萬塊錢（四台）是年初的價格，現在（部分品牌）為了擴張有些只需要交幾千押金就可以了，我們這一批都是『一次性買賣』。」他打趣的說，十萬塊錢可以買70台熱狗烤腸機了，光在本市地鐵口擺攤兒賣都賺大了。

經營了大半年的迷你KTV，張先生和陳先生都自稱十分「懂行」。作為「一線」人員，他們對於迷你KTV的未來發展已經持較為保守和謹慎的態度。「需求是有的，但是太單一。」陳先生說。

迷你KTV有別於傳統量販式KTV，它最多容納兩個人一起唱歌，「關上門，戴上耳機，沉浸在自己的世界裡，哪怕是能『唱歌要命』也沒人會取笑你。」他表示，但是對於一些有「社交需求」的消費者來說，迷你KTV顯然不能滿足他們的「慾望」。

所謂的「K歌社交」，是指同學、同事、合作夥伴，一起到KTV里展現歌喉，結識新朋友，增進人與人之間的情感交流。而迷你KTV幾乎就是「一個人的獨唱」，最多帶上一個好不嫌棄你的「Ta」。

「其實是有多孤獨才會一個人唱K，是有多不堪才會倆人對唱。」一位網友在評論迷你KTV時寫到。至於部分迷你KTV有錄音分享的功能，張先生則直言：「會分享出來的都是唱得好的在『曬命』，誰會理會。」

一開始處於「獵奇」的心態，有很多人會選擇迷你KTV「嘗鮮」，但不少用戶「嘗試」過一、二次之後就不會再來光顧了，吳經理分析，「有的（用戶）最後連公眾號都取消關注了。」他表示，導致這樣的一個情況，歸根結底就是用戶覺得一個人唱歌很無趣，沒有社交沒有分享，更沒有量販式KTV那種歡聲笑語的氛圍。

在「嘗鮮」之後，許多消費者的獵奇心態逐漸退卻，掩蓋在「新鮮感」之下「社交」不足的弊端逐漸成了迷你KTV的硬傷。

就像吳經理說的那樣，迷你KTV的天花板的確不高，一套影音系統，一個觸摸屏，兩副耳機兩個話筒，一台空調，裝在了一個「盒子」里，通上電通上網這個迷你KTV就誕生了，但也正因為「門檻低」，這個行當現在正上演著「百團大戰」。

「共享經濟本身就是一項創新，但是迷你KTV真的很難想像有繼續創新的空間。」吳經理說，現階段所有的品牌「玩家」都是在外形、音質、設備上下功夫，優化再優化，但除此之外，很難想到有更新的創意可以為迷你KTV「賦能」。

往前一步「社交開放」是量販式KTV，往後一步「錄播分享」則成了在線K歌軟體。在部分廠商紛紛融資擴張之後，留給「共享KTV」經營者和代理商的無疑是難言的困境。

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