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5W2H,解決工作中邏輯和條理最簡單的方法!

小Z是個新入職場的應屆生,工作也有6個月了,領導對他的評價就是,態度積極,但成果堪憂,做事沒條理,沒思路。

職場,好像小Z這樣的應屆生真是不少,甚至有些工作很多年的職場人士,也有這樣的問題。

工作中,你有這種情形發生嗎?

每天都很忙,但無成效?

總是被領導和同事催促?

領到任務不知如何下手?

不知道如何與同事對接?

這些其實都是缺乏邏輯和條理造成的。

提升我們的邏輯和條理,其實並不難,只要記住這一個詞就足夠了!5W2H

你可能會說,就這個呀,誰不知道啊!

知道,不等於理解,理解,不等於會用,今天就給大家講一下如果在工作中運用5W2H理論,解決我們的邏輯和條理問題。

首先說一下邏輯問題

關於邏輯,根源問題不是智商,而是是否會思考。要想工作中有邏輯,在領到工作任務之後,不要想到什麼馬上就開始去做。

做事之前,一定要進行思考,充分醞釀和推演,同時一定要落實在紙面上,一是可以幫助你思考,二是可以方便你反覆思考確認。

思考時,一定要按5W2H的方法來進行,這樣可以幫你更好地梳理出事情的來龍去脈,制定全面而細緻的實施計劃,這樣才會有邏輯!

What 要做什麼事情,確定內容和目標

When 目標達成所需要的時間,確定起止時間點

Who 有誰參與,確定主負責人及參與人的角色和職責

Where 在什麼地方做?確定不同區域之間的溝通方式和責任人

Why 為什麼要這麼做?與目的必須保持高度一致

How to do 具體怎麼做?確定行動方案和計劃

How much 需要什麼資源?確定已有的資源,沒有的資源如何獲得

工作內容千變萬化,但工作思路和方法其實是統一的,有了正確的工作思路和方法,你要解決的就是具體的操作,沒有正確的工作思路和方法,你眼裡就只有困難和問題。

再說一下條理問題

條理,從字面上解釋就是把事情管理得井井有條,怎樣才算井井有條呢,就是所有的事情都要有計劃。

What 有什麼事情需要做?列出,並分出輕重緩急。

When 在什麼時間做?按輕重緩急和耗用時間統籌安排

Who 要跟誰一起做?需要跟他人一起完成的,需要提前確認時間

Where 在哪兒做?確認具體工作地點,減少路程上的時間花費

Why 為什麼做?所做之事一定要與目標一致,以免做無用功。

How 要怎麼做?提前做好實施計劃,提高工作效率

How much 需要什麼資源?盤點資源,有效利用!

條理不僅僅是把事情理清楚,更要分清任務的輕重緩急,不要從最簡單的事情做起,也不要從做最難的做起。

從最簡單的事情做起,你可能就會被那些小事瑣事所纏繞,從最難的事情開始做起,你可能花費了很大心力,卻不一定有結果。一定要把最佳時間和最佳精力留給最重要的事情,否則後患無窮。

另外,定了的時間就一定要嚴格遵守,沒有特別的突髮狀況,就不要進行調整了。

還有就是有些事情是可以同時進行的,不一定是最完一件再去做另一件,例如,需要電話與客戶溝通,如果沒有聯繫上,可以一邊撥打電話,一邊做其他事情,而不是做在那裡一遍一遍的撥,或是傻傻的無所適從。

5W2H,只是一個基本方法,我們在應用的時候,一定要關注擴展。例如When,不是簡單的確定起止時間即可,要把每一項工作任務的起止時間 都確認出來。What,也不是簡單的確定做什麼事情就可以的,要把各個環節要做的事情都一一確認才可以。

面對任何工作或是任務,我們都可以運用5W2H的方法來思考,這樣可以有助於你思路的邏輯和條理化,並且可以幫助你找到問題的根源所在,並依此制定有針對性的行動來進行預防或是改善,從而保證工作和任務的有效達成。


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