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iOS 11 控制中心WiFi藍牙開關其實是一項進化

在 iOS 11 新的控制中心裡,有個綜合網路控制按鈕,裡面可針對飛行模式、移動數據、WiFi、藍牙、AirDrop 及個人熱點進行控制開關,而 WiFi 與藍牙功能按鈕比較特殊,如果從控制中心上進行關閉,這僅只是暫時中斷,並沒有真實關閉,每天早上五點就會自動開啟,依舊還可以繼續使用。

說說這個假開關

iOS 11 控制中心圖標分為多種狀態,其中 WiFi 和藍牙有三種狀態,分別是藍色、灰色以及灰色加斜杠。藍色代表已連接或開放連接;灰色代表未連接;灰色加斜杠才是關閉。但在控制中心裡無法實現灰色加斜杠的關閉,如果想要完全關閉,則需要進入到設置裡面進行操作。

這項設計最近飽受爭議,收到了來自國內和國外用戶(還有媒體)的吐槽,起初不少人認為這是一個 BUG,經過蘋果解釋之後,又覺得這是蘋果不加考慮的為用戶做決定,和用戶習慣對著干。個人覺得比較理智的說法之一應該是以下這種:

iOS 11 控制中心這種新開關是一個很好的功能,但它錯在哪裡?問題出在蘋果不是在更深層級的菜單里做個開關讓喜歡這功能的人可以自主開啟,而是在控制中心這種地方直接把之前有些用戶習慣的「徹底關閉 WiFi」簡單粗暴的擠掉,因此受到了來自用戶們的抗議。

智能在於連接

是的,它可能不符合部分用戶的習慣,但我們得承認它是一個適合當前和未來移動應用場景的功能。

首先,它最直接的意圖是為了讓其它藍牙周邊設備可繼續連接,比如:

AirDrop

AirPlay

Apple Pencil

Apple Watch

Instant Hotspot

定位服務

這是為擁有多個蘋果設備的用戶貼心考慮的,畢竟 iPhone 與 iPad 周邊產品已經無線化,且大多數都使用藍牙連結,如有購買 Apple Watch、Apple Pencil 用戶應該都不會在去關閉藍牙功能,畢竟會導致設備無法正常連結使用。Airpods、Apple Pencil、Smart Keyboard 等產品今後都是一個統一的體系,蘋果生態里的 Continuity 特性、Handoff、剪貼板共享等,同時擁有多台蘋果設備的用戶使用頻率非常高,如果不能保證時刻處於連接狀態,用戶在使用時就會產生很多不方便的情況。

說個極端的例子,真的因為關閉藍牙導致 Apple Watch 失聯,心率報警失效,然後人出問題了,蘋果是不是又得背鍋?大部分用戶關 WiFi 的意圖只是想用 4G 數據,並不想讓其他 WiFi 提供的功能失效,藍牙因為有 Apple Watch 和 Apple Pencil 的存在更是如此。

其次,從應用場景來說,很多智能手機都開始取消了耳機孔並支持無線充電,手機設備正在向著無線連接的方向在發展,手機也作為控制和連接中心需要時刻通過WiFi、藍牙等方式與其他智能設備進行連接,頻繁的開關只會徒增用戶的操作成本。

事實上,這也是智能手機和其他設備未來發展的一個趨勢——只要連接,不需要開關。

蘋果希望「不必用戶打開」

蘋果的思路是它希望 Wi-Fi、藍牙在「需要的時候就已經存在」,而不是「在需要的時候去打開」。這個也很好理解,畢竟是蘋果產品一貫堅持的風格,喬布斯的理念:用戶不知道他們想要什麼,我們來告訴用戶什麼是正確的。當然,假如說如今的移動網路時代不同往日,那麼如今的蘋果用戶也早已不是當年那一撥。

早前被無數人讚歎的理念,放到現在可能就變成了「自作主張」+「專斷」。

我們以前的 WiFi 就是上網,以前的藍牙就是文件傳輸,想關就關,隨你怎麼關,不會影響其他功能,但如今需要用到 WiFi 和藍牙來輔助的功能太多了。以前 WiFi、藍牙費電的印象根深蒂固,讓很多人忽略了 4G 比 WiFi 更加費電,藍牙發展到 4.0 的時候引入了 Low Energy 新模式,待機耗電極低。如果回到 2G 時代和藍牙 2.0 時代,WiFi 和藍牙都是耗電的大戶,但是那是十多年前的事情,所以才說,今日不同往日。

關掉 WiFi 和藍牙的好處可能就是讓你省點電,不過實際上你會發現省不了多少電,特別是對於 iPhone 來說。

方便之處與不合理之處

第三再說 WiFi 默認常開、自啟、不斷搜索的設計,它有合理之處,當然也可以看出蘋果沒有充分考慮到各種不同網路條件下會出現的不同情況。

對有些人來說很好用,尤其是那些很少關閉 WiFi 的用戶,無論去到哪裡都會自動聯上曾經連過的 WiFi,但不是所有場合的 WiFi 都好用,還不如用 4G,加了暫時切斷連接的開關後,這個時候點一下關閉 WiFi 暫時切斷當前的連接,在下個場合地又會自動連上,不會忘了重新打開 WiFi。舉個例子,在離開辦公室走去電梯間,離 WiFi 越來越遠的時候,看似還有連接,其實信號很差一直搜索根本上不了網,如果離走出覆蓋區還有些距離,這個時候呼出控制中心斷開就好了。這種場合非常多,離家等電梯、經過常去的餐廳等等,只需短暫斷開,而不影響正常的連接。

它的不合理之在於:公共場所 WiFi 環境複雜,自動連上的大多數並不是用戶預期想要連上的,有不少 WiFi 不需要密碼就能連上,比如運營商的,還有一些遠程控制的設備也有 WiFi 發射,但是連上後,實際不能上網,用戶出門走在路上忽然上不了網了,然後一看是 WiFi 自動開了。另外外面還有些搜集信息的惡意 WiFi 也是萬萬不想連的。上述各種情況國內外都有,顯然不是一個暫時斷開的開關能解決的。

簡單矛盾簡單解決

說實話,這個問題解決起來很簡單,因為它只是分裂為兩個不同的開關而已,功能上並沒有變化。可以設計為在控制中心裡按一下就是現在這種「假關閉」,長按(或者 3D Touch)就是徹底關閉。可惜蘋果沒有這麼做,單純從優化用戶交互的角度,我們認為這做得不夠細緻。

至於其他,iOS 11 的「提示」這個 App 裡面關於這個功能寫的很清楚了,升級完 iOS 11 之後也會彈出提醒,讓用戶了解新功能。如果非說蘋果有什麼錯,就是沒有在用戶第一次通過控制中心開關 WiFi 藍牙時,給一個提示告知。也就是及時與用戶做良好的溝通。

從此前的數據流量開關 到 WiFi、藍牙開關,蘋果都在挑戰著智能手機用戶長久以來養成的使用習慣,儘管蘋果已經通過幾近簡單無腦的無縫切換來進行引導,但根深蒂固的思維模式並不是短時間內可以改變的。當然蘋果已經對數據流量開關進行了妥協,不知道這次,蘋果還會不會對 WiFi 藍牙開關也做出妥協。


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