產業漫談:從萬千寵愛到棄若敝履,從佰騰十周年談起
如果不是看這篇文章,你肯定都不知道佰騰數碼廣場昆明店最近在做十周年活動對吧?我也是下樓看到樓下立了一個廣告牌才反應過來,這個見證了行業最興盛也是最落魄的電腦城,十周年了。
十年前佰騰在昆明翠湖酒店開招商發布會的時候,去了1200個商家報名,每個席位後面排著5、6個商家,多的席位後面排著20個。我作為媒體完全是被擠出來的。
誰能想到,這麼熱火朝天的一幕,十年就已經冷場如此了。
國慶期間,另外一篇報道也刷爆了,武漢的廣埠屯電腦商圈,賣電腦的商鋪紛紛改行賣豆腐腦了,原來有4、500個席位的商場,現在幾乎一小半都改成餐飲區了,廣埠屯的工商管理局的相關工作人員接受採訪的時候說,保守有三分之一的經營面積已經改頭換面,換成非IT的業態了。
江湖有口訣:北有中關村,南有廣埠屯。廣埠屯這個樣子了,中關村呢?從2011年太平洋數碼城倒閉開始,e世界、海龍等都陸續倒閉了,2016年我去中關村,朋友帶我去鼎好吃中午飯,人氣最熱的是樓上的餐飲區,樓下商場內大片大片的經營區域空置。
傳統意義上的IT產品集散地的中關村,已經不存在了。反而是大棟大棟的互聯網公司大廈聳立起來。
都說雲南的區域市場反應要慢一些,實際情況如何呢?我走進佰騰去逛了一下,B座除了一樓之外,樓上基本跟IT關係也不大了。幾年前一鋪難求的A座,空置的區域也非常常見。
雖然沒有詳細的經營數據,但是7、8年前最好的時候,一共有420多個席位,這個數字我還大概記得,現在多少個,恐怕200個都夠嗆了吧。當年我的朋友,以能在佰騰擁有10個以上席位作為有能力的談資,現在再問起,基本一個席位都沒有了。
佰騰的管理者是不是沒有預見到今天的局面?恐怕不是,2013年的時候,他們推了一個5年續租的方案,這個續租方案在市場里掀起軒然大波,雖然商家們都比較反對,但是當時還是電腦市場擁有市場話語權的尾聲,佰騰最終還是把這個方案強制推行了。
為什麼幾乎所有人反對,佰騰還是要這樣做呢?捆綁商家流動,落袋為安,圈錢發展等等理由,可能都對,但是這個行為帶來的後果就是,幾乎以透支整個昆明IT零售業作為代價,自此以後,整個產業近乎失控,廠家、物業、商家執行了多年的三方博弈共生的行業結構基本垮塌。
自此以後,惡之花瘋狂綻放,拉客宰客的商家拉掉了最後的遮羞布,開始收割這個可憐行業的最後果實。這是另外一個話題了,這裡就不細說了。
只是佰騰這樣做了嗎?其實也不是,2015年,山東淄博一家電腦城,租金漲價一倍之後,還推出了一口氣繳費20年的方案。這個激進的方案最終引發了群體事件,此舉說是喪心病狂,已經是褒義詞了。
是什麼導致了傳統IT賣場走入窮途末路,幾乎所有人都把鍋甩給了電商,電子商務的蓬勃發展對線下實體商業帶來了巨大的衝擊這是普遍共識了,這裡就不贅述了。但是行業的快速升級帶來的變化,也是諸多原因之一。
隨著科技業的快速發展,產品向著集成度越來越高的方向演進,以前一台電腦有十幾個配件,一個配件有若干品牌,這些品牌養活了對應的若干渠道從業者,但是現在隨著整個產業都向著高集成度演變,首先就是傳統的DIY市場幾乎受到滅頂之災,隨後,筆記本、小數碼等分類也不例外,這樣的結果就是行業不再需要那麼多從業者了。
還有就是直營店的威力被低估了,一個蘋果直營店年銷售額輕鬆過億,大的旗艦店一年可以做8-10億,這樣的坪效一個店就頂半層電腦城,小米之家直營店一個店每年也能做5000萬。這樣的直營店,都開在非傳統IT商圈的購物中心裡。每一個店的火爆,都把傳統電腦城這個積木堆下面的木塊抽走一條。
時來天地皆同力,在傳統IT賣場紅火的那幾年,最多的資源,最優秀的年輕人都在這個市場裡面,現在,除了那些讓家人蒙羞的宰客者,你已經聽不到年輕人還在紛紛進入這個行業了。
前面說到的拉客宰客,不是導致賣場走向末路的原因,而是賣場走向末路的結果,這個惡果又加速了傳統IT賣場走向末路,互為因果,絞纏虐孽。全國所有的省會市場,蓋無例外。
未來怎麼辦?總不成所有的商場都改行賣吃的吧?這樣的難題,擺在所有的電腦城管理者桌面上。當然,北上廣已經關門的那些從業者,已經沒有這樣的困擾了。
寫本文的今天一大早,我到公司開門時發現走道里有一個女孩在來回徘徊,過了一會之後怯怯的進來問我,我們這層的1018在那裡,她的筆記本電腦在樓下商場里買的,回去查了一下發現比網上貴了3、4000塊,她要退貨,商家給她的單子上,售後地址在1018。我告訴這個女孩,我們這一層,沒有1018,這個房號並不存在。
寫到這裡,我想起十年前站在翠湖酒店會議廳門口看著人潮湧動的記憶,恍如昨日。
※錢崗專欄:開篇詞,30多歲的中年人和日暮西山的IT零售業
※悟空最後還是悟不空!
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