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谷歌秋季發布會落幕,離蘋果只差一個銷量

習慣了在10月上旬召開發布會的谷歌,如約舉辦了2017年的秋季新品發布會,並一口氣發布了8款硬體產品。這家以搜索引擎起家的科技巨頭,經過長達十年的布局之後,終於有了硬體公司的雛形。

事實上,這並非是谷歌的任性之舉。Google 新任CEO 桑達爾·皮查伊曾多次強調谷歌的新戰略,即當下的谷歌正是從Mobile First 轉向AI First。在移動互聯網時代,手握Android的谷歌一直站在硬體金字塔的頂端,然而在人工智慧的風口下,谷歌正在完成從硬體化到智能化的轉型。

谷歌的硬體全家福

就在半個多月前,谷歌和HTC達成了一項11億美元的收購協議,企圖通過收購 HTC來增加自身的硬體研發實力。相比於多年前收購摩托羅拉又轉手賣給聯想的「鬧劇式」收場,谷歌對於硬體的態度已然發生了很大的轉變。

在剛剛結束的秋季新品發布會上,谷歌先後發布了Pixel2、Pixel2XL、Pixelbook、GoogleHomeMini、GoogleHomeMax、GoogleClips、Buds等8款新品,涉及手機、電腦、智能音箱、手寫筆、智能攝像頭等等,業已完成了硬體全家福的雛形。或許對於谷歌而言,這些硬體都還只是載體,因為幾乎所有硬體產品的差異化均在智能化的服務,比如具備翻譯功能的無線耳機,智能拍攝記錄生活的Clips相機。

但硬體在谷歌的策略中越發的重要。一個既定的事實是,Android系統佔據了手機市場80%左右的市場份額,但得天獨厚的的谷歌並沒有生產出一款讓市場認可的手機,反倒是iPhone 佔據了手機市場八成以上利潤,並一直作為智能手機業內標杆的存在。收購HTC的手機業務,則是谷歌改變這一現狀的又一次努力,此前的Nexus系列多由HTC、三星、華為等代工,在最新的Pixel系列上,谷歌正在掌控越來越多的自主權。

當然,也有人為谷歌的硬體策略給出了另一種解釋,谷歌需要「多個品類的硬體終端」來為它的機器學習系統收集數據,同時讓它們充當智能數字助手平台。不過,從谷歌硬體產品的分布來看,毫無疑問的指向了蘋果。

和蘋果越來越像的谷歌

從互聯網到移動互聯網再到AI驅動的多場景互聯,傳統的時間秩序正在崩塌,谷歌所缺少的以及蘋果所擅長的,恰恰是「生態」。特別是在亞馬遜等新對手崛起的背景下,谷歌的新戰略是更多設備的智能互聯,優先的模仿對象便是蘋果。

最能體現這一策略的,或許還是Pixelbook的出現,儘管原始的Chromebook Pixel在2013年就已經上市,且成績難言差強人意,Pixelbook依舊是谷歌為彌補生態閉環做出的嘗試,作為第一款搭載Google Assistant的筆記本電腦,谷歌還特意在鍵盤上為語音助手設計了專用的喚醒鍵。聯想到手機、智能音箱、無線耳機、智能攝像頭以及半遮半掩的Nest,至少谷歌在場景上已經無限逼近蘋果。

KPCB發布的2016互聯網報告指出了巨頭們的意圖,美國市場語音助手的主要使用場景是家庭(43%)、汽車(36%)、隨身路途(19%)和辦公(3%)。在最基礎的家庭場景上,蘋果、谷歌、亞馬遜,包括國內的阿里、百度等正在不遺餘力的培養用戶習慣,而在汽車場景上,蘋果、谷歌等也在不斷向車企輸送自家的語音助手服務。原因不難理解,移動互聯網時代的基礎交互方式是多點觸控,到了AI時代,人們需要更加便捷無感知的交互方式,比如語音、手勢、視覺等,實現這些情景的載體仍然是硬體。

谷歌對蘋果的「模仿」不止在硬體研發上,還涉及硬體標準的制定,典型的就是「Made for Google」計劃,先是允許合作廠商生產手機相關的配件,然後谷歌對這些第三方配件進行認證,讓第三方配件有了質量和安全的保障,並且這些配件即將上線谷歌的Google Store,與蘋果的MFI認證如出一轍。

谷歌要搶奪智能化的船票

桑達爾·皮查伊在發布會上的演講說出了谷歌的隱憂和野心:在AI時代,谷歌不是要做一個大後方,而是要親歷戰陣,主動以硬體去推動創新。一方面是谷歌對Android系統的失控,開源的環境很難像蘋果那樣牢牢抓住每一個入口;另一方面,亞馬遜憑藉Echo智能音箱搶佔家庭場景的成功,重新激發了谷歌對硬體的認知。

究其根本,谷歌想要搶奪智能化的門票,以挽回在移動互聯網時代的失利。

大多數互聯網公司的商業願景離不開「用戶」和「生態」兩個詞,但在「用戶數=資金價值」的公式中,谷歌賴以生存的實現方式一直是廣告,反觀蘋果已經在硬體利潤、增值服務等方面形成了良性的營收比例。AI讓谷歌看到了新的機會,甚至萌生了「用戶數+演算法=最為強大的AI閉環」的新公式,尤其是Android的糟糕表現讓谷歌警惕的發現硬體才是新時代的船票。

谷歌的優勢不無明顯,在知識圖譜、自然語音處理、翻譯、語音識別、圖像識別等AI核心技術上,谷歌始終走在科技公司的最前沿。不過這些服務的最終落地需要的是硬體的支撐,相比於蘋果數億台激活終端,谷歌才剛剛邁出第一步。


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