利用「人性」去營銷,才能把產品賣出去,營銷高手都是這樣做的!
一個偉大的產品發明離不開對人性的深刻探索。
從事產品和營銷領域的工作一段時間後,我們就能聽到或感受到一種說法,那就是,「想要把產品、營銷做好,必須要「懂人性」。
一切營銷都是弱點營銷,針對的是我們與生俱來的人性弱點和後天養成的世俗判斷。
從他的總結中,我們可以看出,「把握人性」在其觀點中體現得淋漓盡致。
有人通過對國內外數百個成功的營銷案例進行分析,發現這些案例均觸及了11種人性慾望之一:好奇、虛榮、嫉妒、傲慢、衝突、罪惡、稀缺、貪婪、唯美、社交、還有一個不可描述的,想必大家都懂。
人性就是這麼讓人歡喜讓人憂。可怕的是人們無法戰勝這些弱點,從而被消費,可喜的是,一些人抓住了這些弱點,在這裡看到了商機。
想想你因為怕腎虛、怕肥胖、怕膚黑、怕生病、怕落伍而進行的消費,想想你在電商大戰中搶的打折貨和在歐美搶購的奢侈品,想想你永遠缺一件衣服的衣櫥。
你應該就能感受到,所謂的利用人性的弱點去營銷,就是開發客戶的需求、滿足客戶的慾望。
而且,你要知道,用戶之所以願意分享和傳播某些產品和營銷活動,通常是因為那樣會使得自己看起來漂亮帥氣、聰明機智、熱愛生活,有閱歷等等,一切讓他們看起來與眾不同,或者比別人更優秀的一面,他們都願意去展示。
人性即人本能,它不僅跨越國界、民族和語言,而且穿越歷史,亘古不變。
既然人性這麼重要,那如何做到懂人性?如何才能更加深刻地認識人性?
答案就是:要站在人類進化的角度,來思考人性。人性本質就是進化的偉大力量留在人類身上的烙印。也就是說,即使在21世紀的今天,我們的大腦和心靈,都還以採集和狩獵的生活方式在思維。
我進今天就說一下貪婪,其他的大家自己沒事的時候可以琢磨琢磨。
人們天生都是「貪婪、自私」的,這並沒有「善惡」之分。
貪便宜,誰能不貪便宜呢?
只要你曾經消費過,你就一定在各路商家的打折、免費試用活動中掉入過陷阱。
雖然人人都知道天上不會掉餡餅,但是在類似「清倉、大減價、五折起」的招牌下,看到有自己可能需要的東西,都難免會熱血上涌,並迅速說服自己,進行原本不需要的消費。
只有這種把握了人性的洞察,才是跨越民族、國界、年齡、階層,才是最有力量、效果最持久的。因為人是社會的中心,是做產品、做營銷應該考慮的原點。
此外還要注意,人性還有一個致命的弱點,那就是從眾心理。
無論你是做賣產品,還是賣服務,都要修鍊自己專業技能,為你的客戶和用戶解答各種問題。並且用優質的產品,來滿足客戶的需求。形成良好的口碑才能達到快速傳播。
如果你的產品或者服務出現了問題,那麼客戶就會給你一個差評,做營銷的人都知道,這一個差評會有多大的危害,它會影響成千上萬的顧客。
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