新款iPhone至少發生5起爆裂 客服：或為運輸不當

新款iPhone至少發生5起「爆裂」　客服：大部分問題或為運輸不當

央廣網北京10月7日消息（記者張筱璇）據中國之聲《新聞晚高峰》報道，北京時間9月13日凌晨，蘋果公司首席執行官庫克主持發布了一系列秋季新品。這其中，新款

資料圖：蘋果最新手機iPhone8／8　Plus全球同步開售。中新社記者　張雲　攝

系列手機在9月15日開始預訂，22日正式開售。上市大約半個月，蘋果公司的官方銷售數據尚未對外公布，已經有不少媒體報道稱，新款蘋果手機的銷售熱度，似乎不如以往。

與此同時，新款蘋果手機的質量問題也在陸續見諸報端。其中最為典型的問題是電池膨脹導致手機屏幕開裂，據稱在全球範圍內已經至少發生5次。蘋果手機是否出現了系統性的質量問題？遇到「問題手機」的消費者，又該如何應對？

本月5日，家住廣州的劉先生對媒體透露，他從某電商購買的iPhone　8　Plus，打開包裝後發現機器爆裂，原本需要安放Sim卡一側的屏幕裂開，內部元器件隱約可見，好在沒有看到燃燒的痕迹，劉先生的遭遇似乎不是個例。其中一位有相似遭遇的消費者來自台灣，當事人吳女士講述了事發過程。「很奇怪這支手機壞掉了，就用了3天怎麼會裂開？我中午出去工作，回來時拿去充電就裂開了，插進去充電10分鐘。」

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