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iPhone X驚爆「綠線門」 疑是三星AMOLED屏幕惹的鍋?

全球範圍爆發「綠線門」

據Macrumors網站報道,iPhone X發布一周之後,已經有越來越多的用戶遭遇到了屏幕綠線問題。

根據在Reddit、Twitter和蘋果的支持頁面上報告這一缺陷的iPhone X用戶稱,手中的iphone X突然就會在左邊或右邊框附近會突然出現一條從頂端一直延續到底部的明亮的綠線,而在出現綠線後,無論是重啟iPhone,或是乾脆完全恢復設備初始設置,都不能解決問題。

「我正在玩我的新手機,突然之間發生了這種事。」一位名為tmiles81的MacRumors論壇成員說,「沿著手機的整個右側出現了一道非常明顯的綠線。」

iPhone X驚爆「綠線門」 疑是三星AMOLED屏幕惹的鍋?

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據悉,遭遇到綠線門的用戶在剛開始使用iPhone X時一切完全正常,綠線基本上都是在使用了一段時間後自發產生,並且用戶的iPhone X也保護良好,沒有遭遇到任何掉落或者摔碰情況。

許多用戶報告聲稱,重新啟動或者甚至完全恢復設備綠線也不會消失,綠線通常沿著顯示器的右側或左側垂直運行,但可在屏幕上的其他地方顯示。

目前遭遇綠線門的用戶並不限於特定的iPhone X型號或位置,美國、加拿大、波蘭和澳大利亞都已經有用戶反饋該問題,根據《Phone Arean》報導,至少有25位iPhone X使用者將他們手機出現屏幕綠線的情況分享在Apple Support網站中。包含64GB以及256GB得款式都出現了屏幕突現綠線的情況。。

翻看國內貼吧和相關論壇,也有用戶報告綠線問題,並且從貼出的圖片來看情況更加嚴重。

目前反映綠線故障的用戶已不是少數,迄今為止蘋果尚未對這一故障發表評論,但是已經給出現問題的用戶提供了質保換機服務。

疑是三星的「鍋」?

據Macrumors網站分析,綠線可能是iPhone X的OLED顯示器的一個孤立缺陷。

據悉,這一「刺眼」故障在蘋果供應鏈內部引發了一些爭論,業界人士討論到底是和三星顯示器公司的AMOLED屏幕(OLED的一個分支)有關,還是和蘋果及富士康的組裝工藝有關。

媒體的報道似乎更傾向於這是三星AMOLED屏幕惹的「鍋」。

據報道,屏幕出現綠線這一類問題並非僅出現在蘋果的手機中。先前三星Galaxy S7 edge的手機屏幕也出現過類似的粉紅色線情況,此外Motorola DROID Turbo 2屏幕也出現過綠線的問題——他們共同的特點是都使用OLED屏,後來顯示只有0.001%的屏幕顯示出現錯誤,並且這幾乎是不可能通過測試來避免的機率。

iPhone X驚爆「綠線門」 疑是三星AMOLED屏幕惹的鍋?

三星最終承認這一問題是硬體故障導致,並積極為客戶更換受影響的設備。

因此有媒體猜測,個別iPhone X上出現的這條綠線很可能也與三星AMOLED屏幕有關,而且存在質量問題似乎早有徵兆。

蘋果今年發布了三款手機,使用液晶屏的兩款iPhone 8在九月底上市發售,而使用OLED屏幕iPhone X延期到11月上市。

據手機供應鏈人士披露,iPhone X延期上市的主要原因,就是三星顯示器公司的Super AMOLED屏幕質量低於預期,iPhone X屏幕質量問題已在一些業界人士的預料之內。

此前也有報道稱,iPhone X的生產遇到了零部件供應不足的問題,其中包括三星顯示器公司的OLED屏幕以及用於臉部識別和增強現實功能的三維識別感測器。

韓國先驅報引述一位顯示面板業內人士的話說:「三星為屏幕質量問題向蘋果支付了罰金,對於OLED屏幕的質量,蘋果要求十分挑剔,但是三星除了盡量滿足客戶要求,沒有其他選項。」

不過,問題可能不僅僅出現在三星方面。一位業內消息人士對韓國先驅報表示,蘋果公司對於OLED面板毫無經驗,導致iPhone X生產的良品率很低。

這位消息人士表示,蘋果在組裝iPhone X的零部件時,可能碰到了預料之外的故障,蘋果會在供應商的面板上增加一些調整優化,因此目前還無法判斷綠色線條到底是哪裡的問題。

三星顯示器公司是今年iPhone X所用OLED屏幕的唯一供應商,因為目前在全球小尺寸OLED市場,三星佔據了99%的份額,日本顯示器、LG顯示器和夏普等廠商還不具備OLED量產能力。

根據市場研究公司IHS的拆解報告,蘋果iPhone X中使用的OLED屏幕,成本高達110美元,幾乎佔到了該手機零部件成本的三分之一。

不過,三星雖然獲得了蘋果iPhone X的溢價巨大訂單,但奇怪的是今年三季度三星電子顯示面板業務營收74億美元,OLED業務部門的收入佔比卻降低到了六成,還不到2015年同期一半。

一位行業消息人士表示,如果不需要向蘋果支付罰金,或是產量不下調,三星顯示器公司的OLED業績應該更好。

據研究機構稱,今年全年三星將生產6000萬塊OLED屏幕,其中三季度生產1500萬塊,而三星原定全年生產目標是9000萬塊。

對於iPhone X的綠線門,三星顯示器公司也十分謹慎,該公司表示:「我們不能對設備廠商的問題發表評論。」

是否是生產技術故障導致了產量下降,收入下滑,尚無法證實。行業人士表示,這個綠色線條到底是零部件硬體還是軟體的問題,應該由手機廠商的調查來決定。

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