8.12億！天貓雙11見證中國快遞奇蹟，菜鳥智慧物流協同行業引領未來

1682億元，8.12億物流訂單，2017天貓雙11用一組突破想像力的數字收官。

開場12分鐘，全網第一單在上海完成簽收；33分鐘，跨境第一單送到寧波消費者手中；69分鐘，農村第一單在貴州黔南苗族布依族自治州完成。

8點8分8秒，500萬進口物流訂單完成清關，海淘好貨飛奔而來！

9點29分，雙11物流訂單發貨破億，完成這一數字，去年用了12小時；

9點36分，物流訂單達4.67億，超過2015年雙11全天。

16點，全國340個城市消費者已經簽收當天下單的包裹，依託菜鳥智慧物流網路，西部城市物流速度比肩中東部。

18點49分，物流訂單量達到6.57億，超過2016雙11全天。

24點，雙11定格，8.12億個，再次見證中國快遞奇蹟。

「你的包裹到了，請查收！」「你們雙11還在搶東西，我雙11已經收到快遞。」在超級機器人倉群、在自動流水線上、在貨運飛機、在高鐵、在無人機上、在車上、在菜鳥驛站、在快遞員手中，帶著消費者對美好生活的期待，億萬包裹正走進千家萬戶。

上海世博中心，2017年11月11日傍晚，面對國內外媒體，菜鳥總裁萬霖說，「雙11是面向未來的新物流練兵場，是一場科技、數據協同的戰役。」

為了做好雙11物流，菜鳥協同了包括倉配、快遞在內全國將近3000萬平方米的倉庫、分撥中心、配送點，超過300萬物流人員，18.8萬個快遞網點，數萬個末端驛站、20萬組自提櫃、超過10萬個快遞代辦點。除了城市，全國還有2.6萬個物流村點都參與進來。

這是快遞業從未有過的紀錄，也是從未有過的社會化大協同。作為智慧物流大腦，菜鳥引領行業向科技、綠色、全球化升級。

通過大數據賦能，菜鳥給每一個包裹分配了最優線路，通過把平台、商家、快遞公司總部、網點的數據打通，物流公司能夠提前知道物流的流動，及時做好準備。即使最基層的快遞網點，也能看到自己的包裹配送；商家也能實時了解商品的物流情況，提供更好服務。

通過自動化技術，在菜鳥超級機器人倉群，AGV機器人、全自動流水線、機械臂等聯動服務；快遞企業一年新增了大量自動化流水線，全行業普遍實現智能分單，人工分單逐漸成為歷史。

雙11也將更加綠色環保。菜鳥聯合物流夥伴推出20個綠倉，倉里使用環保、可降解的打包材料；在全國十大城市，數百個菜鳥驛站展開包裹紙箱回收項目，幫助消費者一起提高環保意識。

面向全球，菜鳥生態連接了全球231個倉庫服務於雙11跨境物流，其中包括10個全球訂單履約中心，讓進口物流更便捷，信息更透明，可溯源；在馬來西亞，菜鳥落地了eWTP首個海外樞紐，在東南亞部署了智能機器人倉庫，並且與馬來西亞海關打通了系統，讓出口更便捷。通過海外倉和本地化運營的物流網路，俄羅斯、法國、西班牙、荷蘭等國和東南亞地區都陸續實現了72小時送達。

「物流業今天的峰值就是明天的常態，菜鳥與全行業協同做雙11，就是為了給未來作準備，雙11的物流就是未來每天10億包裹解決方案的探索和嘗試。」萬霖說，

萬霖特別感謝了所有一線快遞員：「是他們把每一個包裹、每一個期待送到了消費者手中，也希望消費者能夠給快遞員更多的支持和鼓勵。」

天貓雙11已成為全球狂歡的節日，像春節一樣，成為人們喜慶的日子；雙11快遞像春運一樣，成為全球最大的遷徙，帶著像回家過年一樣的美好期待。

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