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京東時尚,開創潮流的新T台

封 面

這家用十年時間,確定家電3C領域優勢地位,用六年時間,成為商超百貨業線上零售頭牌的公司,如今的下一個征程,是走向服飾時尚業,並在這個領域開闢出一塊全新的秀場,甚至改寫遊戲規則。

文|吳俊宇 燕玉涵

京東時尚:「女人」的新生意

京東用10年時間,確定了家電3C領域的優勢地位,用6年時間,成為了商超百貨業線上零售的頭牌。服飾時尚,將是京東的下一個征程。

記者_吳俊宇 北京 報道

2017年11月3日,京東亦庄總部門庭若市。早上10點,C座大樓下前台已經排著長隊,其中一半是金髮碧眼說著英文的訪客,他們正等待著取預約碼入樓。旁邊一位保安小哥嘟囔了一嘴,「估計又有幾家外企來談合作了。」

「京東11.11全球好物節」的噴繪貼在顯眼的位置,樓內的鮮紅標語隨處可見,這一切都宣告著,這家公司即將進入戰鬥狀態。

丁霞很忙。原定上午11點的採訪推遲了一小時。業務部門出現突發問題。作為京東集團副總裁、京東商城時尚事業部總裁,她不得不召開臨時會議商討如何解決。

她身邊的工作人員透露,這一個月來,這類臨時狀況她每天要處理好幾場。很多時候,中午只能隨便扒兩口飯便繼續工作。兩天後,她要去美國紐約宣布京東與CFDA時尚基金的合作,半天活動後便要飛回北京坐鎮「雙11」。

京東時尚事業部很年輕,2017年3月剛從服飾家居事業部獨立分拆出來,名為大服飾事業部,直到「618」前夕才改為現在的名字。

丁霞是2017年初加入京東的。她所在的時尚事業部,是和天貓作戰的前線,被外界解讀為「要在天貓優勢的服飾品類撕開一個口子」。

京東員工劉濤等候丁霞專訪時,習慣性打開京東APP,指了指首頁和記者打趣,今年「618」之前,「京東服飾」板塊叫「京東服裝城」,「現在從名字到展示頁面都更時尚了,丁總對時尚很懂,要求也很高,她本人的形象就是很典型的時尚女性」。

會議結束後,一身黑色時尚休閑衫的丁霞立刻和記者談起了她的工作。

丁霞:京東集團副總裁、京東商城時尚事業部總裁

2016年8月,丁霞在尼爾森擔任零售研究副總裁,京東人事部門向她發來邀約,請她到京東服飾家居事業部負責服飾業務。

作為調研公司的負責人時,京東一直是她的客戶,她幾乎每周都要到京東洽談業務。她認可京東的戰鬥力、價值觀,卻依舊對此感到不確定。

在她原來的印象中,京東是「賣電器的」,服飾業務處於邊緣。她不願意做「可有可無,隨便找個人做做而已」的事情。

丁霞用了近半年時間考慮是否加入京東。

真正起到關鍵作用的是劉強東。2016年12月的一個清晨,丁霞從上海乘高鐵抵達南京。早上8點,劉強東出現在約好的飯店。原定40分鐘的談話持續了90分鐘。

「老劉(劉強東)尊重我是專家,一直聽我講怎麼做線上服飾。他沒給高壓式的業績壓力,而是希望我帶領團隊,讓京東更了解服飾、時尚的業態和特性,使京東時尚佔領大眾心智。」丁霞回憶。

在劉強東的談話中,丁霞感受到了京東迫切想把服飾、時尚業務做起來,和天貓一較高下的決心。對丁霞震撼很大的是劉強東的理念——零售商應該把利潤額放到最低,讓品牌商賺大頭。

「我是品牌商出身的,零售商欺負品牌商是經常的事,過去我們忍辱負重,一直被欺負長大。」這次聊完,丁霞動心了,決定在京東「創業」。

丁霞上一次「創業」,還是在美國漢佰集團,這也是她稱自己為「品牌商出身」的主要原因。她在這家100多年歷史的服裝巨頭公司曾效力20年。

2006年-2014年這8年時間,她作為漢佰中國區總經理,親身參與了品牌建設、產品開發、服飾生產、供應鏈管理、零售商博弈,見證了這個服飾巨頭在中國市場的拓荒期、增長期、回收期。

漢佰真刀真槍的實戰經歷,以及尼爾森三方調研的上帝視角,讓丁霞看遍了消費者、品牌商、零售商在零售業劇變的環境下,如何去應對這場革命,也促使她入職京東。

「女性」,改變京東

2016年一篇《京東商城用戶體驗設計背後的男性邏輯》曾在業內引發熱議。

不同於女性衝動型購買動機,男性購買動機往往起源於「我需要」,他們總是會直接走向超市目標區域,選擇熟悉的商品判斷後購買;女性則喜歡手推購物車,沿既定路線儘可能瀏覽全部商品,關注打折信息,貨比三家,聆聽促銷員講解,滿載而歸後才付賬。最後的結論是,京東PC端頁面設計,「每一個細節都對男性消費者極具吸引力」。

這也是過往京東給部分消費者的刻板印象。事實上,記者採訪施華洛世奇中國區數字業務負責人得知,當初進駐京東時的顧慮之一,便是「男性氣質過重」。

然而,早在2013年,劉強東就調侃,「絕大部分零售平台,男性用戶超過50%是要虧錢的,只有女性用戶超過一半才有機會賺錢。」

如今,打開京東APP,京東超市、京東生鮮等佔據首頁的板塊,都是京東這兩年來著力發展的新業務。這些業務或多或少與女性有著千絲萬縷的聯繫。

這也在一定程度上推動了京東平台女性消費數據的增長。京東2017年中報顯示,得益於女性消費者顯著增加並日益活躍,推動了京東在「非帶電」業務的商品交易額佔比首次達到了51%。

京東BD研究院今年10月發布的《女性消費報告:2017京東女子圖鑑》顯示,2014年到2016年「雙11」當天在京東下單的女性用戶數增長了4倍多,消費額增長近5倍。女性購物大軍中,80後以接近50%的總消費金額佔比最大,其次是70後和90後。

在北京某互聯網創業公司工作的曾愛堤,是京東90後女性購物大軍中的一員。她也喜歡在天貓、淘寶購買服飾、化妝品。但每當她要買的品牌服飾在京東有自營店時,她往往會選擇上京東,「京東自營店會讓人把心放到肚子里,太省心了。物流速度也是大部分第三方店鋪無法比較的。」

雖說女性消費數據顯著增長,電商分析師、電商天使投資人李成東卻認為,這樣的改變依舊不夠,外界刻板印象的淡化還需要一定的過程,「男性氣質過重可能是京東做服飾時尚的最大障礙。」

丁霞來到京東後第一件事,就是改動服飾板塊的頁面。她說,「這是改變京東DNA的一部分。」

在她看來,老頁面「很隨便」,對比天貓,少了「逛的氣息」,「男性想買夾克衫會直接搜索下單。但女性有兩個特性,一是喜歡逛,購買衣服時還要看手鏈、鞋子的搭配建議;二是喜歡淘便宜,花了力氣買來的東西才會覺得是好東西,一定要有利益點能夠讓她逛起來。」

丁霞拿出手機,展示過去服飾板塊的頁面設計,「你看,這模特低著頭很頹廢,我們的客群大多是有錢的80後小白領。對她們來說,這種照片不夠激勵人、沒有衝擊感。」她再翻出了一組服裝、箱包、珠寶的新版面,「你看,頁面統一性很高,檔次也提高了。」

記者瞥了一眼,發現丁霞手機相冊里一整版圖片全是京東服飾的版面截圖。

丁霞對頁面設計抓得很嚴。團隊有些不理解,她回答說,「這不是檢查頁面的毛病,其實就是逛店。我要從消費者的角度區逛一圈,如果我都覺得莫名其妙,那消費者肯定不喜歡這個頁面。」

這看似細枝末節,實則源於線下零售商的「查店」傳統——全球知名零售商常會僱傭尼爾森等三方機構工作人員作為「神秘訪客」去自家門店暗訪寫下體驗報告,門店管理層獎金很大程度受到「查店」的影響。

丁霞說,「其實這要考慮零售的本質,怎樣吸引消費者產生購買的慾望,線下零售靠陳列,線上要靠頁面,漂亮、大氣、高檔,消費者才會願意進去看。線上零售已經過了粗放運營的階段,現在更加要強調精耕細作。」

「趨勢」,靠大數據

2017年3月京東時尚分拆後,動作不斷:

知名時尚、奢侈品牌不斷入駐京東,加入美國服裝與鞋履協會(AAFA),投資全球頂級奢侈品電商Farfetch,建立扶持獨立設計師的JD(x)計劃,成立京東潮牌聯盟,推出奢侈品電商平台TOPLIFE,和騰訊合作推出CP(Content +Product)計劃把經典IP搬上服飾。

2017年4月,章澤天在美國舉辦了一場時尚晚宴,丁霞以及京東集團國際業務總裁鄭孝明同時出現了晚宴上。這場晚宴上還出現了Tiffany & Co、Dennis Basso等時尚品牌的高管。

在丁霞看來,國外品牌對中國電商多少有些擔心。因為中國電商靠假貨、打折、清倉起家。

2016年4月,英國最大時尚電商ASOS宣布停止在中國的經營業務。這固然與中國消費者對ASOS認知有限、不少設計師品牌太小眾有關,但另一部分原因則在於中國電商環境。中國電商給歐美市場的野蠻印象也因此加強。

丁霞說,我們要讓國外品牌知道,在中國,京東是一個賣品質和賣時尚的公司,還能幫品牌解決物流問題、數據問題,讓他們和微信連接起來。

京東時尚男裝板塊負責人張慶2011年就加入了京東。作為在京東工作近6年的老員工,她親眼見證了這幾年京東服飾業務的興起。

2011年張慶剛入職時,每當邀請品牌商入駐,品牌商往往會問「你們還賣衣服啊?」尤其是在和國際品牌談入駐時,國際品牌對京東一無所知,需要提供各類資質材料。

情況在2014年才漸漸有所改觀。那年京東赴美上市,和騰訊戰略合作,國際品牌逐漸會主動找上門來,問京東是否可以提供入駐機會。

2016年以後,這個跡象更明顯了。日本時尚品牌Y-3、義大利服裝品牌REPLAY都成為主動入駐的商家。

頭部品牌入駐對京東的重要性毫無疑問。李成東認為,這是決定京東時尚和天貓服飾之間體量差距的核心因素。

京東時尚的動作,多少有些令人眼花繚亂,當問及其主心骨是什麼時?丁霞回答,「是趨勢,無論是個性化還是潮流化,都是時尚行業的發展趨勢,而京東作為平台,要更早地發現趨勢、提前布局,才會在不斷變化發展的市場中贏得先機」。在整個專訪過程中,「趨勢」這個詞被丁霞提了數十次。

線上零售平台作為「野蠻人」正在闖入時尚的大門,京東、阿里、亞馬遜都是如此,這是趨勢。

過去的十年,「逛淘寶」逐漸成了很多人的日常生活。個體有了自由裝扮自己的權利。淘寶也某種意義上,代表了「時尚平民化」的方向。

不過,伴隨著假貨山寨以及消費升級,這似乎又被diss為「沒品位」。於是,電商平台涉足時尚領域正在成為潮流。

2016年12月,天貓上線了「時尚聯盟」,希望在服飾時尚領域上更進一步。2017年9月,亞馬遜在歐洲站上線自由時尚品牌「Find」。到目前為止,亞馬遜最成功的時尚品牌則是Amazon Essentials,今年7月有59個產品在亞馬遜美國月度的Best Seller列表中。

「個性化」是丁霞認定的一大趨勢。中高端消費者品牌意識很強,已經過了追求「19.9元」爆款的階段,無論是潮牌聯盟、包括JDX、CP計劃目的都是為了抓住中高端消費者。

丁霞入職京東後,每次公開參加時裝周這類活動,都會穿上京東平台上設計師設計的服裝,「中國設計師是很有潛質的,但他們量小成本高,容易陷入無人問津的怪圈。」

「趨勢」還決定了京東時尚的品類規劃,推某個品牌、某個品類,並非以賣得多、有爆款或者毛利高為依據,而是根據根據消費者的趨勢去規劃。

掌握「趨勢」則有賴於京東的數據能力,這恰恰是京東的長處。大數據可以解決很多線下不能解決的問題。

京東時尚每周會和一些商家復盤,根據數據對症下藥,從數據中找到趨勢,決定做哪些動作,根據動作後的數據,探討其是否起作用。技術部門還研發了很多工具,幫品牌方做大數據預測、大數據營銷。工程師近期還開發了一款遊戲,用於品牌方在微信做社交傳播,吸引用戶拼單。一家時尚女鞋品牌使用後取得了不錯的效果。

數據,正在讓京東服飾時尚業務變得更精細。

「在京東做服裝,精細就是對潮流的理解、對服裝的理解、對品牌商痛點的理解。過去電商成長的空間很大,野蠻粗暴也能長得很好,但一定要相信消費升級這個事。越賣越便宜,會形成怪圈,最後跟時尚越走越遠。」丁霞說。

和11年前的那次「創業」異曲同工,丁霞又一次身在「前線」開疆拓土。和11年前不同的是,她身處一個不斷創新、飛奔的組織內,在京東誓要傾全力拿下的「最後一塊戰場」,她不再身單影只,會更有信心交出一份亮眼的「成績單」。

兩個品牌商家的殊途同歸

一個創立15年的中國時尚潮牌,一個有120多年歷史的國外知名品牌。兩者雖然有不同歷史出身、不同的文化背景,但是卻在京東上享受著同樣的物流、大數據等一系列基礎設施服務的賦能。

記者_吳俊宇

HARDLY EVER S:大數據下的街頭潮流文化

作為京東這一年來非常具代表性的一個潮牌男裝,HARDLY EVER』S在京東的銷售額,2016年增長了10倍。但和很多廣東企業一樣,HARDLY EVER』S異常低調,新聞報道幾乎為零。

這家公司2002年成立,曾幫國際潮牌做過ODM代工。創牌人呂健權是地道的佛山人,自小深受港潮文化影響,並且喜歡廣東街頭文化,過去給國際潮牌設計服裝時,總會偷偷把中國元素融入其中。在他看來,談及潮牌,大家眼中只有美潮、日潮,中國沒有自己的潮流文化。他一直想圍繞中國潮牌做一番事業。因此2007年公司獨立創牌,圍繞各類風格、人群,逐漸做了一批子品牌。

2016年京東的員工內購會,品牌受邀到亦庄總部參展。呂健權把旗下五個子品牌的服飾一股腦放上了展台。不過,前來選購的京東員工總投來異樣的眼神。有些人甚至質疑,「為什麼你們一個攤位賣五個品牌。」

他只能解釋,HARDLY EVER』S瞄準街頭潮牌,HE75開發重工牛仔,銀鱗堂主打中國風,HEA是嶺南風,高橋石尚走潮流運動風。

這也是很多顧客的疑問。過去,品牌店鋪常收到留言,「你們為什麼在賣其他品牌?」這個現象一直困擾著呂健權。

多品牌策略,在線下市場曾讓HARDLY EVER』S發展初期有過幾年好光景,但隨著2010年線下市場斷崖式下滑,公司關閉線下門店轉戰線上市場,多品牌反而成了負擔——為子品牌單獨開網店,50多人的小團隊無力承擔。子品牌在HARDLY EVER』S店鋪同時銷售,又造成了品牌混亂。

困擾自品牌2012年入駐京東以來就存在。但當時企業處於互聯網轉型初期,每年虧損數百萬,生死自顧不暇,沒時間考慮這些。2015年穩住陣腳後,2016年,HARDLY EVER』S在京東銷售額增長了10倍。呂健權越發覺得這個問題如鯁在喉。

這次京東員工內購會,讓他決心重新梳理品牌。呂健權找到京東男裝負責人大吐苦水,表示希望成立一家「25BOY」新店,用「集合店」承載子品牌。因為數據顯示,25歲是品牌的主力消費人群,「25BOY」好記好看。在這一思路獲得認可後,新店迅速搭了起來。

從2016年的10倍增長到今年新店成立,呂健權感覺到京東對服飾事業越發重視。2017年京東潮流聯盟組織了一批線下活動,這是他過去無法想像的,「現在京東服飾部門的同事經常和我們在一起想點子搞活動。」

京東這類大平台還帶來了更多資源。2017年8月,京東和騰訊的「CP計劃」牽線搭橋,希望25BOY 參與其中,呂健權一拍即合。因為2016年HARDLY EVER』S曾和日本大富翁遊戲出過合作款T恤,他深知經典IP在喜愛街頭潮流的年輕人群中有很大的吸引力,25BOY也能藉此機會觸碰不同潮流文化,產生設計靈感。25BOY和騰訊在不到一個月時間內設計、生產了一批「怪企鵝」短袖T恤。

HARDLY EVER』S的設計、生產全靠京東提供的大數據做指導。「指向性非常明確,它能決定我們對某一個品類排產量,每件衣服的版型、圖案在數據上都有直接的體現,這對我們預測銷量指導生產有著非常重要的作用。」

因為有經驗,願推廣,短短半年內25BOY銷售額就超過了HARDLY EVER』S。2017年9月18日那天,25BOY銷售額甚至達到了30萬元。

「我們發力電商太晚,失去了進駐天貓的最佳機會,所以曲線救國去了京東。」但呂健權經常跟服裝、家電業的朋友講,京東現在是大機會,它對每個人都是公平的。「去天貓重新開新店,我沒有膽量,因為已經定格了。今年雙十一,我在京東和天貓兩家店保持1:1的庫存配比。雖然京東店銷售額暫時比天貓店低,但我們內部預測,明年25BOY在京東銷售額將達到千萬級別。

相對於銷售額這件事,呂健權更關心中國街頭潮流,「我們不想簡單複製美潮、日潮的服裝,希望把傳統文化、嶺南文化融入到現代日常穿著之中。京東恰恰是這樣一個好平台。」

施華洛世奇:和互聯網發生關係

「施華洛世奇」和「數字業務」這兩個詞搭配在一起的時候,多少會給人違和感。在外界看來,這個來自奧地利的時尚配飾企業,似乎和互聯網沒有太多關係。

郭靜苡是施華洛世奇數字業務崛起的親歷者。2015年1月,她加入施華洛世奇,成為第一任數字業務經理。在總部看來,中國市場正在劇變,通過電商平台才能挖掘過去接觸不到的客戶。設置數字業務經理這個崗位,目的就是要適應變化。

郭靜苡回憶,她初入職時,的電商業務還沒有完全啟動。她入職半年後,施華洛世奇在中國電商平台才開通店鋪。

這位曾在蘭蔻、法拉利工作過的時尚界女士清楚,中國電商的發展遠遠超過了很多國際品牌的想像力,所以雙方需要進行長期的溝通和磨合。這反倒讓她感到興奮,因為從0到1的機遇,恰恰是吸引她加入這家公司的核心原因。

雖然進入電商較晚,但施華洛世奇在中國線上市場的潛力是明顯的。她分析,施華洛世奇在中國品牌號召力很強,價格帶比較寬,適應不同人群的需要。在同類產品中,幾乎沒有太多競爭對手。

事實上,在經過兩年互聯網試水後,總部對中國互聯網消費浪潮有了很好的接受能力。因此,它在2017年進入了數字業務的加速期,和京東合作,恰恰是加速的體現。

2017年4月,京東時尚事業部總裁丁霞和施華洛世奇中國區商討,能否進駐京東。一開始,施華洛世奇對此有顧慮。這種顧慮來源於京東上的施華洛世奇第三方渠道。

丁霞過去在接受採訪時曾提及,幾年前京東員工不受奢侈品公司待見。這種「待遇」源於第三方平行渠道的歷史淵源,也有「男性氣質過重」的因素。為爭取和施華洛世奇的合作,京東和第三方平行渠道「和平分手」。

另一點顧慮則在於京東「男性氣質過重」,京東在家電3C領域具有統治力,在女裝飾品領域卻相對較弱。這和施華洛世奇品牌形象似乎不搭。

這種刻板印象在數據上早已發生變化。2017年10月9日京東集團發布的「京東5年大數據」顯示,京東女性網購用戶數複合增長超過200%,而男性則低於女性。

施華洛世奇業務具有特殊性:既有用戶為自己購買,也有送禮的需求,在送禮群體中有很大一部分是男性。而京東聚集了較高消費力的男性,這也是施華洛世奇購買饋贈這一部分銷售的高潛力群體。過去品牌習慣把消費者拉到線下門店,但是在互聯網渠道上,品牌方不能只想著把消費者「拉過來」,而是要「找到消費者習慣購物的地方」。京東有一批忠實消費者,如果不主動去接觸他們,錯過更多機會。

況且京東的大數據能力,能讓品牌更了解自己的消費群體以及潛在消費群體,「過去在線下,消費者雖然買了我們的產品,但我們並不知道消費者是誰,而京東商家平台能提供數據工具,幫助我們更精準得出消費者的傾向。」

事實上,施華洛世奇的ToughFlower、可以進行混搭的REMIX系列以及趣味十足的humorist系列產品在線上市場表現很好,這些產品都是更符合年輕消費者的設計,而這正貼合線上渠道的消費者需求。

更大的吸引力在於,京東的大數據以及物流能力。每年情人節都是施華洛世奇的銷售旺季,但春節和情人節非常接近,而春節往往是快遞公司的放假期,因此銷量會受到一定的影響。但是京東自營物流全年無休,這圓滿解決了銷售旺季的物流問題。數字業務部門只需要根據各地區銷售數據、京東配貨建議,在京東全國八大倉配好貨,就可以不再擔憂物流問題,省心省力。

當問及施華洛世奇在線上平台的銷售是否推動了「時尚平民化」的潮流時,郭靜苡回答,「我不喜歡平民這兩個字,這聽上去很有階級感。我們只是想符合不同女性關於流行時尚的想法。在這裡,我們會重新認識消費者。」

三位獨立設計師,用服飾語言來挑戰傳統

在互聯網賦予時尚業新推動力的今天,時尚不僅正在經由獨立設計師和零售平台逐漸平民化,表達自我的深層文化需求也在其中得到釋放。

記者_燕玉涵

上世紀60年代開始,「時尚平民化」和「時尚全球化」開始成為一種浪潮和口號。過去的奢侈品牌拉夫勞倫,帶頭將昂貴的馬球服變成了平民服,並且把這股潮流帶來了全球各地。GAP、Zara、H&M和優衣庫,都是其中的代表。

張馳、葉謙、朱熙越,三位入駐了京東的獨立設計師,對於時尚和服飾有著自己的見解。京東是傳播他們理念的重要橋樑。他們也在和京東這位時尚門口的「野蠻人」挑戰更多窠臼。

張馳:通過服裝「改變世界」

張馳是典型北京男孩,操著一口流利的京片子,別人需要說5分鐘的內容,他可能3分鐘就講完了。走進他的工作室,周圍衣服上誇張的圖騰和金屬裝飾,似乎都在宣告著設計師的張揚和不羈。

他從樓梯上走下來,直接省去了客套,輕鬆隨意地打了聲招呼。為了接受採訪,讓自己顯得「正式些」,他特意做了造型,把頭髮弄得鋥亮,穿了一身得體的深色休閑西裝,但身上那股北京爺們「混不吝」的勁兒,還是悄無聲息地流露出來。這容易給別人造成一種假象:他好像什麼都不在乎。但個別時候,他卻極其愛較真。

張馳

在歐洲學了八年設計後,2007年,張馳拎著自己設計的衣服,坐地鐵穿梭於倫敦各個買手店。當時中國城有家買手店的老闆很欣賞他的設計。想到自己的作品要跟各種大牌同時出現在一家店裡,張馳興奮極了。

他沒想到,第二季開始,這家店不再買他的衣服了。老闆告訴他,在中國城70%的客人都是中國人。一些客人雖然很喜歡他的設計,但當得知是中國品牌後,再喜歡也不買――他們只買歐洲大牌的衣服。

這件事讓張馳感慨良多,「那天起,我發誓會用一輩子感染每一個接觸到的中國人,希望他們像我一樣,穿中國製造,以用中國製造的東西而自豪。」如今,打開張馳的CHIZHANG京東旗艦店,幾款黑色衛衣上的「MADE IN CHINA」格外顯眼。

CHIZHANG的Logo是防毒面具,面具周圍鑲滿了鮮花和鑽石。他說,「我們的品牌帶有很多社會性的東西,每個作品都表達了我對社會的看法。比如面具周圍的鑽石和花,我覺得這個時代是拜金的,開發工業破壞環境,換取小量的資金,戴著面具才能呼吸到新鮮空氣,這是可悲的現象。我想呼籲大家愛護環境。」

一年前,張馳的品牌CHIZHANG入駐了京東。此前他對京東的印象僅僅是「沒有盜版,有錢」。張馳看中了京東背後巨大的用戶群體,「我想讓更多的人了解我的品牌,京東不僅是一個零售平台,還是個傳播媒介,未來它還可能具備更多不同的屬性,也會承載更多東西。」

在自己設計的衣服中,張馳不只融入了突顯他個性的哥特風圖騰,更多的是蘊含在每件衣服背後的想法。張馳從不掩飾自己對於出名的渴望。他渴望擴大自己品牌的影響力,「得先自己有名,自己有名才有話語權」。

入駐京東後,張馳又加入了京東與騰訊合作的CP計劃。他設計了一款衣服,圖案上的企鵝戴著防毒面具。他認為,只有越來越多的人穿上他的衣服,他的想法才能被大家知道。

除了服裝設計,張馳每天會操心很多其他事情,比如家門口街道無人管理亂停車,比如北京霧霾是不是更嚴重了。他很難將自己抽身,脫離開周圍的這些事物,他依舊喜歡用衣服上的圖案,表達自己對這個社會的看法,「因為我做的不是簡單的設計,我做的是文化。」張馳說。

葉謙:以視野和腳步去感知世界

看到自己的偶像在一部影視作品中出演設計師的角色,然後一時衝動報考了該志願,從而走上設計師的道路――這不是什麼勵志小說,而是發生在設計師葉謙身上的真實故事。

葉謙是王菲的粉絲,看了她在日劇《弄假成真》裡面演的時裝設計師之後,葉謙就有了成為一名服裝設計師的想法。距離這部影視劇的播出,已經過去了16年,如今的葉謙,在時尚領域取得了不俗的成績。

有朋友笑稱葉謙是一個看《新聞聯播》都能獲得靈感的設計師,這聽起來有點不可思議。實際上,葉謙的靈感不僅來源於日常生活,更多的也來源於他對家鄉深厚的情感。

葉謙

葉謙出生在福建泉州,在他的作品中,他總是試圖將閩南文化融入其中。此前他曾以閩南文化中的神明媽祖默娘為靈感,設計了整個系列的服裝,而他最新設計的18年春夏系列,主題是現代版海上絲綢之路,靈感來源也是他的家鄉――海上絲綢之路的起點泉州。

儘管現在,在時尚全球化的背景下,葉謙已成為國際品牌跨界合作設計師,但他依然相信,「未來,這種本土意識的創造力將在各行各業快速蔓延開來,包括我們堅持的時裝創作方向。」

從前,藝人們出席活動時穿的禮服五花八門,總要拼一拼誰的最華麗;如今,她們在意的卻是誰的禮服既簡約大方又獨具設計感。葉謙的品牌YE SbyYESIR,主打的就是這類簡約時尚的「輕禮服」,他設計的輕禮服曾受到舒淇、范冰冰、姚晨等藝人的青睞。

他希望自己的設計呈現出多元自由意志,讓更多現代女性可以自如優雅地選擇生活,感受平凡生活中的真誠與細微感動;並且鼓勵更多的現代女性夠化夢想為身體力行,以腳步、視野與內心去感知和了解世界。

去掉了華麗而繁瑣的裝飾,身著輕禮服確實給人帶來一種輕鬆自如的感覺。「一件好的服裝設計作品,給人帶來的就應該是自如的狀態。」葉謙說。「有的人很喜歡我的作品,也能將我的服裝穿得渾然天成,但是如果買不到或者消費不起,這對我來說也是種遺憾。」

2017年,葉謙帶著他的品牌YE SbyYESIR入駐了京東,對於這種輕奢品牌開網店,葉謙非常看好,「未來,消費者的時間與便捷將成為真正的奢侈品。我也是京東用戶,快速便捷購買到正品,是大多數人的需求。目前京東的店鋪只是我們的一扇小窗,在時尚全球化的環境下,希望有天它會變成我們面向大眾的一扇更重要的門。」

在葉謙看來,「時尚與大眾的關係非常微妙,那種感覺很像戀愛,時尚要永遠比大眾快半拍」。葉謙一直有個夢想,就是開一家設計師版的「優衣庫」,讓時尚變成大眾能消費得起的東西,使愛服裝的人能夠買到有設計感的衣服,並且發揮想像力搭配出自己的風格。

朱熙越:精細到每一根髮絲

「我就是想活得很正式、很隆重,只要出場我就是這樣的。」說這句話時,朱熙越身著一件黑色羊毛長裙,剪裁合體的黑色西服外套恰到好處地勾勒出她的身形,而頭頂的黑色貝雷帽,加上兩個誇張的金屬耳墜,讓這身造型格外亮眼。

身材高挑,容貌精緻的朱熙越,從不吝於展示自己的美,「我也沒特意捯飭,這就是我的日常,我就是一個華麗型的人。能夠每天漂漂亮亮的,我覺得為什麼不呢?」

朱熙越

2011年,朱熙越創立了自己的品牌TRACY CHU,提出「日裝禮服」的概念,認為女人不是只有出席活動時才能穿著正式,要時刻活得精緻。

在成為設計師前,朱熙越是一檔電視節目的製片人。除了完成溝通節目內容等分內事,她還喜歡給嘉賓的造型出主意,甚至有時候為嘉賓提供服裝。她的改造,常讓嘉賓看上去煥然一新。

漸漸地,她發現,即使經濟與時尚產業如此發達的當下,國人穿衣理念之不自信,讓她十分費解。於是她毅然轉行,投身時裝界,通過不斷的努力與學習,創建了自己的同名品牌,她的目標是把TRACY CHU打造具有中國時代力的國際時尚品牌。

她一向認為,「女人就是要美到極致,精細到每一根髮絲。」這種追求極致的做法無疑被她應用到了自己的設計中,她甚至會為此不計成本。

朱熙越對那種「你賣100,我明天就賣80」,只偷工減料不追求細節的畸形消費環境非常不滿。隨著消費升級,人們開始追求有品質和設計感的單品,「這終於給了我們這樣的設計師發展空間。」

「10天,居然瘦出了尖下巴,鬼知道我經歷了什麼。」凌晨3:27分,朱熙越在朋友圈發了一自拍,照片中的她儘管微笑著卻難掩疲態。

為了幾天後在北京時裝周的副線品牌TRACY CHU首秀,朱熙越忙翻了天。這並不是她第一次籌備走秀,但卻是目前為止讓她最難忘也最忙碌的一次。

TRACY CHU是她在兩年前創立的副線品牌,她一直考慮為其創建網路渠道。就在這時,朝著時尚領域擴張的京東找到了她,她將這個時機形容為,「一切都剛剛好。」

以前也曾有一些電商平台的時尚頻道找她合作,可是合作前提建立在先看銷售額的基礎上,「但京東沒有。他們從創作這一端就做了很多事情,不僅提出幫助我入駐,還贊助我在北京時裝周的時裝秀,他們純粹就是想要分享更新穎的設計師、設計理念,以及最好的產品。」

在與京東合作前,朱熙越對京東的了解主要集中在3C產品上。脫離了設計師的身份,作為一名普通的京東用戶,朱熙越的過去用戶體驗很好,這為之後的合作打下了基礎。

「京東的平均客單價我們能看到,在主流零售平台中他們是最高的。」相對於其他電商,京東更契合消費升級的理念,這也與朱熙越的想法不謀而合。「我們想獲取中高端客戶群,而京東用戶正好是這個群體。」

合作也給朱熙越帶來了巨大的挑戰。2017年北京時裝周上,朱熙越和京東一起挑戰「即秀即買」的新模式。一般高級時裝品牌總在每年9月發布第二年春夏系列,這意味著,從發布到上架需要足足6個月。這一次的「即秀即買」 則讓消費者在品牌走秀後,可以立即在京東的TRACY CHU品牌專賣店裡買到當季新品。

時間是最大的障礙。朱熙越跟京東是2017年9月才開始接洽的,10月正式入駐,而時裝周走秀就定在11月1日。她要在這兩個月內,完成2018年春夏系列從設計到生產的全線工作。她很清楚即秀即買會帶來什麼樣的難題,「我要儲備大量面料,面料儲備意味著巨大的現金流,堆在那裡的面料都是我的錢,我不知道它什麼時候能變成現金。」

即便如此,她還是欣然接受了挑戰。連續十天,她幾乎都忙到半夜三更。工作室的地上散落著為時裝周走秀準備的各式精緻女鞋,朱熙越揉了揉眼睛,伸了個懶腰,看到陽光透過窗戶照射到木地板上,不禁感嘆:天都亮了。

2017年10月31號,在品牌時裝秀前一天晚上,朱熙越的TRACY CHU京東旗艦店終於完成了產品上架。這些服裝靜靜等待著即將到來的「即秀即買」,那也許,會成為它們最快被買走的一次經歷。

編輯|胡雯雯

來源|南都周刊

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