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曾國藩識人用人的八字秘訣

曾國藩是近代著名的人物,關於他識人的傳說很多,有人說他善於面相識人,三千步就能看出一個人的才能品德高低與未來行事成敗。但是,如果僅僅用曾國藩會面相去解釋他知人善任,並取得如此的大成就,未免有些太過片面。那麼他在識人用人方面到底有哪些獨家秘訣?

曾國藩識人用人的八字秘訣

關於曾國藩的識人用人之道,有學者從其所著《家書》和《冰鑒》中,將其概括為八字訣:廣收、慎用、勤教、嚴繩。廣收,就是廣泛招攬人才;慎用,就是視情委任,用其所長,務求慎重;勤教,就是經常進行督導和教誨;嚴繩,就是立法度,定規矩,加以管束。人才經「廣收」而濟濟,又因「慎用」而得所,輔以「勤教」和「嚴繩」,自然得以善用,此為「開疆拓土」加足了馬力。

曾國藩「用人必先識人」

曾國藩認為,「辦事不外用人,用人必先知人」。也就是說,用人需具備識人本質的眼力,用人慎重須以知人至深為前提。那麼曾國藩的眼力如何呢?

有一次,李鴻章帶著三個人去見曾國藩,碰巧曾國藩出去散步,李鴻章便讓此三人在門口等候。當曾國藩回來的時候,看到門口有三個人,他左邊看一眼,右邊看一眼,中間看一眼,什麼話也沒說就走了進去。李鴻章問老師對此三人的評價,曾國藩回答道:「左側之人可用,但只可小用:右側之人萬萬不可用;中間之人可用,且可大用。」

李鴻章對老師「一眼識英雄」非常敬佩,問其原因,曾國藩說:「左側這個人,我看他一眼,他也看我一眼,我再看他一眼,他就把眼皮順了下來,不敢再與我對眼神了。這說明他心地比較善良,但是氣魄不夠展開,所以可用,但只可小用。右側這個人,在我看他的時候,他不敢看我,當我不看他的時候,他又偷偷地看我,很明顯這個人心術不正,所以萬萬不可用。然而,中間這個人,我看他一眼,他也看我一眼,我上上下下掃他一眼,他又堂堂正正地打量了我一番。說明此人心胸坦蕩,氣魄寬廣,可用,而且可以大用。」此時,李鴻章幡然領悟,並遵照老師的指點派用此三人。

事實證明,曾國藩看得很准,那個人就是後來在台灣保衛戰中聞名於世的淮軍將領劉銘傳,後任台灣首任巡撫。這個識人的故事在當時被廣為傳頌。

曾國藩用人德為先

曾國藩認為,用錯一個人,橫則影響一片,縱則貽誤長遠,造成難以補救的後遺症。那麼到底如何在廣收的基礎上做到慎用,如何處理好廣收與慎用兩者間的關係?此為企業管理人才中的一個難題。

曾國藩雖然「求才不遺餘力」,但在具體任用上「廣中求慎」,慎之又慎,並有嚴格的統一要求,即注重人才的品德。為此他提出,「觀人之法,以有操守而無官氣、多條理而少大言為主」;「才德不可兼得以德重,好利之人不可重用」。表現欲過強的人,不可久用;有大才而性格偏激之人要慎用;標榜「主動吃虧之人」要慎用;才高德薄名聲不佳者、才德平平遷升太快者、個人不願出仕者不可推薦。

凡經曾國藩鑒定為個人品德有問題的人才,他堅決不予重用。吃飯將穀粒丟在地上,常人看來是小事,但他卻認為這是個人品德問題。作為中國企業界成功的領袖,柳傳志締造了聯想傳奇。作為一名成功的企業家,柳傳志的選人、用人之道與曾國藩有「異曲同工」之妙。

聯想的選人之道為「德才兼備,德為先」,柳傳志對人才的考察方式,他稱為看「後腦勺」。「所謂看後腦勺,就是看一個人的本質,這不是平時面對面笑嘻嘻的談話就能發現的,需要生活中的多方面的觀察才能了解他內心真實的東西,看出表面沒有顯現的東西,如果,確實是有德之人,就可以給他各種機會鍛煉他。」

為何「才德不可兼得以德重」?柳傳志進一步說,「因為當你真的要進到班子裡面,或者當「領軍一面」的時候,如果不能把企業利益放在第一位,自己在德的方面有問題會讓你造成很多麻煩,讓你吃不下,吐不出去。」

廣收、慎用之後,輔以勤教和嚴繩

廣收、慎用之後,雖都是精英之才,但隨著時間的推移,團隊往往會出現懶惰、散漫、狂妄的現象。因此曾國藩善於通過書信、面談及飯前閑談來進行培訓、教育,這是他比同時代政治家高明之處。在現代企業中,更多經理人往往更加重視員工的崗前培訓,殊不知「勤教」更易激發員工的學習和思考熱情,使員工盡其職責,實現決策者的目標。

但是總存在一些問題是「勤教」無法解決的,比如玩忽職守、不守紀律等現象。曾國藩強調「立法行令」、「寬嚴相濟」的治軍方針。強調部隊要規矩森嚴,進止劃一;為此制定營制、營規以為準繩。認為「溺愛不可以治家,寬縱不可以治軍」;提出治軍應寬嚴相濟,寬在利和名,嚴在禮和義,四者兼備,即使驕兵悍將也能統馭。優則賞,劣則罰!「嚴繩」 才能讓驕兵有所畏懼,這也印證了那句古話:「不以規矩,不能成方圓」。

聚人以信仰凝之

曾國藩將軍隊和政治的鬥爭提升到價值的層面,高舉「衛道」、「忠義血性」的大旗,以此作為凝聚人心的思想武器。因此曾國藩能在很短時間內,打造出「呼吸相顧,痛癢相關,赴火同行,蹈湯同往」的軍隊,乃至令「湘軍精神」流傳後世。

反觀企業的發展,有人說,沒有信仰的企業走不遠,信仰不單單是企業的價值追求,更是企業家、管理者、員工內心共同認可和追求的一份信念,可以把工作當成事業來熱愛。

領導者要想做到唯才是舉實屬不易,做到用當其人、用當其事、用當其時更難。曾國藩「廣收、慎用、勤教、嚴繩」 這八字,在今天企業對人的管理中,仍然有值得我們思考和借鑒的價值。

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