10號線開通一個月啦！這些變化你發現了嗎？
9月6日，成都地鐵10號線一期正式開通試運營，坐著地鐵轉飛機的小目標終於實現啦！
到今天，10號線開通整整一個月，你去10號線體驗了嗎？10號線給你留下的第一印象是啥呢？
「10號線的車站修得簡直漂亮！」
「10號線的工作人員顏值好高！」
「10號線的服務設施好人性化！」
當然，開通一個月以來，以上三點還是沒變，車站還是那麼漂亮，工作人員顏值還是那麼高，服務設施還是那麼人性化。但是10號線客流在增加，客運組織在優化，服務細節在提升！
10號線
客流增加，客運組織再優化
9月6日開通當日，10號線客流總量為2.49萬乘次，到國慶當天客流量便達到了5.83萬乘次，翻了一倍還多，國慶期間10號線客流保持在每日5萬乘次左右。
針對日漸增加的客流量，10號線車站也在不斷優化客運組織方式。國慶期間，10號線各站點分別制定了大客流組織方案，雙流機場2航站樓還特別針對地鐵、高鐵、飛機換乘客流增加的情況，在L2通道增設了一個票亭，同時每日增加3個廳巡崗分別負責L2、L3、L4通道的乘客問詢和引導工作，幫助乘客快捷出行。
地航共建，資源共享再升級
10號線開通以來，成都地鐵聯合雙流機場對導向標識等一系列服務內容進行了提檔升級，分別在雙流機場1、2航站樓地鐵站和T1、T2航站樓內部均增加了醒目的導向指引，方便乘客換乘。
同時，地鐵與機場的宣傳冊也實現了「共享」，乘客無論是在機場還是地鐵站內均能取閱到雙方的宣傳冊。不僅如此，地鐵的各類宣傳展架也走進了機場，讓下飛機的乘客「提前」了解到地鐵的相關信息和最新政策。
細節思考，車站服務再提升
這一個月里，10號線一直在思考關於服務細節的提升方法，力求將地鐵服務工作做到更好。車站便民服務台增加了「秉持真誠、服務大眾」標語，更方便、醒目地為乘客提供問詢服務；雙流機場1、2航站樓站票亭增設各類紀念卡售賣點，為外地來蓉旅客提供更加方便、優惠的購票體驗。
與此同時，為了能更好的服務外國友人，10號線的每位值班站長還在手機上下載了翻譯APP，以便在遇到外國乘客求助時能夠提供準確的外語表達，提升雙語服務質量。
「以客為尊，用心服務」，10號線各崗位工作人員一直以「高標準」嚴格要求自己，不忘初心，在真誠為每一位市民乘客提供優質服務的同時，也展示著成都城市窗口文化，讓「愛成都」從「下飛機的第一瞬間」就開始！
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