一文看懂迪信傢具商業模式獨具優勢的真相!
原標題:一文看懂迪信傢具商業模式獨具優勢的真相!
現代管理學之父彼得·德魯克說過,「當今企業之間的競爭,不是產品之間的競爭,而是商業模式之間的競爭。」在物質極其豐富的21世紀,市面上的任意產品幾乎都能夠找到成千上萬的可替代品,企業無法依靠單純的生產製造生存,決定著企業經營、管理、盈利等一切運營系統的商業模式,才是一家企業能夠立足的先決條件。
隨著各方面政策的縮緊以及市場競爭的加劇,近幾年許多傢具人都能明顯感受到企業生存壓力在擴大。但從上個世紀八十年代至今,在相同的大環境之下,迪信傢具憑藉不一樣的思維和理念,不一樣的視野和境界,找到了一條屬於自己的發展之路,成為行業中不可取代的高端傢具品牌。而迪信又是如何才能通過商業模式建立了自己獨特的競爭優勢呢?
為了揭開答案,首先我們需要正確認知什麼是商業模式?
奇虎360董事長周鴻禕曾在一篇關於商業模式的文章中這麼解釋:商業模式是你能提供一個什麼樣的產品,給什麼樣的用戶創造什麼樣的價值,在創造用戶價值的過程中,用什麼樣的方法獲得商業價值。
如今許多創業者在理解商業模式時,總是誤將其與盈利模式劃等號,而實際上盈利模式只是一部分。商業模式至少包含了四個方面:產品模式、用戶模式、推廣模式、盈利模式,其中產品模式就像是企業的DNA,是企業能否成功的重要基礎。
想要創建一個好的商業模式,首先要從產品模式上思考以下幾個問題:
你提供的產品是什麼?
你的產品解決了哪一類用戶的什麼問題?
能為用戶創造什麼樣的價值?
你的產品能不能把貴的變成便宜的,甚至是免費的?
能不能把複雜的變成簡單的?
迪信傢具就在這幾個問題上交出了近乎標準的答卷。定位高端的迪信傢具,針對中產精英人士的消費需求,打造了一個精緻現代生活的整體家居解決方案。
產品上,提供了從傢具、櫥櫃、衛浴、台盆檯面、門板門套乃至燈具、家紡、床墊等一系列產品並提供私人定製家裝服務。而迪信全國門店內,包括地板瓷磚、護牆板、燈具等等在內,只要是目光所及之物全是在售商品,完美打造了門店即樣板間,可在用戶家中100%真是復原的效果。
風格上,打造「在奢華和簡約之間取得平衡的」華麗的簡約私人定製風,充分表達中產階級的高雅低調的品味追求。同時以色彩為亮點,分出秋天的麥田、夏日薰衣草、日出幻影三個系列,充分滿足個性需求。
在設計上,深知對中產階級而言高端設計價格昂貴、設計師難找等痛點的迪信,將按迪信標準市場價值達2000元/m2的設計服務,作為一項增值服務免費送給用戶,並對家裝的核心之一護牆板只收成本費,讓利的同時建立起自己獨特的競爭優勢。
服務上,通過將工業化技術與迪信產品相結合,規避了具有過程繁瑣、耗時冗長等傳統家裝的缺點,打造出標準化預生產+定製化設計,具有節約低耗、綠色環保、高效率、高品質、所見即所得等特點的高端家裝服務,為用戶創造了與傳統裝修相比,工程期縮短3/4,價格的降低35%左右的家居新體驗。
當企業確定了自己的產品模式之後,要講究的是用戶模式,即要找到對產品需求最強烈的目標用戶。比起不痛不癢、可買可不買的產品,能取得真正成功的一定不是「放之四海而皆準」的產品,因為有強烈需求的目標用戶,一定是特殊的群體。
迪信傢具針對的就是擁有高品味、高追求,但卻十分忙碌又務實的中產精英群體。他們青睞的是專業化、定製化、差異化的產品和服務,希望獲得獨特生活內涵;他們事業有成,熱愛家庭,擁有收藏、社交等豐富的家居需求;但他們又苦於缺乏時間事事親力親為,苦於找不到好的設計師等等。正是這樣的特點,讓迪信成為了他們的不二之選。
而推廣模式,即是用怎樣的方式能夠到達你的目標用戶群。經過36年的口碑相傳,迪信傢具已經積累了一大批二代、三代用戶,以至於門店銷售不需要過多的宣傳,就有老客戶或是老客戶介紹新客戶前來。針對不同的產品模式和目標用戶,企業要有針對性的策劃相應的推廣方法,研究用戶需求,注重產品體驗等,在此不贅述。
最後盈利模式往往是從業者最關心的話題,然而在公司的發展過程中,盈利模式往往需要不斷調整。為什麼盈利模式是商業模式中的最後一項?最後如何才能賺到更多的錢?商業模式就像是四部曲,它像金字塔一樣當企業的底層基礎打得越紮實,當產品得到了相當的認可,可獲得的收益就越多。
對迪信而言,從專註傢具製造到如今的私人定製家裝,他的盈利點始終放在傢具上。設計免費、護牆板只收成本費,但家裝訂單中的傢具產品,動輒幾十萬,甚至上百萬。堅持以傢具產品為利潤核心,將核心板塊作為增值服務讓利於消費者,不僅凸顯自己的競爭優勢,同時也等於構建了一道防火牆,免於未來的不良競爭。
從產品模式的堅實基礎開始,到最後構建的獨特盈利模式,迪信傢具用自己的例子告訴人們做企業要始終以用戶至上,時刻盤問自己是不是真的打通了用戶的痛點,是不是真的讓用戶離不開自己,是不是真的做到了最佳的產品體驗,究竟還能不能給用戶創造價值。
好的商業模式不是一群人在屋裡論道就能論出來的,也不是找專家學者就能規划出來的,而是不斷地積累、不斷調整,踏踏實實一步一步建立起來的,這樣的模式才值得傢具人投資學習。
來源:傢具迷網 作者:林紅梅
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